app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
哈喽，大家好，我是业务+实战型HR苗子，我又来给大家分享可以快速实战的小技巧啦。纯原创~~码字辛苦，欢迎赞评。
经常有很多同行来问我小企业如何做高端人才背调，想来是大家都有需求又缺乏一些方向，我就一并整理一下，供大家探讨。
背调是HR面试候选人收尾期的一项工作，旨在帮助我们验证面试结果，辅助了解人才的全面情况。
但需注意的是：1.背调结果应做参考，而不做直接决定；2.背调不需要全部做，可针对关键岗位、管理岗位以及企业相对重要性比较高的岗位。
接受背调的对象是谁？
一、第一目标应该是HR负责人
原因：1.HR之间更容易沟通；2.HR负责人对员工通常有评估档案；3.通过HR联系到直接上级；
二、候选人前直接上级或工作汇报对象（不排除有些公司项目制流程，没有明确上级）；
第一步，直接表明来意
话术1，我是某某公司HR，近期面试了一位贵司离职的员工，可以耽误您一会做个背调吗？
话术2，如果对方排斥：我们其实面试也有了一定的判断，还是希望能通过和您的了解，进一步评估。
注意：既然是请人家帮忙，要注意语气，保持尊重哦~
第二步，核实对方职位及工作关系
话术1，您是XX公司任职XX岗位吗？
话术2，您是XX员工的直属上级还是其他工作关系？
第三步，正式进入背调
正式进入背调后，应关注的问题有：
一、任职时间
二、离职原因
三、关键能力评价
1.提前分析背调岗位具体重视关键能力有哪些。比如一个HRM，我们可以提前分析出背调的关键能力为：擅长模块、过往主要工作成绩、战略规划、解决问题能力、管理协调等
2.了解优缺点评价，认可度非常高，或者评价不太好，都可再深入询问是否有具体案例？
3.提出面试时对候选人存在的疑问点，以验证
面试时对候选人有哪些疑虑，此时不提更待何时。
4.针对整体能力秒速比较平淡的人可追问：如果我司录取该员工，您是否有什么建议让我们可以帮助其提升的？
第四步，结束语
话术1，太感谢您的帮助，您提供的信息对我非常有用。
话术2，不介意的话可以加个微信，有机会多交流。——结交HR同行
1.背调公司企业公示信息，比如爱企查中公示的联系号码
2.招聘网站公示联系方式
3.以求职者身份在BOSS直聘等招聘APP联系对方HR（足够诚意）
4.同行群内询问
5.候选人提供——注意真实性
6.猎头合作——不差钱
背调的流程和话术并不难，列好问题清单，照着问基本不会出错。对很多HR来说，如何找到背调公司联系方式才是最难的。有的朋友会和我说：什么方法都试过了，还是找不到这家公司的联系方式。
对此我想说：背调并不能指望一次就能联系到直接上级，很多时候是要经历这样的流程：前台--行政--HR--HRM--部门主管。只要这个公司还在运作，就一定有方法可以联系到对方。不能一次找到直接上级，我们就层层打通，直至找到直接上级或企业HRM。
193
58
14
分享
14楼 S_1340855002
背调非常重要
13楼 白子画59786
打卡
12楼 82030郝兰珍
现实中，并非所有的职位都要做背景调查，一般就涉及资金管理的职位，公司核心机密的职位，中高层管理职位，这些岗位需要
大卡
@82030郝兰珍：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
11楼 934562927
很多时间员工提供的是之前上司的联系方式，时间有点久的话可能电话都换了，这种有必要调查吗，是不是只背调最近的两份工作就可以了？
苗子Amy
@934562927：近2份就可以的，太久远了参考意义不大。员工提供的联系方式要核实真实性，最好还是通过自己的渠道去联系。
10楼 旖旎奇葩
有钱的话，找背调公司做背调是最好的，专业的事交给专业的人来做。
@旖旎奇葩：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
9楼 S_1338300959
我一般都是从招聘信息里找HR的联系方式。
8楼 果壳的妞妞1
准备好背调的问题这个还是挺重要的，不然背调要白做。
@果壳的妞妞1：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
7楼 大卡
苗子老师—— 本篇文章来自苗子老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
6楼 偶然2009
正是我需要的，谢谢老师分享。
5楼 找HR师傅
4楼 少年人
谢谢老师的分享，学习了
3楼 yj880809
2楼 禅定今生
打卡学习
1楼 一叶芷
谈一谈背调工作，背调是HR面试候选人后的一项重要工作，旨在帮助我们验证面试结果，辅助了解人员的全面情况。但需注意的是，一方面，背调结果应做参考，而不做直接决定；另一方面，背调不需要全部做，可针对关键岗位、管理岗位以及企业相对重要性比较高的岗位。
@一叶芷：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
获得 打卡牛人 三茅认证称号
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
“不正经”聊吧——聊聊年会怎么搞
问答班主任、大卡
已结束 可回放 10042
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
14楼 S_1340855002
背调非常重要
13楼 白子画59786
打卡
12楼 82030郝兰珍
现实中，并非所有的职位都要做背景调查，一般就涉及资金管理的职位，公司核心机密的职位，中高层管理职位，这些岗位需要
大卡
@82030郝兰珍：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
11楼 934562927
很多时间员工提供的是之前上司的联系方式，时间有点久的话可能电话都换了，这种有必要调查吗，是不是只背调最近的两份工作就可以了？
苗子Amy
@934562927：近2份就可以的，太久远了参考意义不大。员工提供的联系方式要核实真实性，最好还是通过自己的渠道去联系。
10楼 旖旎奇葩
有钱的话，找背调公司做背调是最好的，专业的事交给专业的人来做。
大卡
@旖旎奇葩：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
9楼 S_1338300959
我一般都是从招聘信息里找HR的联系方式。
8楼 果壳的妞妞1
准备好背调的问题这个还是挺重要的，不然背调要白做。
大卡
@果壳的妞妞1：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
7楼 大卡
苗子老师——
本篇文章来自苗子老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
6楼 偶然2009
正是我需要的，谢谢老师分享。
5楼 找HR师傅
打卡
4楼 少年人
谢谢老师的分享，学习了
3楼 yj880809
打卡
2楼 禅定今生
打卡学习
1楼 一叶芷
谈一谈背调工作，背调是HR面试候选人后的一项重要工作，旨在帮助我们验证面试结果，辅助了解人员的全面情况。但需注意的是，一方面，背调结果应做参考，而不做直接决定；另一方面，背调不需要全部做，可针对关键岗位、管理岗位以及企业相对重要性比较高的岗位。
大卡
@一叶芷：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！