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心理咨询师告诉你,真正的社恐

作者 刘洋Mandy 2021-11-01 21:17 32396
最近发现了这样一个现象,刚刚进公司的一批年轻人总是喜欢沉浸在自己的小圈子里,不习惯融入到企业中,一问起原因就是自己有“社恐”,不愿意当众发言展示自己,也不想和同事有过多交集。想问一下各位,你有遇到过这样的员工么?你会如何管理?
最近发现了这样一个现象,刚刚进公司的一批年轻人总是喜欢沉浸在自己的小圈子里,不习惯融入到企业中,一问起原因就是自己有“社恐”,不愿意当众发言展示自己,也不想和同事有过多交集。想问一下各位,你有遇到过这样的员工么?你会如何管理?
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摘要:阅读指引: (1)你社恐?该吃药了 (2)没有无用之人,只有没有用好之人

一、社恐不是玩笑而是精神障碍

 

现在的年轻人经常在希望独处或拒绝社交的时候,自嘲“我社恐,饶了我吧”。

 

什么是社恐,可能他自己都不清楚,或者他从未见过真正社恐的人。

 

社交恐惧症:是恐惧症的一种亚型,恐惧症原称恐怖性神经症,是神经症的一种。以过分和不合理地惧怕外界某种客观事物或情境为主要表现,患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的,但仍反复出现,难以控制。恐惧发作时常常伴有明显的焦虑自主神经症状,患者极力回避导致恐惧的客观事物或情境,或是带着畏惧忍受,因而影响其正常活动。

 

因此,社恐并不是简简单单的“心情不好别来烦我”,而是需要心理治疗或者药物治疗的精神障碍。

 

我在医院精神科见习心理治疗师的过程中,见到了各种症状的住院或门诊患者。其中,就有真的社恐者,他们的痛苦是一般人无法想象的。

 

《美国精神障碍诊断统计手册(第四版)》对社恐的定义是:对出现在不熟悉的人面前或处于被他人审视的场合(如社交或表演情境中的一种或多种情形)有持续与过分的恐惧。患者害怕会在这种场合失态、受辱或尴尬(或让人看出自己的焦虑)。

 

对于内向或者害羞或者喜欢独处的员工,也许他们会误解自己为社交恐惧症。但,这也许只是他们的“一厢情愿”。

 

很多的社交恐惧症患者并非天生,而是后天形成的。也许是他们的养育者、原生家庭、学校、朋友等对他们的影响,也有可能他们在成年后已经“忘记”(被压抑到潜意识中)的过往。

 

临床心理学家Ellen说:“它可以是儿时被霸凌之后发展出来的,或者被一些团体或个人的排斥和拒绝后发展出来的。有了这种经历,一个人的归属需求和关系需求会受到阻碍。”

 

社恐者的发作症状与焦虑症非常类似,会出现异常紧张、神经质、难以集中精力,甚至会出现躯体症状(胸口疼、无法呼吸、浑身出汗虚脱等)。

 

说了这么多,就是要告诉大家“社恐”不是随随便便挂在嘴上开玩笑的一个词,而是一旦出现一定要严肃对待的症状。

 

如果公司真的有员工是社恐,可以建议她到医院精神科进行诊断;也可以建议她找心理咨询师寻求帮助。

 

一个真正“社恐”的人并非独处就会缓解,反而他们更需要、渴望人与人的关系。

 

一个人出现心理问题,一定是他的关系出现了问题。

 

我见过一个深度社恐者,他说:“我想与别人一起,但是每次都失败了”。因为,一次次的失败,所以他们封闭了需要他人的需求和能力。这种创伤,需要心理治疗师陪伴他一起疗愈。

 

二、尊重员工人格

 

我们应该尊重每一位员工的人格,每一个人都是独一无二的,并非每天嘻嘻哈哈与所有人打成一片的就是“好同志”。

 

人格,在心理学领域并非单纯指性格。而是表现为能力、气质、性格、需要、动机、兴趣、理想、价值观体质等方面的整合,是个体在社会化过程中形成的独特的心身组织。

 

人岗匹配,讲求的就是在合适的时间将合适的人放在合适的岗位上。人的性格没有好坏之分,只有适不适合。

 

比如,小A是一位性格内向、工作细致的员工,对于数据非常敏感也感兴趣,我们将他放在财务岗位上会让他取得更好的工作成绩;如果一定要把他放在公关经理的岗位上,估计他每天上班真的犹如上坟了。

 

小B是一位性格外向、开朗积极但有点马大哈的热心肠,他喜欢社交、喜欢与所有人侃侃而谈,如果我们逼着小B稳稳当当地坐在办公桌前记账、统计数据,小B即使很努力也难以有好的发展前景。

 

要素有用原理:指人力资源个体之间尽管有差异,有时甚至是非常大的差异,但必须承认人人有其才,即每个人都有他的“闪光点”,都有他突出的地方。

 

要素有用原理指出,每个人都有其优秀的一面,如果企业在人力资源配置的时候可以充分考虑员工的优秀,就可以让员工有更好的未来,这样企业也更有发展。相反,如果企业在进行人员配置的时候,只考虑员工履历、工作经验,而不考虑他的人格、职业倾向,就可能出现绩效不高的员工。

 

因此,要素有用原理指出:没有无用之人,只有没有用好之人

 

企业管理中,我们允许有些员工热情开朗,也允许有些员工内敛含蓄,只要他们是在自己喜欢并适合的岗位上。而不能要求所有员工都是一样的,人不是流水线的产物,无法做到一模一样。

 

我经常在讲课的时候说:师徒五人西天取经,一路上吵吵闹闹、磕磕绊绊,但是他们成功了。如果取经的是5只猴子,或者取经的是5个唐僧......可能他们永远无法取得真经。

 

所以,如果企业中有社恐的员工没问题,HR来找我解决就可以了(哈哈),我会帮助大家判断这位员工是否需要心理治疗或者药物治疗。

 

如果员工不需要治疗,HR就要考虑是不是团队氛围、企业文化等导致员工不想参加团队活动。是否需要调整活动设置,是否需要听听员工的心声和需求。

 

我是带你“洋”帆远航的职场叨姐刘洋,邀请同样有态度的你与我讨论职场那些事。

本文为职场叨姐原创,任何形式转载都请联系本人,侵权必究!

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湘乡妹坨

19楼 湘乡妹坨

我是一个内向的人,感觉我也有社恐

2021-11-08 15:19:49 回复 赞(0)
123456789xiong

18楼 123456789xiong

真正有“社恐”的人肯定就适应不了职场生活了,毕竟职场不管什么岗位,都或多或少的需要跟人交流。

2021-11-04 11:29:02 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@123456789xiong:感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:40:20回复

大卡

@123456789xiong:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:51:08回复
ninoaiba

17楼 ninoaiba

我感觉我自己都有点“社恐”了,每天在一个嘈杂的环境中

2021-11-04 11:23:04 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@ninoaiba:氛围的确很重要,不过不要给自己贴标签哟,哈哈。

2021-11-04 11:40:57回复
园区管委会文体局

16楼 园区管委会文体局

团队确实需要不同性格的人去互补

2021-11-04 11:20:33 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@园区管委会文体局:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。

2021-11-04 11:41:09回复

大卡

@园区管委会文体局:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:51:53回复
明河

15楼 明河

谢谢刘老师的分享,有问题一定找您帮忙

2021-11-04 11:19:28 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@明河:感谢阅读,欢迎关注。期待与你一起探讨、交流。

2021-11-04 11:41:36回复
alwaysfriend

14楼 alwaysfriend

职场确实是有不同性格的人,所以在面试的时候就会根据岗位性质选择合适性格的人,需要尊重。

2021-11-04 11:11:53 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@alwaysfriend:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。

2021-11-04 11:41:49回复

大卡

@alwaysfriend:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:53:00回复
一击即中

13楼 一击即中

现在的人更愿意微信上跟你沟通,而不愿打个电话或者见面聊,都成网友了

2021-11-04 11:09:04 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@一击即中:一语中的,真相了。感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:42:11回复
银杏果

11楼 银杏果

我们应该尊重每一位员工的人格,每一个人都是独一无二的,并非每天嘻嘻哈哈与所有人打成一片的就是“好同志”。说的太棒了

2021-11-04 11:04:14 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@银杏果:感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:42:50回复

大卡

@银杏果:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:53:32回复
蔷薇泡沫123

10楼 蔷薇泡沫123

没有无用之人,只有没有用好之人。赞!

2021-11-04 11:03:43 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@蔷薇泡沫123:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。

2021-11-04 11:43:03回复

大卡

@蔷薇泡沫123:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:53:40回复
羊咩咩一号

9楼 羊咩咩一号

安心,大部分时候,有一点社恐,一点扭捏无伤大雅,含蓄一点也很好。

2021-11-04 11:02:56 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@羊咩咩一号:嗯嗯,尊重每一个人的独特性。感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:43:45回复

大卡

@羊咩咩一号:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:53:48回复
风语大人

8楼 风语大人

顺其自然,给他们一点时间融入

2021-11-04 11:02:11 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@风语大人:是哒,融入需要时间。感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:44:03回复

大卡

@风语大人:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:53:55回复
木梓乐

7楼 木梓乐

其实那些说自己有“社恐”的人,太多都是一个借口,就不是不想跟人交流。

2021-11-04 11:02:00 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@木梓乐:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。

2021-11-04 11:44:28回复

大卡

@木梓乐:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:54:02回复
makeprofit

6楼 makeprofit

人与人之间是有差异性的,要承认个体分别,每个人都有自己的闪光点,哪怕是社恐人员也亦是如此

2021-11-04 11:01:23 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@makeprofit:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。

2021-11-04 11:44:40回复

大卡

@makeprofit:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:54:11回复
凯特

5楼 凯特

社交恐惧症是一种病,是需要治疗吃药的,而社恐却不是,定义还是不一样的

2021-11-04 11:00:42 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@凯特:感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:44:58回复

大卡

@凯特:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:54:20回复
厭世沈淪

4楼 厭世沈淪

不错,给老师点赞!!

2021-11-04 10:59:42 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@厭世沈淪:感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:45:18回复
春田花花

3楼 春田花花

我想起来问答区好像也有看过一条,问的是社恐的人适合做HR吗?我就想回答他说,只要你想,你跨出去,就一定可以

2021-11-04 10:58:47 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@春田花花:必须给你点赞,感谢阅读欢迎关注。

2021-11-04 11:45:53回复

大卡

@春田花花:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-04 17:54:29回复
妍涵

2楼 妍涵

打卡

2021-11-04 10:58:14 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@妍涵:感谢阅读,欢迎关注。

2021-11-04 11:46:02回复
大卡

1楼 大卡

刘洋老师——
本篇文章来自刘洋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-11-04 09:46:49 回复 赞(0)

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