“社恐”？你们企业这么“惯”员工？

作者郑军军 2021-11-03 17:33 32030

内容来自 2021-11-04 打卡话题观看本期直播

【职场指路】新员工自称社恐，如何管理？

最近发现了这样一个现象，刚刚进公司的一批年轻人总是喜欢沉浸在自己的小圈子里，不习惯融入到企业中，一问起原因就是自己有“社恐”，不愿意当众发言展示自己，也不想和同事有过多交集。想问一下各位，你有遇到过这样的员工么？你会如何管理？

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摘要：企业是“战场”，“娇气”请回家。

企业管理的本质，就是“软硬兼施”，过钢易折，过软易烂，要把握好度。那么如何把握度呢？那就是刚性的谁都别去碰，碰了无论你多优秀、你什么背景，都要给大家一个交代，惩罚是必不可少的。（当然，那种朝令夕改、优柔寡断、庇护亲戚的老板，咱讨论不起，也“伺候”不起。）而软性的，更多的时候是硬性的补充或调节项，你不要觉得理所当然，要学会珍惜、沉浸进去感受。

当然，说这么多也没用，对这些年轻员工来说，会觉得你是个Low Sir！他们这一代，追求自由、个性、开心，随时都可能撂挑子。但这只能说，是个现象，而不是本质，只是被家长、老师、社会“惯”成了这样。

但是，说到底无外乎两个决定性因素，一是企业的品牌地位、薪酬待遇、福利水平、环境等各种因素能否让员工在意这份工作、珍惜这份工作；另一方面是企业的管理手段、部门负责人的管理手段，是否能Hold住。举个例子：大家有看到军人会因为时代、年龄、个性而不执行军令、吊儿郎当吗？军令如山，谁都动摇不了。

所以说，话题中的部门负责人在干什么？看戏吗？部门人员怎么管的？是没能力还是特意放任不管，让员工给HR难堪？还是因为企业薪酬水平、福利待遇没有竞争力，为了部门稳定而“柔性”管理？

公司级动作哪去了？对员工的日常行为引导与要求呢？对员工的意识培训呢？企业价值观的引导呢？各类活动的开展呢？

大家都知道，员工刚进时严格，后面可以松，员工会“感恩戴德”；而一开始松，后面想严格，员工就会“跳脚骂娘”。所以，未来再进新员工，HR、各部门要做好开始的严格要求，企业是招员工、招创造效益的人、招“成年人”，不是招一批“小祖宗”。HR也不能为了完成任务，什么都没要求的招进来；部门负责人也不能为了保持“微弱的人力”，招一批“定时炸弹”，百害而无一利。

那么，针对当下的情况，无论企业的品牌、薪酬待遇水平等是什么样，既然无法改变，就另辟蹊径。所以，最好的办法就是各部门负责人的日常引导、灌输和要求，偶尔再通过一些日常工作达成离目标有差距上做做文章，指出跨部门沟通协作的重要性，必要时再做做“杀鸡儆猴”的事，总之就是用好各种手段，别给“几粒老鼠屎”坏了一锅粥。要知道，坏的头不能开，一旦开了后面整个部门、公司都将越来越难管理。

另外，“破冰”也是可以做的一方面，开展部门级、公司级的拓展活动，让这些小年轻打破心理阻碍。最好是请专业的第三方机构来做，从活动设计、控场、最终“破冰”目标达成都将效果更好。

今天就聊这么多吧，其他还有什么好的主意，欢迎小伙伴们在评论区留言。

自我永远是自我的主角，不要总在别人的戏剧里充当配角。共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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