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习惯成自然|制度培训有效落地

作者 小小嫔嫔 2021-11-14 13:25 33280
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
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摘要:制度类培训是一种很常见的培训形式。任我们说得再冠冕堂皇,这类的培训之枯燥是不可回避的事实。学习本就是反人性的动作,更何况是当下不一定对大家有用的培训内容。 公司的制度犹如一国之法度,首先是以国家和人民的利益为出发点的,公司的制度也是为了保障公司和员工的利益。 因此,公司制度的制定首先应该是符合公司及个人利益的结果,而非缺乏公正性的一边倒。

制度类培训是一种很常见的培训形式。任我们说得再冠冕堂皇,这类的培训之枯燥是不可回避的事实。学习本就是反人性的动作,更何况是当下不一定对大家有用的培训内容。

 

一、大家对什么样的培训感兴趣?

要知道人都是趋利避害的,一句话可总结——有利可图的

1、比较培训完可以晋升,或可以得积分,积分可以换礼物。那这样的培训,就算内容比较繁锁,比较枯燥,他还是会被很多人学习起来。

2、能解决眼前问题的。这应该算是最有效的培训了,我也称之为任务式学习,先了解要解决什么样的难题,再针对式的培训学习,这样学习完马上有可以使用的场景,可以提升成就感。

3、好玩有趣的。这算得上是获得情绪上的利益,培训本身给人的感觉是无聊的、乏味的,如果一堂培训变得十分有趣,强列的反差感,会给人更大的新奇感,兴趣点。

4、可扩展人脉的。不得不说,这也是让人愿意出现在培训现场的原因之一,有些学术性,或者行业顶尖论坛都是扩展人脉的绝佳时候。

 

二、制度培训的性质

公司的制度犹如一国之法度,首先是以国家和人民的利益为出发点的,公司的制度也是为了保障公司和员工的利益。

因此,公司制度的制定首先应该是符合公司及个人利益的结果,而非缺乏公正性的一边倒。

这里要跟大家说明白一个观点:个体和团队是一还是二?

要知道,没有团队就没有个体,个体形成团队,二者相辅相成,缺一不可,不可分割。

所以,不能站成公司的对立面来看待这个问题,只有团队的强大,才能成就个体的强大。

而制度的培训是为了维系团队的正常运作,应该全员知晓,全员遵循。

 

 

三、如何做制度培训

这里,我认为最最重要的,应该是把制度培训做成惯例,做成公司文化。

啥意思?

只要是公司的员工,就知道有这一项制度培训的传统,只要有新制度出来或者公司旧制度改革就要做全员宣导、培训。

就像是每天有早会,每周有例会,每年有总结会一样的,顺利成章,自然而然,不用去思考这种培训是否有存在的必要。

还有很重要的一点,我们做任何培训的时候都应该先让员工知道为什么要做这样的培训,分享一下黄金圈法则:

习惯成自然|制度培训有效落地

 

当然,大家都能想到的培训形式上的创新也需要不断去尝试

1、培训场地布置

不知道各位有没有这样的体检,布置得井然有序,充满仪式感,甚至还会有伴手礼的培训场地,是否会让人更加肃然起敬,更加重视。

所以,每一次培训场地的布置,都值得我们好好筹备,从前期的通知、宣传、流程设定、会场道具与材料、茶歇、培训奖励等,都要有备而来。

2、培训讲师

选择好的讲师,已经就是给培训效果60%的保障,所以公司关于培训讲师的培训考核、训练、选择一定是有前期储备的,什么类型的培训课程、培训对象,适合用什么样的培训老师,都是可以好好匹配一番的。

3、培训形式

这里可探讨的就很多了,制度培训,传统来说就是填鸭式的培训,这也是最让人枯燥的形式。

这里我们可以采取,提问分组PK的形式、情景模拟式、角色扮演、游戏闯关等培训方式来增加培训的趣味性,也能培训让员工记忆更加深刻。

4、培训考核

前面讲过,制度培训应该做成企业文化,所以每次培训后,一定要把培训成果列出来,可以是视频或图片,也可以是员工的考核成绩。

制度培训的考核不建议战线拉得太长,现场的成绩考核可以做成固定模式,比较现场回答问题或测试等。

5、培训反馈

了解员工培训后的感受是很重要的环节,可以帮助我们更好的改进培训的组织工作,这一点一定要列入流程。

 

培训工作确实是一个不断精进的过程,需要敢于创新,敢于尝试,才能在多次组织、体验中找到适应员工的模式和风格,把培训做得更加有效果。

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2024-04-18 15:34
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11楼 静幽谷

制度不应仅仅只是一次培训,应该是把它牵引到员工日常生活中,时不时做宣导

2021-11-15 17:07:54 回复 赞(1)

大卡

@静幽谷:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:32:11回复
木兆

10楼 木兆

打卡,分享的很有用!

2021-11-15 17:07:09 回复 赞(1)
陌上开花

9楼 陌上开花

还有就是培训一定切忌长篇大论,这样会消耗员工对培训的注意力集中的最佳时间

2021-11-15 17:06:38 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:32:20回复
Mirage郭

8楼 Mirage郭

可以尝试把培训当成团建或者抽奖活动,可以有效调动员工的积极性

2021-11-15 17:05:56 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:32:27回复
灵峰探梅

7楼 灵峰探梅

切身关乎培训对象的利益,有实质性奖惩制度,会更刺激大家的参与度

2021-11-15 17:05:00 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:32:58回复
S_1326463213

6楼 S_1326463213

谢谢老师分享的培训形式,这些都可以好好利用,用于其他类型的培训也是可以的。

2021-11-15 10:29:21 回复 赞(1)
mishall59

5楼 mishall59

制度的要学的,但是形式可以多样化,学完记得给员工签字确认。

2021-11-15 10:28:31 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:47:52回复
蕾vs蕾

4楼 蕾vs蕾

谢谢老师的分享,方法非常好,我们公司就是每年过年回来就做全员的规章制度培训,不管新员工还是老员工,全部一起学习,都已经成习惯了。

2021-11-15 10:27:38 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:48:03回复
枭瓁威

3楼 枭瓁威

像一些贴发票这种常用的,我觉得可以拍成小视频,这样在需要的时候即使忘记了,也可以打开视频跟着学。

2021-11-15 10:20:35 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:48:33回复
我要的LOVE1984

2楼 我要的LOVE1984

我们公司的规章制度是副总裁讲的, 他会加很多案例在里面,这样听起来还挺有趣的,知道了制度是怎样的,还能了解公司过去发生的故事。

2021-11-15 10:15:56 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:49:21回复
毛头老小子

1楼 毛头老小子

好的培训讲师确实重要,老师的授课技巧及演绎好的话,很能抓住学员的眼球。

2021-11-15 10:11:15 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:50:15回复

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三峡大学理工生,但一直从事人力资源及教培工作10余年; 二级人力资源管理师,课程开发与培训; 播音与主持爱好者,兴趣广泛..
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