摘要:优秀的销售员,可能肯吃苦,可能有人脉,可能善于沟通,但优秀的销售经理,除了会销售之外,更要知其然更知其所以然,因此必须懂活动策划、渠道建设、人员配置等,必须要有全局观,懂运营分析,会招聘培训。
在各种组织中,由于习惯对在某个等级上称职的员工进行晋升提拔,因而员工总是趋向于被晋升到不称职的位置,这就是彼得原理。
车开得好才有可能当车队队长,饭做得好才有机会做厨师长,小田销售业绩好,才得到被提拔的机会,要求他负责整个销售部门的业绩。
本来皆大欢喜的事,最后却是双输局面,为什么?因为领导和员工都不懂彼得原理。
如果领导懂彼得原理,就会知道优秀的销售员不等于优秀的管理者,选好人后一定会扶上马送一程,而不是撒手不管。
如果领导懂彼得原理,就不把宝压在一个人身上,他会圈一个范围,在这个范围内进行竞聘,除业绩之外,找到与销售经理胜任模型更接近的人选。
优秀的销售员,可能肯吃苦,可能有人脉,可能善于沟通,但优秀的销售经理,除了会销售之外,更要知其然更知其所以然,因此必须懂活动策划、渠道建设、人员配置等,必须要有全局观,懂运营分析,会招聘培训。
从优秀销售员到管理者,对员工而言,不是跳出舒适区,而是完全陌生的领域,失败比成功的概率更大。
可见,领导不懂彼得原理,不仅影响到员工的职业生涯,还有可能导致优秀人才的流失,造成整个团队的内乱。
员工不懂彼得原理,格局很难打开,势必会出现认知的盲点,这种偏差,很容易造成思维的局限性。
职场中,不少员工很优秀,但很少去全盘考虑问题,更多地是被动接受和完成。单一的能力或许很强,但论综合素质,绝对是减分项。
作为管理者,不仅需要技能上的一枝独秀,更需要素质上的百花齐放。
员工不懂彼得原理,更适合按部就班地工作,而不能很好地应付突发事件,因为他们更倾向于被动的解决问题,而不是预防和协调。
如果我们不去事先做一些重要而不紧急的事,就会被很多紧急而不重要的事缠身,陷入忙乱无序中。
忽略“彼得原理”的员工,即使走上管理层,也更多地是单打独斗,而不是统筹协调形成合力,最后给领导留下难堪大用的印象,自毁前程。
试错是最快的成长捷径。小田已经焦头烂额,但依然渴望升职加薪,说明还有意愿,能够激励。这时候我们要做的,只能是毫无保留地支持。当然,前提是他适合做一个管理者。
一个人是否能够成为管理者,需要回答四个问题:
第一,是否有成为管理者的意愿;
第二,是否善于沟通;
第三,是否有一定的组织能力或者经验;
第四,是否具备管理能力。
如果他适合做管理者,可以先让他熟悉上任销售经理的工作模式,稳住阵脚,然后针对其短板进行恶补,应该很快就能跳出舒适区,再次证明自己。
如果实在不适合做管理者,也不要直接撸下来,否则很可能造成离职,可以软着陆,让其晋升到一个头衔更高,但不参与具体管理的职务,如总经理助理、销售副总等岗位。
这种晋升是典型的冲击式晋升。
冲击式晋升是假晋升。获得晋升的员工并没有比以前担负更重职责,并没有在新职位上完成多于原先的职位的工作量。
冲击式晋升对应的是蔓藤式晋升。
蔓藤式晋升属于典型的明升暗降。对一个不胜任的中层降薪调岗,难度非常大,如果员工本人不同意,HR几乎无计可施,但如果是晋升,几乎没任何阻力。公司越大,这类晋升实施的空间越大。
18楼 千夏999
优秀员工≠优秀的管理者,选拔任用经理职位,肯定是要根据岗位的胜任力要求和岗位职责说明来选拔任用,而不能单以业务能力来判定是否提拔。而一旦任用,则需扶上马,再送一程,这样才能确保其在岗位上的稳定性。另外,作为员工个人,如果想要晋升通道顺畅,除业务能力外,还要有其他能力的学习和提升,毕竟,打铁还需自身硬。
17楼 水默含声
HR好好提升自己的能力,完善人才体系建设。
大卡
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15楼 zheling
企业做好晋升机制和培育制度,可一定程度上避免发生这样的情况。
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14楼 fengyuxuan123
员工有意愿晋升,HR和员工的直接上司都应该带着他去适应,等一两个月后熟悉了,就可以让其自由发挥了。
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13楼 qzq76
人才,是指把合适的员工安排到合适的位置;否则就是人力资源的浪费。
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12楼 努力人生
职场里的每一个层级之间,都相隔着鸿沟。资源、眼界、所需要具备的能力、所面对的群体,都有着很大的不同
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11楼 奋斗天使leilei
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10楼 carfield09
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9楼 想想淡如水
企业要有科学的选人机制,培育机制,及竞聘机制等等方面,很多需要去思考。
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8楼 天晴日白
看到这篇文,豁然开朗了,上个月刚遇到过此类情况,刚提拔的员工很优秀,但很少去全盘考虑问题,更多地是被动接受和完成。单一的能力或许很强,但论综合素质,绝对是减分项。
此次遇到的员工属于更适合按部就班地工作,而不能很好地应付突发事件,因为他们更倾向于被动的解决问题,而不是预防和协调,最终给管理者留下难堪大用的印象,没有给她软着陆的机会,虽进行了干预和沟通,但不是一个双赢的局面!
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7楼 拾荒小破孩
员工有了意愿,还要看员工是否具备管理者的潜能,管理者不同于基层员工,做好自己分内的事就可以,试错既是成长的捷径,但同时它也是需要成本的。
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6楼 长城好汉
其实一个管理者,所需要具备的最关键的能力,是对于人心的洞察力、局面的把控力、职场关系的掌控力。
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5楼 刘小燕
学习了
4楼 Amanda15874
基层干部依次看重专业素质,员工培训,与上级沟通,明星员工做基层干部应该胜任,如果不能胜任往往是其他原因,应该事前有培训,跟他上级沟通好,把他上级培训干部的指标重点考察新任干部,同时给于指导和反馈和一段过渡期。如果希望某个明星员工降维打击收拾烂摊子,往往会弄得事与愿违。提拨过快,直接升任中层干部,则更需要配备老练成熟的副手和上级的支持,如果骨干事先经过培训和轮岗实习往往就会好很多。
大卡
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3楼 幻想旅行
老师讲解的内容详细,分析干练,看完还顺便学会了几个新词汇,谢谢老师的分享。
2楼 小鱼儿Yu
学习了
1楼 大卡
曹锋老师——
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