摘要:本文从笔试、面试、实操等三方面阐述了招聘中层管理者时如何控制和测试,并且赋予了相应的权重,其中实操、公文筐、情景三方面是重点,但作者认为,中层管理者,还是从内部培训提升为主,不到万不得已时,不建议从外部招聘。
招聘中层管理者,是需要谨慎的,就面试来讲,三个方面可以想办法控制:
1、笔试:权重20%
中层,承上启下,能说、会写、会做,既要有体恤基层的思想,也要有公司全局观,简单说就是下得了厨房、上得了厅堂。所以,招聘的笔试环节是必须的。
考试内容,既要有基层岗位操作方面内容,还要有本岗位计划、总结、安排、执行、提升方面的,也要有高层规划、全局、对外、业务、财务、成本等方面的。
题型上,回答、分析、案例为主,适当的灵活或脑筋急转弯之类的也可以有,不过,还是需要结合公司实际和岗位要求来设计,不宜照抄别人或网上的内容。
对于中层管理,笔试是必须的,即使是从基层慢慢做起来的中层人员,那也必须具备实操和理论并重的能力,而且“说做写”要有相当水平,总不能个个中层都配一个秘书嘛。
2、面试:权重50%
可以从以下几个方面来进行:
1)常规:权重10%
比如程式化的:简述个人经历、工作业绩、优势或不足、入职后工作如何开展等“常规性问题”,还是有必要了解的。
差不多就是循着简历去逐个核实情况,顺便考查一下其表达、逻辑、紧张程度等情况。
2)公文筐:权重25%
中层每天都要处理许多上传下达的文件、问题等,要根据岗位特点设计一系列待处理的公文,在规定时间内完成,以检验其处理的效率、准确性、合理性等。
3)情景:权重15%
结合岗位和公司实际,从计划、总结、员工问题、困难工作、与上级/客户等方面,设置与实际工作高度一致的情景,让其提出处理解决方案。
3、实操:权重30%
测试再多,都不如面对实际问题进行操作。
比如:该岗位在近段时间遇到了任何具体的问题,让其来到现场进行处理,公司或HR可以当着相关人员说明“他或(她)就是你们的领导,谁不服从,就按公司规定处理,然后让其来牵头做事,在这个过程中,公司相关人员要在一旁察看、协调,并且掌握好方向,以免出现较大的偏向或损失。
这样的测试,我认为设置两个够了,多了,时间不允许,少了,不容易看出较为全面的能力。
4、两点想法
对中层管理的招聘,想提出以下两点想法:
1)背调
面试、测试等不能全然了解其能力、业绩、思想、品德、稳定性等方面的情况,还需要结合背景调查来进行,最好调查前一二家单位的情况,若有必要,甚至可以到现场去核实,这样才能为聘用与否提供较强的参考。
2)培养
对中层管理,我是不建议从外部招聘的,最好还是从内部提升起来。
也就是要经历公司基层工作的长期摔打与磨练,全面理解并融入企业文化,从实操、理论、人际关系等各方面成长成熟,这样起来的中层,在公司范围内,有威信、基础,稳定性强,做出新业绩的可能性更高。
这样的思想或做法,需要HR理想并影响上级,也需要上级和公司领导理解并打破“只有外来和尚会念经”的老观念。
23楼 Gallian
中层管理从内郭提升,由于公司基层工作的了解,全面理解并融入企业文化,从实操、理论、人际关系等各方面成长成熟。
22楼 毅行
谢谢指导!
21楼 red wan
感谢分享!!!
20楼 馨楠
学习了
19楼 zhuyong_6688
每次阅读李志勇老师的文章如沐春风,既有醍醐灌顶后的酣畅,又有无限风光在险峰的尽致。这也是我持续打卡不竭的动力。
大卡
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18楼 喵喵宝宝
感谢分享
17楼 shanggua
现实中,中层管理者很少做笔试吧
16楼 YAO110
是的,中层管理干部基本都是内部提升居多,很少外部招聘,很容易水土不服。
大卡
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15楼 广东锐博美欣
老师说的公文筐,情景面试说的应该是面试题目的设计方法?
14楼 秋秋2011
老师把广义的面试方法都写上去了,是否有必要还是因人而异吧,不然这个招聘周期拉的有点长了。
大卡
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13楼 小肥狼同学
打卡学习
12楼 S_1343799465
招聘中层,可以试用老师的方法,笔试面试及实操权重按比分配
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10楼 佳佳爱影影
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9楼 好学nahai
招聘管理者方法,确实内部竞聘比外部招聘来的稳妥一些。各方面的优势对企业的了解等
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8楼 刘睿
感谢分享
6楼 劼通管业
于管理者的面试尤其还是中层管理者,这时候的面试减少使用结构化面试方式,而要根据公司特点设计情景式面试方式以考察应聘者是否适合公司和岗位。
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5楼 教育行业
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4楼 msrwy
首先需要十分了解你要招聘的岗位,这个岗位的核心业务是什么,具有怎样的权力与义务,这个职位是如何履职的
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