三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

人力资源管理的“三重天”

作者 戴登科 2021-12-29 22:41 32472
HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、绩效、培训等模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、绩效、培训等模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:人力资源管理的“三重天”需要循序渐进,需要且行且珍惜。每一个阶段有每一个阶段的风景,每一个阶段有每一个阶段的酸甜苦辣,当我们一步一个脚印地走完了所有路程时,也就尝尽了人力资源管理的苦与甜、悲与欢;看尽了人力资源管理的委屈与荣耀、蛰伏与崛起。

       企业文化从其结构和层次来看,包括物质层、制度层和精神层。所谓物质层,是可视化的要素,比如:企业文化墙、企业LOGO、办公环境等等。所谓制度层,是以制度、文件的形式,对企业文化的内容进行阐述、说明,并作出具体要求,比如:企业文化手册、企业文化管理规范等等。所谓精神层,是全体员工在工作中,共同认可的、深入人心的、自觉遵照执行的理念、原则及风格等。比如:核心价值观、经营理念、企业使命等。

人力资源管理的“三重天”

        那么,人力资源管理作为一个庞大的系统,是否也具有相同的或类似的层次结构呢?根据本人长期观察和思考,人力资源管理系统及其工作的开展,完全可以从物质、制度、精神三个层面入手,并且遵循由表及里,循序渐进的原则。

人力资源管理的“三重天”

       在实际工作中,企业的人力资源管理通常从制度建设开始:制定制度、规范、标准。当一大堆制度以排山倒海之势向员工袭来时,员工叫苦连天,一方面没时间看,另外一方面也看不懂。问题到底出在哪里?问题的关键就在于,我们跨越了人力资源管理的物质层,没有通过可视化的途径,将人力资源管理的内容、要求、流程等通过生动形象的方式,展现给员工及社会公众,导致受众在缺乏起码认知的情况下,对人力资源管理的制度、标准、流程一头雾水。那么人力资源管理工作,到底能否通过可视化的途径,来向员工和社会公众进行展示呢?答案是肯定的。我们列举人力资源管理当中的几项日常工作,看这些工作如何通过可视化的方式来进行展示和说明:

工作事项

展示方式

用人理念

文字加图片形式的KT板

绩效考核

设立红黑榜,奖优罚劣

招聘程序

流程示意图

行为规范

视频教学或真人示范

        人力资源管理的各项工作,几乎都可以借助可视化的操作,简单清晰地将有效的信息传递给员工。

人力资源管理的“三重天”

        当员工对人力资源管理的各个模块、各项要求、各项流程有了初步的感性认知之后,我们就可以正式进入制度化建设阶段了。在这个阶段,人力资源部门针对招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系、考勤、行为规范等方面的工作,要制定完善的、规范的制度、标准、流程,并用来指导各项工作的开展。那么,人力资源管理在各项工作中,制度(标准)到底要解决和说明哪些问题呢?我们通过下表来进行详细说明。

模块

需要解决、说明的问题

人力资源规划

人力资源管理战略规划

年度、季度、月度工作计划

三定(定员、定编、定岗)标准

组织架构图

岗位说明书

劳动定额标准

招聘与配置

招聘渠道的选择与维护

用人理念及用人标准

招聘流程

面试方式及流程

入职、转正、离职流程

招聘费用的预算、管理

招聘奖励政策

培训与开发

培训需求的确认

讲师的选择

培训方式、方法的选择

教材、教案的设计

培训效果的评估

培训费用的预算、管理

培训协议的签订

培训对象的确认

薪酬管理

薪酬的构成及标准

薪酬市场调研的开展

薪酬的调整

薪酬争议的处理

绩效管理

绩效考核指标的设立

绩效考核的流程

绩效考核结果的运用

绩效争议的处理

绩效考核数据的来源、收集

劳动关系管理

劳动合同的签订、续签、解除

保密协议的签订

竞业限制协议的签订

劳动法律风险的规避

劳资纠纷的预防与处理

团建活动的开展

       当企业的发展步入成熟期后,在制度、企业文化的长期引导与熏陶下,员工已经从整体上形成并习惯了规范化、标准化的工作流程与工作方式,制度的作用将从强制性地约束变为引导。正如公交车售票员的消失一样,企业制度在规范、成熟的经营环境下,其强制力度会自然减弱,取而代之的是基于共同目标、共同价值观引导下的自我管理。当人力资源管理进入这个阶段后,HR就不再是管理者、监督者,而是员工职业生涯中的顾问与伙伴。

       人力资源管理的三个层次、三个阶段,会对HR从业人员的素养产生不一样的要求。

       在物质层建设阶段,需要HR具备高度的工作热情和充满想象力的工作创意。与此同时,要拥有与基层员工打成一片的意愿,只有与员工 打成一片,才能确保人力资源管理工作始终带有泥土的芳香(接地气)。

        在制度建设阶段,需要HR拥有扎实的专业理论知识,从专业角度,确保人力资源管理的规范性、完整性和科学性。

        在精神层建设阶段,要求HR具有战略眼光和“教练”素养,能够用目标、理念来引导员工自我管理、自我发展、自我成就。

        纵观中国文化,有三个重要的源头——儒、释、道。这三个文化源头,代表的是三种不同的人生观。儒家倡导“入世”,佛教倡导“出世”,道家倡导“游世”。人力资源管理的三个层次,三个阶段,恰恰也代表着三种不同的管理文化。在物质层建设阶段,人力资源管理是抱着“入世”的态度,积极地走近大众,感知大众的特点,满足大众的需求。在制度建设阶段,人力资源管理是抱着“出世”的态度,远离“红尘”,站在专业和权威的角度,用制度、标准、流程来约束大众、纠正大众。在精神层建设阶段,人力资源管理与大众时近时远,若即若离,无可无不可。当团队能够自发运转时,就无为而治,当团队陷入困惑时,就积极介入,积极引导。

人力资源管理的“三重天”

       人力资源管理的“三重天”需要循序渐进,需要且行且珍惜。每一个阶段有每一个阶段的风景,每一个阶段有每一个阶段的酸甜苦辣,当我们一步一个脚印地走完了所有路程时,也就尝尽了人力资源管理的苦与甜、悲与欢;看尽了人力资源管理的委屈与荣耀、蛰伏与崛起。无论走到哪个阶段,采取什么模式,人力资源管理的初心与目标不能动摇:让人力资源管理成为企业管理的核心与战略合作伙伴。不忘初心,方得始终;不忘目标,终成大器。

         

 作者简介:

        戴登科,国家高级企业培训师、三茅人力资源网专家、湖南培训师联盟讲师,16年人力资源管理实战经验,精通人力资源管理六大模块,企业管理的研究者、思考者、传播者。

       

208

46

17

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
关羽32765

17楼 关羽32765

学习!

2022-01-12 11:52:40 回复 赞(0)
旭旭明眸善睐

16楼 旭旭明眸善睐

感谢老师的分享,内容非常专业

2021-12-31 15:47:05 回复 赞(0)
欧阳菲菲

15楼 欧阳菲菲

首先是理论是根基,其次就是当你对这些模块,流程,要求有清晰的认知之后,就可以进行实操,制度化建设。

2021-12-31 10:58:59 回复 赞(0)
艺321

14楼 艺321

打卡

2021-12-31 10:58:18 回复 赞(0)
魔丶魔

13楼 魔丶魔

一切从制度化建设开始,由表及里,循序渐进

2021-12-31 10:57:40 回复 赞(0)
水墨红颜

12楼 水墨红颜

感谢分享

2021-12-31 10:56:53 回复 赞(0)
访晴

11楼 访晴

打卡

2021-12-31 10:55:57 回复 赞(0)
展爸

10楼 展爸

制度是可以通过可视化的方式进行展示说明的,有效的信息传递是很有必要的。

2021-12-31 10:55:27 回复 赞(0)
SILEI

9楼 SILEI

物质,制度,精神建设,三个阶段不同的要求,但一定是相辅相成的,

2021-12-31 10:54:36 回复 赞(0)
AaronWong

8楼 AaronWong

一步一脚印,循序渐进的去做事,提升自己,为企业提供更大的价值。

2021-12-31 10:53:38 回复 赞(0)
岩光映月泽

7楼 岩光映月泽

企业每个阶段,要注重的要素都是不同的,人力资源管理也亦是如此,阶段化会产生不一样的要求。

2021-12-31 10:52:48 回复 赞(0)
冉小桂一定要瘦瘦

6楼 冉小桂一定要瘦瘦

打卡

2021-12-31 10:52:16 回复 赞(0)
Sluggish

5楼 Sluggish

人力资源管理,简单来说就是为了公司目标,用一系列手段管理人心,激发员工的潜能,让人力资源最大的为公司创造价值,同时实现个人价值,二者相辅相成,和谐共赢。,

2021-12-31 10:51:21 回复 赞(0)
淘气320

4楼 淘气320

不错,给老师点赞

2021-12-31 10:50:42 回复 赞(0)
黄海柳

3楼 黄海柳

#赞赏# 收藏学习,感谢分享

2021-12-31 10:19:15 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

戴登科老师——
本篇文章来自戴登科老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-12-31 09:36:03 回复 赞(0)
Dean46485

1楼 Dean46485

很全面了,谢谢分享

2021-12-31 08:22:56 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

戴登科——国家高级企业培训师;三茅人力资源网专家;湖南培训师联盟讲师;资深人力资源管理专家。精通人力资源管理六大模块。企..
最新内容
中国职业网络主播人数达1508万名
36分钟前    行业资讯
求职者被“绕”进三家公司 BOSS直聘称不允许“代招聘”
56分钟前    热点资讯
缓解工作孤独与倦怠,韩国年轻人迷上宠物石
1小时前    热点资讯
这8种情形下离职,,经济补偿金一分不能少!
1小时前    热点资讯
钉钉AI重磅升级,卷向多模态、AI工作流等能力
1小时前    热点资讯
【人社日课】退休后职业年金何时开始发放?
2小时前    其他资讯
【人社日课】忘记社保卡的密码了,该如何处理?
3小时前    其他资讯
销售行政专员的工作职责
17小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
17小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
17小时前    招聘
行政部降本增效方案
17小时前    招聘
行政试用期工作总结
17小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
17小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
17小时前    招聘
行政人事主管工作内容
17小时前    招聘
如何提升员工工作效率
17小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
17小时前    招聘
行政财务人员工作总结
17小时前    招聘
行政文秘工作总结
17小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
17小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
17小时前    招聘
行政方面的工作内容
17小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
17小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
17小时前    招聘
董事长是行政职务吗
17小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
17小时前    招聘
行政岗位工作职责
17小时前    招聘
行政专员工作总结
17小时前    招聘
国企行政是什么工作
17小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
17小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
17小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
17小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
17小时前    招聘
行政文员的工作总结
17小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
17小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
17小时前    招聘
行政都负责什么工作
17小时前    招聘
办公室行政岗位职责
17小时前    招聘
行政部门工作总结
17小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
17小时前    通用技能
什么是富人思维
17小时前    通用技能
思维形式有哪几种
17小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
17小时前    通用技能
科学思维有哪些
17小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
17小时前    通用技能
什么是思维定式
17小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
17小时前    通用技能
什么是反刍式思维
17小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
17小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
17小时前    通用技能
什么是定性思维
17小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
18小时前    通用技能
思维方式有哪些
18小时前    通用技能
什么是横向思维
18小时前    通用技能
如何避免思维强迫
18小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
18小时前    通用技能
如何突破认知的边界
18小时前    通用技能
思维形式有哪些
18小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
18小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
18小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
18小时前    通用技能
思维的锻炼方法
18小时前    通用技能
哲学思维的重要性
18小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
18小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
18小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
18小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
18小时前    招聘
行政工作包括哪些
18小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
18小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
18小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
18小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
18小时前    招聘
行政工作内容有哪些
18小时前    招聘
行政工作的核心是什么
18小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
18小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
18小时前    招聘
什么是行政文员
18小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
18小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
18小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
18小时前    招聘
行政助理的工作职责
18小时前    招聘
人事行政是什么工作
18小时前    招聘
行政办事工作总结
18小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
18小时前    招聘
行政工作自我评价
18小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
18小时前    招聘
行政干事的工作内容
18小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
18小时前    招聘
行政工作的亮点评析
18小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
18小时前    招聘
行政办公室的工作内容
18小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
18小时前    招聘
行政工作的计划与安排
18小时前    招聘
人力行政年终工作总结
18小时前    招聘
行政人事部工作计划
18小时前    招聘
行政包含哪些工作
18小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
18小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
18小时前    招聘
行政管理是什么工作?
18小时前    招聘
行政文员工作总结
18小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 3603 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

三茅精华知识周小结

大卡  打卡学习委员

已结束 可回放 7221

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了