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离职之离职真实原因是自我检讨出来的

作者 阿东1976刘世... 更新于:2021-11-30 23:11 32878
最近做年终总结,其中一项是分析离职原因,每位员工离职时我们也都有过访谈和记录,大部分员工都会说是因为家庭问题、身体问题、个人发展问题等等,然而领导看完数据统计后批评我没有了解员工的真实离职原因,没有反映出公司的内部问题。可是真实的原因谁都懂,而且离职员工顾忌面子人情问题也不好直说,也没有义务要做这个直言不讳的恶人。面对这一情况,请问我们该怎么办呢?是寻找出让员工说出真话的方法呢?还是让领导打消这一念头呢?
最近做年终总结,其中一项是分析离职原因,每位员工离职时我们也都有过访谈和记录,大部分员工都会说是因为家庭问题、身体问题、个人发展问题等等,然而领导看完数据统计后批评我没有了解员工的真实离职原因,没有反映出公司的内部问题。可是真实的原因谁都懂,而且离职员工顾忌面子人情问题也不好直说,也没有义务要做这个直言不讳的恶人。面对这一情况,请问我们该怎么办呢?是寻找出让员工说出真话的方法呢?还是让领导打消这一念头呢?
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摘要:离职原因往往都不是离职员工的原因。不然离开,就是企业的主动辞退了。 离职原因的真实性要从其周边人身上去核实,并从自己的管理上去论证。 做好离职防范都一定是从平时的管理中去维护与改善的。

离职管理之——离职的真实原因是自我检讨出来的

——中国人的习性就是让根因滞后的

 

学习思维:

离职原因往往都不是离职员工的原因。不然离开,就是企业的主动辞退了。

离职原因的真实性要从其周边人身上去核实,并从自己的管理上去论证。

做好离职防范都一定是从平时的管理中去维护与改善的。

 

本文内容:

1、所有的问题都应该从自己身上去寻找。

也许很多人都知道在培训中老师经常会举一个检讨原因的例子:

你在对面绿灯时正通过人行横道,这时一辆车撞红灯向你冲来将你撞伤。问这是谁的责任?

表面看起来这个问题简直不需要思考。

红灯停绿灯行,这是在幼儿园的时候,老师就一直都在教的安全出行的问题。还需要回答吗?

 

这个问题真的不需要回答吗?

确实不需要回答。

因为历史早就已经告诉过我们:千错万错都是我的错。

所有的原因,都在自己身上。

而这也是这些年,为什么当有发生重大安全事故的时候,进行责任处理,总是从上一直将官帽撸到底。

这其实就是要求我们在每件事情上都要去寻找、追究自己身上的原因。如果做好了自己,往往就能避免很多不好的事情发生。

就如那个撞红灯的车,为什么会撞上你?不就是你没有看到那车朝你撞过来吗?

因此,所有的错误,其实都是可以在自己的身上找到原因的。

 

就如学生考试考差了。

到底是老师的原因?还是学生个人的原因?还是家长的原因?或者是社会的原因?或者是隔壁邻居的原因?或者是那个路人甲已丙丁的原因?

这是一个可能很杠精的问题。

但事实他就是所有的情况都有可能。毕竟,时间不能倒流,我们改变了过去也确定不了未来。只能做好现在的自己。

 

2、离职的真实原因,往往都不在离职员工的身上。

对于员工离职,特别是那些优秀的员工离职。我们总是感觉很遗憾。为什么他就不能留下来呢?为什么他就要走呢?

是啊。为什么他不留呢?

 

你要问他真实的离职原因是什么。

他告诉你是自身身体不舒服,所以要走。但你不信,甚至可能他自己不信。但他说的就是这个原因。

那我们为什么觉得对方说的不是真实的原因呢?

其实原因很简单。因为我们觉得他离职的原因应该是另外的原因。所以就觉得他说的原因不是真实的原因。

 

如果我们真的有觉得对方离职的真相有可能的原因。这个原因往往就是真实的原因。

如果我们真的不知道,也感觉不出来为什么他会离职。(这个我们,可能是HR或者其部门领导、与其接触的同仁等)其实他离职的真正原因恰恰更有可能就是我们自己的原因

要不然,你为什么会对其离职什么感觉都没有?

很显然,之所有没有感觉恰恰就是所谓的我们根本就没有在工作真正的关心、观察过他们。才导致,对其自身情况、对其工作状态、对其对企业与领导、同事的关系情况都不了解,自然就会造成别人在此是一个纯粹的放养的单独的个体。

你说,我在此工作这么久却是一个透明的人,感受不到温暖与尊重,我还不走吗?

 

这些话也许有点绕,但往往就绕出了真相。

当我们真正的从员工角度出发,当关心自己一样关心员工,我们会不知道员工的需求,会不知道他们要离职的原因?

知道了原因,最后他还要走。那只能说是企业的硬伤——企业做不到,或者企业不能为他一个人做到。

不然,企业早晓得,或者现在才知道,企业都能将所有可能导致他不满意的事情都解决了,他还会走吗?

比如:

知道他的工资低了。那么我们加工资。知道他的身体问题,那么我们给其提供医疗条件,提供通勤服务。知道他需要回去照顾家人,我们给他提供地方让他将家人接到企业周边方便一边工作一边照顾,或者单独请人照顾。

知道他歉企业没有前途,企业就做好规划,好好发展。

但有的,可以解决,有的却是时也命也。

所以,所有的问题都可以在自己身上去预防并解决。

 

3、在离职面谈中如何寻求更多的真实。

虽然在上述两点分享中,我将所有的原因都归结在我们自己没有做好,没有条件达成他们的需求上。但有时还是真的有我们想不通,看不透的原因。

那么如何在面谈中获得真实呢?

 

无论面谈的真实性如何我们都是必须要有这个动作的,不试试谁知道呢?

但对于每个离职,我们都应该要采取如离婚到民政局去***时所要采取的一个措施一样——先做一下工作,让他们回去再行冷静、沟通一下,再说。

而对于员工离职同样应该有这个过程。会有两个作用。

一个是让他能真正的考虑一下,不要一时冲动。要知道所有的问题其实都可以解决。

再一个是让我们有时间可以通过多角度从侧面的形式进行调查了解,寻找其离职的真实原因。当局者迷,旁观者清。

 

当然,一般情况下员工离职的原因都不会有太多。如果能在钱上,员工关系、人际问题上都到位了。也基本就不会走了。因为这两项是最不好改善的。

因为薪酬企业有自己的定位和原则,一般不情况不会开特例。而对于人际关系等问题,往往也不并不能解决根本的问题。因为人际并不一定就是他所面对的问题。人与人之间的相处,往往有着一个策略与缘分的问题。

 

所以,对于离职真实的原因的探讨,往往还是需要我们去侧面进行了解。能较好解决的,他会直接说出来,也就不会走了。不好解决的他基本就也不说了,说了也没用。

 

小结:

在离职管理中,我们一定要注意从自己身上去检讨其离职的原因。而在离职的面谈中一定要采取冷处理给对方与自己时间。让对方可以有机会反思,让自己有时间去了解。

做好企业与自己的工作,就能将离职减到最少。

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未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-22 15:34
盖聂39099

19楼 盖聂39099

学习

2021-12-02 18:07:09 回复 赞(0)
墨家高月20129

19楼 墨家高月20129

感谢分享

2021-12-02 21:19:07 回复 赞(0)
温实初23138

19楼 温实初23138

红灯停绿灯行,这是在幼儿园的时候,老师就一直都在教的安全出行的问题。

2021-12-02 21:25:07 回复 赞(0)
香无尘80845

19楼 香无尘80845

学习一下!

2021-12-02 21:25:49 回复 赞(0)
Bob40448哪儿

19楼 Bob40448哪儿

离职原因往往都不是离职员工的原因。不然离开,就是企业的主动辞退了;是这个道理啊。

2021-12-02 21:26:31 回复 赞(0)
大脸猫69344

19楼 大脸猫69344

进行责任处理,总是从上一直将官帽撸到底!

2021-12-02 21:28:06 回复 赞(0)
机器猫89366

19楼 机器猫89366

谢谢分享

2021-12-02 21:35:43 回复 赞(0)
心想事成的音符17072109

18楼 心想事成的音符17072109

打卡好

2021-12-02 18:05:11 回复 赞(0)
杀阡陌71797

17楼 杀阡陌71797

所有的原因,都在自己身上。谁又会这样想!太天真了!

2021-12-02 15:08:51 回复 赞(0)
优忒毗88632

16楼 优忒毗88632

千错万错都是我的错。

2021-12-02 15:08:10 回复 赞(0)
俄里翁37632

15楼 俄里翁37632

中国人的习性就是让根因滞后的学习思维。是这样吗?

2021-12-02 15:07:50 回复 赞(0)
成吉思汗66634

14楼 成吉思汗66634

打卡了。如果是员工自己的原因,他就不会走了!

2021-12-02 15:07:10 回复 赞(0)
海尔兄弟56646

13楼 海尔兄弟56646

非常感谢!虽然没有什么用!

2021-12-02 11:55:13 回复 赞(1)
Karl49985

12楼 Karl49985

感谢分享

2021-12-02 11:54:09 回复 赞(0)
神鹭水产

11楼 神鹭水产

离职原因说简单也简单,说复杂也复杂,有时候就是有人点燃导火索。

2021-12-02 10:21:13 回复 赞(0)

大卡

@神鹭水产:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-02 17:34:49回复
木晗落

10楼 木晗落

按老师的说法,火星撞地球可能都是我的原因了。交警在做事故认定时都会确定责任大小不是?

2021-12-02 10:03:48 回复 赞(0)

遇春37158

@木晗落:这也许真的是,蝴蝶效应嘛!事实上,老师的意思是,别人不说,就自己检讨哪做得不够。要不然就等过段时间再去问别人吧!

2021-12-02 11:53:18回复

Karl49985

@木晗落:原来还可以真的杠一下!

2021-12-02 11:54:21回复
S_1326083947

9楼 S_1326083947

一个准备或即将离职的人,其言也“善”,这里的善是“多一事不如少一事”的意思。

2021-12-02 09:42:41 回复 赞(1)
茉影香

8楼 茉影香

离职是因为他认为他值得更好的。

2021-12-02 09:26:57 回复 赞(0)
大卡

7楼 大卡

阿东老师——

本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师,目前已发布近1000篇文章,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-12-02 09:25:20 回复 赞(0)
星矢40112

6楼 星矢40112

所有的问题都应该从自己身上去寻找。

2021-12-02 09:00:57 回复 赞(0)
阿耳刻悠妮79281

5楼 阿耳刻悠妮79281

感谢分享!

2021-12-02 09:00:21 回复 赞(0)
涅索斯37281

4楼 涅索斯37281

感谢分享

2021-12-02 08:56:29 回复 赞(0)
胖橘在奔跑

3楼 胖橘在奔跑

不记名手机APP问卷调查。配合者赠送离职纪念礼物一份。

2021-12-02 08:52:58 回复 赞(0)
yinyinyin

2楼 yinyinyin

打卡学习

2021-12-02 08:39:43 回复 赞(0)
梅梅赵

1楼 梅梅赵

阿东老师说的有理,员工离职的真实原因一般都跟企业有关,但是有的碍于面子不想说出来,但实际企业存在的问题我们自己也知道不好,根据他平时的表现,有时很能领悟出员工离职的真实原因。只是在员工离职时,处于对他本人的关怀,我们也要适当的去做离职访谈,如果以后能给到帮助也是对自我工作价值的体现。

2021-12-02 08:38:09 回复 赞(0)

大卡

@梅梅赵:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-02 17:35:10回复

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