2022，职业生涯规划12大关键词

Hello！亲爱的智慧职场小伙伴！我是提出“能写、能讲、能谈”三能人才模型的@工具书作家王胜会-卷毛老师！2022年 明日可期！未来已来！值此新年新气象，我携手北工大廖满媛教授、重庆华典教育乐海红校长共同祝愿三茅的小伙伴 2022年一飞冲天！成为更好的自己！

“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”针对一个人是否需要规划自己的职业生涯，从什么时候开始规划更好，或者如何规划的更好等这些职业生涯规划的重要性、价值或者工具、方法，大家各执一词、众说纷纭。

在此，我们三位作者结合多年的职业生涯咨询实践，把智慧职场小伙伴都非常关注的内容、方法与工具，总结为12大关键词，分享给大家。

1．个人职业生涯规划

在心理学研究中存在着现实自我和镜中自我的说法，也就是说，每个人自我意识中的自己与别人印象中的那个自己不是完全相同的。反映在职业选择上就是，自己认为适合的岗位，父母、师长、身边的朋友们可能并不赞同与支持，这些人对一个人的职业生涯规划的看法和意见、建议也不一样。

美国著名心理学家罗杰斯（C. Rogers）提出，每个人都有两个自我：现实自我（Ideal Self，简称IS）与理想自我（Actual Selff，简称AS）。其中，IS是个人在现实生活中获得的真实感觉，而AS则是个人对“应当是”或“必须是”等理想状态的期望。

美国社会学家、心理学家查尔斯·霍顿·库利在他《人类本性与社会秩序》一书中提出了“镜中之我”（The Looking-glass Self）的理论，即镜中自我，就是指一个人是通过观察别人对自己行为的反应，从而形成自我意识，完成自我评价。

比如说，儿时，我们会特别关注父母及身边人的面部表情，从而判断对方是否喜欢自己的行为表现，而刻意做出下一步的行动；成年后，在智慧职场中，收到上司、领导或者同事、下属对自己是好感还是厌恶，认为自己是骄傲还是谦卑的信息时，我们大部分人必然会做出改进，以期达到与对方尤其是上司的协调，这也是个人对自己职业生涯的设计或规划。

在智慧职场中，每一个人都对自己，或失望，或满意，同时，另外的那个人也都是一个人的一面镜子，或撇嘴、拒绝，或认同、激励。也就是说，更多时候，一个人是通过他人对自己负责的项目和职责任务完成情况提出的意见或者表现的态度，以反观自身，形成不同于以往的自我观念，这也是个人对自己职业生涯的调整或转向。具体包括个人职业生涯规划五大误区、个人职业生涯认知四个重点和职业生涯无缝沟通技巧两个方面，以及在职辅导规划职业生涯四大提升，年前年后跳槽的时机两种观点，预立不预废职业生涯规划五项准备。

2．组织职业生涯管理

人力资源管理关注的是人，而员工永远是解决一切组织业务问题的核心。我想到歌德说过的一段话，“如果我们认为别人就是我们观察到的那个样子，然后以此对待他们，那么我们只能使他们变得更糟；如果按照他们应该成为的样子去对待他们，我们就能让他们变得更好。”

我认为这与组织职业生涯管理的必要性和充分性非常切合，或者换句话说，好员工是管出来的，是职业生涯规划出来的。具体包括组织职业生涯管理四个目标、五个前提、六项任务和七种角色，以及为员工提供职业咨询三大关键。

3．框架图谱

框架图谱：呈现职业生涯规划系统。我们应该已经达成了共识吧，无论是择业、就业，还是创业，还是大学刚毕业选择行业、组织与岗位，或者职场工作三五年遇到瓶颈、天花板想二次定位，都需要进行系统的职业生涯规划。职业生涯规划，就是找寻一个事业方向，而不仅仅是一份解决温饱的工作，就是做回“本色演员”。职业生涯二次定位，就是用勇气改变可以改变的事情，用胸怀接受不能改变的事情，用智慧分辨两者的不同。

那么，如何呈现职业生涯规划系统才能更好地构建框架呢？职业生涯规划系统包括个人职业生涯规划和组织职业生涯管理，既要有工具，又要掌握好方法，详见下图所示。

4．一张画布

一张画布：设计职业生涯规划系统。无论是个人还是企业，针对职业生涯规划矾，关键词有了，我们要定位，要计划，做出决策，尝试改变，有工具，有方法。但是，问题也来了，如何设计职业生涯规划系统？或者说，能否绘制一张画布作为职业生涯规划的路径图呢？答案是肯定的，可以详见下表所示。

5．职业生涯规划与择业

职业生涯规划与择业五大要点：

（1）前瞻性。要从长远考虑，只有方向对了，事情才会对。

（2）清晰性。清楚自己，了解行业，熟悉职业，明确职责。

（3）可行性。适合自己，适合专业，适合现状，适合现实。

（4）挑战性。超越自己，勇于面对，积极争取，全力准备。

（5）适时性。把握时机，与时俱进，妥善安排，及时决断。

6．职业生涯规划与就业

（1）根据美国学者马丁•特罗的研究，如果以高等教育毛入学率为指标，可以将高等教育发展历程分为三个阶段：精英教育阶段、大众化教育阶段和普及化教育阶段。当高等教育毛入学率达到15%时，高等教育就进入了大众化阶段，达到50%以上为普及化阶段。我国的高等教育已经从“精英化模式”向“大众化模式”转变，大学生就业压力空前巨大。

（2）企业相关就业的政策，企业吸取应届大学生实习，或者成为“管理培训生”“储备干部”“储备店长”等；经历了困难转危为机的企业，优先招聘被裁员的老员工；不少企业返聘退休的技术专家为顾问，或者师带徒，或者兼职工作；不少企业成立了“离职员工俱乐部”，发生了不少“好马也吃回头草”的再次合作情况等。

7．职业生涯规划与创业

关注中国“大众创业，万众创新”的诺贝尔经济学奖得主埃德蒙德·菲尔普斯提到，中国经济新引擎将带来的“非物质性好处”。他说：“如果大多数中国人，因为从事挑战性工作和创新事业获得成就感，而不是通过消费得到满足的话，结果一定会非常美好。”

“创新创业专业人士”不是天生的，而是在市场历练中培养成长的。“双创”可以促使众人的奇思妙想变为现实，涌现出更多各方面的“专业人士”，让人力资源转化为人力资本。

 创业是更好的就业；创新创业需要通畅成长路径。

8．规划职业生涯五个方向

《无人旁观的我们是谁》揭示了大数据下的人类真实面目，利用线上数据与线下行为重构一个人的身份认同，你想过要从事什么样的工作吗？人生只有一次，只有短短的几十年，你可以干任何你喜欢的事情，或者像小野二郎一样一辈子只把寿司这一件事情做到极致；当然，你也可以像北京卖房旅游的张昕宇和梁红夫妻一样，潇洒走一回，不负此生，不虚此行。

一般而言，大部分职场小伙伴更多的是选择或技术岗位、或管理岗位、或有创造性的事情，亦或是无论如何都能够确保职业安全，不必担心下岗被辞，或者自由自在，自食其力。

具体而言，就是包括岗位技术方向规划、晋级管理方向规划、职务创造方向规划、职业安全方向规划、自由职业方向规划。

9．岗位胜任资格标准

胜任资格，指的是员工从事特定岗位工作活动所需具备的履行职责的能力证明。

岗位胜任资格，说白了，就是什么样的人能够干好岗位职责清单中的工作，其实，除了医生、工程师、律师等岗位需要专业的技能，职场中的大部分岗位不要求具备什么特殊的才干或天赋，但是，科班出身的人找工作的“敲门砖”更硬，日后的发展在基础上更有优势些；所谓标准，就是大部分企业普遍认可的尺度，比如学历、上岗证书、基本素养等。

书中以销售经理和市场经理这两个岗位为例设计其胜任资格标准，以供读者参考。

10．岗位工作任务标准

岗位工作任务，说白了，就是一个岗位之所以被设置或存在的价值，每个岗位的任务是部门经理或项目负责人提前确定好的，而且，一个岗位的任务设定还会考虑其上一级岗位或下一级多个岗位，形成一个岗位体系，每个岗位的任务必须饱满，不能超载或欠载，否则会造成人浮于事，或者加班也完不成引发员工离职；所谓任务标准，就是用专业的术语说明一个岗位有哪些事务和验收的规格等。

可以说，每个岗位的工作事项是比较明确的，完成工作的过程是有依据与规范要求的，并且，每个岗位都应该呈现不同的量化工作结果及目标。书中以质量经理和客服经理这两个岗位为例设计其工作任务标准，以供读者参考。

11．岗位成果业绩标准

岗位成果业绩，说白了，就是针对人岗匹配效果的考核，这个人干了这些事，干的怎么样？就是数量、质量，效率、效果等评估指标；所谓标准，就是大小、多少、高低等具体数值，一般会量化为多少件？合格率多少？效率高低等评估尺度。

一般而言，每个岗位的成果业绩都是可以量化的，都有具体明确的评估指标、权重设计和评估标准。书中以生产经理和车间主任这两个岗位为例设计其成果业绩标准，以供读者参考。

12．通用晋级能力

包括书中提到的六个岗位在内，岗位胜任资格、具体工作任务、期末成果业绩都是有标准的，而且是提前确定好的，也可以说是选拔候选人的指标和标准体系。所以，智慧职场的小伙伴，你如果想在职场快速升职加薪，必需具备做好岗位工作任务的晋级能力。晋级能力的概念和外延很广泛，大家各有各的认知或不同界定范围。

在这里，我们梳理了八类通用晋级能力进行分析，如图6-4所示。

除了上述12大关键词之外，《智慧职场：职业生涯规划工具与方法》还包括对接好素质测评、绩效考评、内部竞聘、岗位轮换、继任计划和潜能开发在内的人力资源管理模块，以及八类岗位胜任素质模型（如上图7-1）、八类岗位员工职务分析、八类岗位员工职业发展路径和五类企业职业发展路径（下图8-1）等等。