摘要:阅读指引:
(1)你社恐?该吃药了
(2)没有无用之人,只有没有用好之人
一、社恐不是玩笑而是精神障碍
现在的年轻人经常在希望独处或拒绝社交的时候,自嘲“我社恐,饶了我吧”。
什么是社恐,可能他自己都不清楚,或者他从未见过真正社恐的人。
社交恐惧症:是恐惧症的一种亚型,恐惧症原称恐怖性神经症,是神经症的一种。以过分和不合理地惧怕外界某种客观事物或情境为主要表现,患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的,但仍反复出现,难以控制。恐惧发作时常常伴有明显的焦虑和自主神经症状,患者极力回避导致恐惧的客观事物或情境,或是带着畏惧去忍受,因而影响其正常活动。
因此,社恐并不是简简单单的“心情不好别来烦我”,而是需要心理治疗或者药物治疗的精神障碍。
我在医院精神科见习心理治疗师的过程中,见到了各种症状的住院或门诊患者。其中,就有真的社恐者,他们的痛苦是一般人无法想象的。
《美国精神障碍诊断统计手册(第四版)》对社恐的定义是:对出现在不熟悉的人面前或处于被他人审视的场合(如社交或表演情境中的一种或多种情形)有持续与过分的恐惧。患者害怕会在这种场合失态、受辱或尴尬(或让人看出自己的焦虑)。
对于内向或者害羞或者喜欢独处的员工,也许他们会误解自己为社交恐惧症。但,这也许只是他们的“一厢情愿”。
很多的社交恐惧症患者并非天生,而是后天形成的。也许是他们的养育者、原生家庭、学校、朋友等对他们的影响,也有可能他们在成年后已经“忘记”(被压抑到潜意识中)的过往。
临床心理学家Ellen说:“它可以是儿时被霸凌之后发展出来的,或者被一些团体或个人的排斥和拒绝后发展出来的。有了这种经历,一个人的归属需求和关系需求会受到阻碍。”
社恐者的发作症状与焦虑症非常类似,会出现异常紧张、神经质、难以集中精力,甚至会出现躯体症状(胸口疼、无法呼吸、浑身出汗虚脱等)。
说了这么多,就是要告诉大家“社恐”不是随随便便挂在嘴上开玩笑的一个词,而是一旦出现一定要严肃对待的症状。
如果公司真的有员工是社恐,可以建议她到医院精神科进行诊断;也可以建议她找心理咨询师寻求帮助。
一个真正“社恐”的人并非独处就会缓解,反而他们更需要、渴望人与人的关系。
一个人出现心理问题,一定是他的关系出现了问题。
我见过一个深度社恐者,他说:“我想与别人一起,但是每次都失败了”。因为,一次次的失败,所以他们封闭了需要他人的需求和能力。这种创伤,需要心理治疗师陪伴他一起疗愈。
二、尊重员工人格
我们应该尊重每一位员工的人格,每一个人都是独一无二的,并非每天嘻嘻哈哈与所有人打成一片的就是“好同志”。
人格,在心理学领域并非单纯指性格。而是表现为能力、气质、性格、需要、动机、兴趣、理想、价值观和体质等方面的整合,是个体在社会化过程中形成的独特的心身组织。
人岗匹配,讲求的就是在合适的时间将合适的人放在合适的岗位上。人的性格没有好坏之分,只有适不适合。
比如,小A是一位性格内向、工作细致的员工,对于数据非常敏感也感兴趣,我们将他放在财务岗位上会让他取得更好的工作成绩;如果一定要把他放在公关经理的岗位上,估计他每天上班真的犹如上坟了。
小B是一位性格外向、开朗积极但有点马大哈的热心肠,他喜欢社交、喜欢与所有人侃侃而谈,如果我们逼着小B稳稳当当地坐在办公桌前记账、统计数据,小B即使很努力也难以有好的发展前景。
要素有用原理:指人力资源个体之间尽管有差异,有时甚至是非常大的差异,但必须承认人人有其才,即每个人都有他的“闪光点”,都有他突出的地方。
要素有用原理指出,每个人都有其优秀的一面,如果企业在人力资源配置的时候可以充分考虑员工的优秀,就可以让员工有更好的未来,这样企业也更有发展。相反,如果企业在进行人员配置的时候,只考虑员工履历、工作经验,而不考虑他的人格、职业倾向,就可能出现绩效不高的员工。
因此,要素有用原理指出:没有无用之人,只有没有用好之人。
企业管理中,我们允许有些员工热情开朗,也允许有些员工内敛含蓄,只要他们是在自己喜欢并适合的岗位上。而不能要求所有员工都是一样的,人不是流水线的产物,无法做到一模一样。
我经常在讲课的时候说:师徒五人西天取经,一路上吵吵闹闹、磕磕绊绊,但是他们成功了。如果取经的是5只猴子,或者取经的是5个唐僧......可能他们永远无法取得真经。
所以,如果企业中有社恐的员工没问题,HR来找我解决就可以了(哈哈),我会帮助大家判断这位员工是否需要心理治疗或者药物治疗。
如果员工不需要治疗,HR就要考虑是不是团队氛围、企业文化等导致员工不想参加团队活动。是否需要调整活动设置,是否需要听听员工的心声和需求。
我是带你“洋”帆远航的职场叨姐刘洋,邀请同样有态度的你与我讨论职场那些事。
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19楼 湘乡妹坨
我是一个内向的人,感觉我也有社恐
18楼 123456789xiong
真正有“社恐”的人肯定就适应不了职场生活了,毕竟职场不管什么岗位,都或多或少的需要跟人交流。
刘洋Mandy
@123456789xiong:感谢阅读,欢迎关注。
大卡
@123456789xiong:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
17楼 ninoaiba
我感觉我自己都有点“社恐”了,每天在一个嘈杂的环境中
刘洋Mandy
@ninoaiba:氛围的确很重要,不过不要给自己贴标签哟,哈哈。
16楼 园区管委会文体局
团队确实需要不同性格的人去互补
刘洋Mandy
@园区管委会文体局:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。
大卡
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15楼 明河
谢谢刘老师的分享,有问题一定找您帮忙
刘洋Mandy
@明河:感谢阅读,欢迎关注。期待与你一起探讨、交流。
14楼 alwaysfriend
职场确实是有不同性格的人,所以在面试的时候就会根据岗位性质选择合适性格的人,需要尊重。
刘洋Mandy
@alwaysfriend:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。
大卡
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13楼 一击即中
现在的人更愿意微信上跟你沟通,而不愿打个电话或者见面聊,都成网友了
刘洋Mandy
@一击即中:一语中的,真相了。感谢阅读,欢迎关注。
11楼 银杏果
我们应该尊重每一位员工的人格,每一个人都是独一无二的,并非每天嘻嘻哈哈与所有人打成一片的就是“好同志”。说的太棒了
刘洋Mandy
@银杏果:感谢阅读,欢迎关注。
大卡
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10楼 蔷薇泡沫123
没有无用之人,只有没有用好之人。赞!
刘洋Mandy
@蔷薇泡沫123:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。
大卡
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9楼 羊咩咩一号
安心,大部分时候,有一点社恐,一点扭捏无伤大雅,含蓄一点也很好。
刘洋Mandy
@羊咩咩一号:嗯嗯,尊重每一个人的独特性。感谢阅读,欢迎关注。
大卡
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8楼 风语大人
顺其自然,给他们一点时间融入
刘洋Mandy
@风语大人:是哒,融入需要时间。感谢阅读,欢迎关注。
大卡
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7楼 木梓乐
其实那些说自己有“社恐”的人,太多都是一个借口,就不是不想跟人交流。
刘洋Mandy
@木梓乐:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。
大卡
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6楼 makeprofit
人与人之间是有差异性的,要承认个体分别,每个人都有自己的闪光点,哪怕是社恐人员也亦是如此
刘洋Mandy
@makeprofit:棒棒哒,感谢阅读欢迎关注。
大卡
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5楼 凯特
社交恐惧症是一种病,是需要治疗吃药的,而社恐却不是,定义还是不一样的
刘洋Mandy
@凯特:感谢阅读,欢迎关注。
大卡
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4楼 厭世沈淪
不错,给老师点赞!!
刘洋Mandy
@厭世沈淪:感谢阅读,欢迎关注。
3楼 春田花花
我想起来问答区好像也有看过一条,问的是社恐的人适合做HR吗?我就想回答他说,只要你想,你跨出去,就一定可以
刘洋Mandy
@春田花花:必须给你点赞,感谢阅读欢迎关注。
大卡
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2楼 妍涵
打卡
刘洋Mandy
@妍涵:感谢阅读,欢迎关注。
1楼 大卡
刘洋老师——
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