摘要:离职原因往往都不是离职员工的原因。不然离开,就是企业的主动辞退了。
离职原因的真实性要从其周边人身上去核实,并从自己的管理上去论证。
做好离职防范都一定是从平时的管理中去维护与改善的。
离职管理之——离职的真实原因是自我检讨出来的
——中国人的习性就是让根因滞后的
学习思维:
离职原因往往都不是离职员工的原因。不然离开,就是企业的主动辞退了。
离职原因的真实性要从其周边人身上去核实,并从自己的管理上去论证。
做好离职防范都一定是从平时的管理中去维护与改善的。
本文内容:
1、所有的问题都应该从自己身上去寻找。
也许很多人都知道在培训中老师经常会举一个检讨原因的例子:
你在对面绿灯时正通过人行横道,这时一辆车撞红灯向你冲来将你撞伤。问这是谁的责任?
表面看起来这个问题简直不需要思考。
红灯停绿灯行,这是在幼儿园的时候,老师就一直都在教的安全出行的问题。还需要回答吗?
这个问题真的不需要回答吗?
确实不需要回答。
因为历史早就已经告诉过我们:千错万错都是我的错。
所有的原因,都在自己身上。
而这也是这些年,为什么当有发生重大安全事故的时候,进行责任处理,总是从上一直将官帽撸到底。
这其实就是要求我们在每件事情上都要去寻找、追究自己身上的原因。如果做好了自己,往往就能避免很多不好的事情发生。
就如那个撞红灯的车,为什么会撞上你?不就是你没有看到那车朝你撞过来吗?
因此,所有的错误,其实都是可以在自己的身上找到原因的。
就如学生考试考差了。
到底是老师的原因?还是学生个人的原因?还是家长的原因?或者是社会的原因?或者是隔壁邻居的原因?或者是那个路人甲已丙丁的原因?
这是一个可能很杠精的问题。
但事实他就是所有的情况都有可能。毕竟,时间不能倒流,我们改变了过去也确定不了未来。只能做好现在的自己。
2、离职的真实原因,往往都不在离职员工的身上。
对于员工离职,特别是那些优秀的员工离职。我们总是感觉很遗憾。为什么他就不能留下来呢?为什么他就要走呢?
是啊。为什么他不留呢?
你要问他真实的离职原因是什么。
他告诉你是自身身体不舒服,所以要走。但你不信,甚至可能他自己不信。但他说的就是这个原因。
那我们为什么觉得对方说的不是真实的原因呢?
其实原因很简单。因为我们觉得他离职的原因应该是另外的原因。所以就觉得他说的原因不是真实的原因。
如果我们真的有觉得对方离职的真相有可能的原因。这个原因往往就是真实的原因。
如果我们真的不知道,也感觉不出来为什么他会离职。(这个我们,可能是HR或者其部门领导、与其接触的同仁等)其实他离职的真正原因恰恰更有可能就是我们自己的原因。
要不然,你为什么会对其离职什么感觉都没有?
很显然,之所有没有感觉恰恰就是所谓的我们根本就没有在工作真正的关心、观察过他们。才导致,对其自身情况、对其工作状态、对其对企业与领导、同事的关系情况都不了解,自然就会造成别人在此是一个纯粹的放养的单独的个体。
你说,我在此工作这么久却是一个透明的人,感受不到温暖与尊重,我还不走吗?
这些话也许有点绕,但往往就绕出了真相。
当我们真正的从员工角度出发,当关心自己一样关心员工,我们会不知道员工的需求,会不知道他们要离职的原因?
知道了原因,最后他还要走。那只能说是企业的硬伤——企业做不到,或者企业不能为他一个人做到。
不然,企业早晓得,或者现在才知道,但企业都能将所有可能导致他不满意的事情都解决了,他还会走吗?
比如:
知道他的工资低了。那么我们加工资。知道他的身体问题,那么我们给其提供医疗条件,提供通勤服务。知道他需要回去照顾家人,我们给他提供地方让他将家人接到企业周边方便一边工作一边照顾,或者单独请人照顾。
知道他歉企业没有前途,企业就做好规划,好好发展。
但有的,可以解决,有的却是时也命也。
所以,所有的问题都可以在自己身上去预防并解决。
3、在离职面谈中如何寻求更多的真实。
虽然在上述两点分享中,我将所有的原因都归结在我们自己没有做好,没有条件达成他们的需求上。但有时还是真的有我们想不通,看不透的原因。
那么如何在面谈中获得真实呢?
无论面谈的真实性如何我们都是必须要有这个动作的,不试试谁知道呢?
但对于每个离职,我们都应该要采取如离婚到民政局去***时所要采取的一个措施一样——先做一下工作,让他们回去再行冷静、沟通一下,再说。
而对于员工离职同样应该有这个过程。会有两个作用。
一个是让他能真正的考虑一下,不要一时冲动。要知道所有的问题其实都可以解决。
再一个是让我们有时间可以通过多角度从侧面的形式进行调查了解,寻找其离职的真实原因。当局者迷,旁观者清。
当然,一般情况下员工离职的原因都不会有太多。如果能在钱上,员工关系、人际问题上都到位了。也基本就不会走了。因为这两项是最不好改善的。
因为薪酬企业有自己的定位和原则,一般不情况不会开特例。而对于人际关系等问题,往往也不并不能解决根本的问题。因为人际并不一定就是他所面对的问题。人与人之间的相处,往往有着一个策略与缘分的问题。
所以,对于离职真实的原因的探讨,往往还是需要我们去侧面进行了解。能较好解决的,他会直接说出来,也就不会走了。不好解决的他基本就也不说了,说了也没用。
小结:
在离职管理中,我们一定要注意从自己身上去检讨其离职的原因。而在离职的面谈中一定要采取冷处理给对方与自己时间。让对方可以有机会反思,让自己有时间去了解。
做好企业与自己的工作,就能将离职减到最少。
19楼 盖聂39099
学习
19楼 墨家高月20129
感谢分享
19楼 温实初23138
红灯停绿灯行,这是在幼儿园的时候,老师就一直都在教的安全出行的问题。
19楼 香无尘80845
学习一下!
19楼 Bob40448哪儿
离职原因往往都不是离职员工的原因。不然离开,就是企业的主动辞退了;是这个道理啊。
19楼 大脸猫69344
进行责任处理,总是从上一直将官帽撸到底!
19楼 机器猫89366
谢谢分享
18楼 心想事成的音符17072109
打卡好
17楼 杀阡陌71797
所有的原因,都在自己身上。谁又会这样想!太天真了!
16楼 优忒毗88632
千错万错都是我的错。
15楼 俄里翁37632
中国人的习性就是让根因滞后的学习思维。是这样吗?
14楼 成吉思汗66634
打卡了。如果是员工自己的原因,他就不会走了!
13楼 海尔兄弟56646
非常感谢!虽然没有什么用!
12楼 Karl49985
感谢分享
11楼 神鹭水产
离职原因说简单也简单,说复杂也复杂,有时候就是有人点燃导火索。
大卡
@神鹭水产:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
10楼 木晗落
按老师的说法,火星撞地球可能都是我的原因了。交警在做事故认定时都会确定责任大小不是?
遇春37158
@木晗落:这也许真的是,蝴蝶效应嘛!事实上,老师的意思是,别人不说,就自己检讨哪做得不够。要不然就等过段时间再去问别人吧!
Karl49985
@木晗落:原来还可以真的杠一下!
9楼 S_1326083947
一个准备或即将离职的人,其言也“善”,这里的善是“多一事不如少一事”的意思。
8楼 茉影香
离职是因为他认为他值得更好的。
7楼 大卡
阿东老师——
本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师,目前已发布近1000篇文章,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
6楼 星矢40112
所有的问题都应该从自己身上去寻找。
5楼 阿耳刻悠妮79281
感谢分享!
4楼 涅索斯37281
感谢分享
3楼 胖橘在奔跑
不记名手机APP问卷调查。配合者赠送离职纪念礼物一份。
2楼 yinyinyin
打卡学习
1楼 梅梅赵
阿东老师说的有理,员工离职的真实原因一般都跟企业有关,但是有的碍于面子不想说出来,但实际企业存在的问题我们自己也知道不好,根据他平时的表现,有时很能领悟出员工离职的真实原因。只是在员工离职时,处于对他本人的关怀,我们也要适当的去做离职访谈,如果以后能给到帮助也是对自我工作价值的体现。
大卡
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