员工收入需要怎样的安全感？

作者 LHYX胡许国更新于：2021-10-31 19:13 32377

内容来自 2021-11-01 打卡话题观看本期直播

我们公司的薪酬由岗位工资+绩效工资组成，最近和候选人谈薪过程中，每当我们告知候选人我们的工资中有一部分是需要绩效考核时，他们都很有抵触情绪。我们也想过应该在面试之初就告知候选人薪酬构成，可老板认为应该面试通过后再告知，一方面容易吸引更多候选人，另一方面也可以考察候选人对公司绩效的接受度。请问各位大咖，你会怎么处理这一问题呢？

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摘要：员工对薪酬需求是有着天然的刚性的，这是人性，不可违背；安全感是员工在企业中能够“心安”的重要因素，但同时，安全也将会渐渐造就安逸，可是对应的价值却逐渐找不到了，于是便会产生更多的不安全感；薪酬具有四大基本特性，即规范性、公平性、激励性和增长性，大多数企业比较偏重规范性和公平性，但是激励性和增长性则明显不足；薪酬数值可以保密，但薪酬制度及机制这些规则应该是公开的，从开始时就不应对员工有所保密；企业既要给员工创造一种安全的工作环境，又不能制造出安逸的氛围，从而使员工丧失了战斗力和创造力，这点很重要；避免后遗症比当下所谓的结果更加重要。

先和大家分享一个实际案例：

某企业为财务部门聘请了一位会计负责人，招聘面试时已谈妥约定了月薪一万元，在他上任不久后拟制的第一套财务报表便出现了不少的差错，因此企业老板想扣除他500元，但是该名会计负责人却完全不能接受，他反驳称：“你可以以试用期不合格为理由辞退我，但是你不能扣除我一分钱的工资，因为公司没有明确的界定，也没有和我提前有过明确约定。”

这个案例虽然和话题案例中的情况有所不同，但是都有一个共同特点，就是在面试约定时没有和候选人讲清楚规则，包括薪酬规则，这种做法既是掩耳盗铃式的自欺欺人，又为日后双方的扯皮埋下了很大的隐患，员工的“心”也不会放在企业身上，我在以前常说，员工如不能“心安”，是不可能尽心尽力为企业付出的。

要知道，员工对薪酬是有着天然刚需的，这是人性，在薪酬管理中决不能违背。在现实中，有不少企业的很多岗位都采用定薪制或包薪制的模式，以便让员工有绝对的安全感，并配套建立了等级薪酬制来规范这种管理模型。但我们很快就会发现，安全渐渐造就了安逸，可是对应的价值却逐渐找不到了，于是更多的不安全感就来了。大家可以体会一下，现实中是不是经常有这样的情况。

我认为薪酬是具有这样几个基本特性的：规范性、公平性、激励性和增长性。

规范性包括：建立薪酬管理制度；建立薪酬量化要求及标准；拟订薪酬计算及发放流程；明确不同岗位的薪酬奖励办法；制订薪酬相关联动机制。

公平性包括：平衡员工的心理认同；建立相关薪酬机制时的全方位衡量和比较；顾及员工的各种心里感觉及感受；公开必要的信息或刻意隐藏敏感的信息，以防止公平受损。

激励性包括：对薪酬的整体定位是报酬系统还是激励系统；弹性薪酬的设计；员工对薪酬波动的理解与认同；高激励薪酬机制下的绩效文化。

增长性包括：满足员工对收入不断增长的心理预期；规范薪酬增长的各种要求及标准、预设条件；员工收入增长与价值、能力、职位提升的匹配。

一般情况下，大多企业采用的传统薪酬模式比较偏重规范性和公平性，但激励性和增长性则明显不足。不过，不管是采用何种薪酬模式，我个人都认为不应该在制度或机制层面对员工隐瞒或是欺骗，我赞同薪酬保密，但保密的只应该是各人的薪酬数值，而绝不是薪酬制度和机制，游戏规则应该是公开、透明的。

大多数企业采用的传统薪酬模式只满足了员工的生理需求和安全需求两个层次，但并不能充分体现员工对于尊重、归属感、自我价值实现的需求，其核心原因即是薪酬的刚性、单一以及追求安全感。而当企业大多数员工不能创造更大价值的时候，在愈加剧烈的市场竞争环境下，面对各种成本不断上涨的现状，企业终将逐渐失去盈利能力，而经营利润不断流失的企业又将如何为员工提供持续而稳定的安全感，又将如何为员工创造更多的加薪机会，加薪幅度又会持平或高于市场水平么？员工收入的安全感来自哪里，这些问题都是企业应该慎重考虑的地方。

当然，如果企业没有给予员工一定的安全感，就很容易招不来人、留不住人，这也是现实。所以，我个人的看法是，既要给员工创造一种安全的工作环境，又不能制造出安逸的氛围，从而使员工丧失了战斗力和创造力。

因此，对于我在文章开头所举的案例，我个人是不赞成随意扣罚的，但是企业对各岗位必须要有要求、要有标准，薪酬设计到位，双方约定清楚，这样才能保障收入和价值的平衡、匹配，我们要知道，企业与员工谈好薪水之后，薪水就是企业欠员工的，不论员工做的结果如何。因此，我认为，加薪不一定加力，但加力一定要考虑加薪。

而对于话题案例中所说的情况，我个人认为，企业在招聘面试时是应该将薪酬规则明确告知候选人的，如果候选人不接受，可以选择拒绝入职；如果候选人接受，那自然也就不会事后因该理由再与企业发生纠纷的了。这样可以避免不少后遗症，而避免后遗症远比当时“招到人”的所谓结果更加重要。

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