与很多人不同,我今天想带大家换个视角来看待招聘工具这个问题。
很多规模大一点的企业在做招聘工作的时候,都会用到一些专业的工具,用以帮助企业更好地完成招聘工作。
其实,不管是九型人格工具也好,还是霍兰德测评也好,亦或是MBTI职业性格测试也罢,还是其它一些测评工具,基本都是老外根据其自己的特点和文化而开发出来的,在我们中国社会来说,只能稍作参考而已,对企业的招聘工作真正能起到多大的作用,还是很值得商榷的。我们可以想想自己就好了,我们在做类似调研的时候,脑子里想的是什么?是怎样回答更准确呢,还是怎样回答对自己更有利呢?显然是后者。因为我们中国人的脑子是拐弯的,不像老外的脑回路那样简单。尤其是我们国内的中、小企业,管理基础还相当的薄弱,这类工具对他们的适用程度也更是相当的有限,但对于大型企业的规模化招聘还是可以相对提高效率和匹配度的。
我们中国企业的招聘其实都是各有自己的原则和方法的,每家企业都是不同的,但只要适合我们自己的那就是好的。就拿我们集团来说,我们对于招聘是否有效,主要从这四个方面来考量:
1、是否能够及时招到所需人员来满足企业的需要。
2、是否能够以最少的投入招到合适的人才。
3、将所录用的人员放到工作岗位上是否和预想的相一致,以及是否适合企业及岗位的要求。
4、在“危险期”内的离职率是多少。(危险期在每个企业是不一样的,如3个月、6个月,等等,根据企业实际情况而定)
是否能够招聘到高阶、优秀的人才,我觉得对企业不一定很重要,而是否能够招到合适的才是更重要的,好比盛大网络当年曾经招聘了多少响当当的人才,结果还不是一溃千里,惨淡收场。
故而,每个企业都需要结合自身的实际情况,制定一套完善的符合自己需求的招聘原则和体系,并切实执行,才有可能实现企业人才招聘效益的最大化。拿我们公司举例来说,主要有这么5个方面:
1、人才不是越优秀越好,只有合适的才是最好的。
那什么样的人对我们才是合适的呢?首先是要明确我们企业需要什么样的人。这点每个企业都应该有自己的判断,但是不管怎样,对这些软素质一定要有属于我们自己企业的、清晰的选择标准才行,这些侧重于考察应聘者的态度、个性、兴趣等方面。其次是要明确用人岗位需要什么样的人。招聘部门要配合用人部门通过岗位分析,明确某个岗位需要人才具体要具备哪些条件(比如年龄、学历、技能、经验等等),对这些硬性条件则侧重于考察应聘者的素质、能力等方面。
只有拥有选择标准并掌握和应用了标准,企业的招聘才能做到有目的性,否则只注重人才是否优秀的话,是根本不可能从众多候选人中挑选出企业真正所需要的人才的,如果优秀的人才被企业放到了不合适的岗位上,很容易造成人才的流失和其它负面影响,给企业带来极大的浪费和损失。在我们的招聘理念中,“合适”一直都是被反复强调的一个重点词汇。
2、对企业发展的每个阶段都要有针对性的招聘策略。
企业在不同发展阶段对人才的需求也是不同的,所以招聘工作要因时而变、因地制宜的来满足企业在不同阶段对人才的需要,对于所选择的人才是讲究当下实用性还是为后期发展做人才储备,目的一定要明确。比如前些年我们集团在招聘时就以应届毕业的大学生群体为主,因为那几年我们企业的招聘策略是更注重应聘人员的发展潜力以及可塑性,以便为企业将来的发展储备人才。
3、招聘人员要树立符合企业导向的理念,落实职责。
我们企业对招聘人员的基本要求之一就是对企业负责、对应聘者负责,所有招聘人员的心里首先要树立“优秀不代表合适,招一名不合适的人才,哪怕他再优秀,也是对企业和应聘者的极大浪费”的理念,所以我们公司的招聘部门每年年初都会主动参与企业和各部门的人力规划,深入一线去了解企业内部各部门人员流动去向,切实掌握各部门在企业各阶段真实的用人需求,以便能制定出合适的招聘策略和方案,从而为企业持续输送合适的血液。
4、注重双向选择,绝对不允许故意夸大或者美化企业。
因为这样很容易导致应聘者开始时对企业的期望过高,而进入企业后发现实际并没有自己想象的那么好,很容易产生上当受骗的感觉,从而发生挫伤工作积极性的情况。所以,我们企业不管是在招聘刚开始还是最后一轮面试,都会始终将双方彼此满意作为招聘引进人才的基础,最后还会专门安排相关负责人和应聘者谈话,将企业发展前景、当前现状、普遍存在的问题等等内容,向应聘者做出客观的介绍。对很多企业而言,如何将双向选择落到实处,真的是对招聘人员能力的重要体现,而事实上,我们很多HR在实际工作时,可能出于完成公司给他的招聘KPI指标等原因,是不会将企业存在的问题和现实状况向应聘者如实介绍的。
5、根据不同情况,保证用人部门对招聘工作的参与程度。
什么部门需要用什么样的人,只有用人部门自己最清楚,而被招进来的人也会最直接地影响部门的绩效。所以,正如我说过的,我以前在分管人力部门的时候,一直要求具体的用人部门必须要和招聘组人员一起完成招聘工作,甚至在很多特殊时候都规定用人部门对招聘的配合与否占了更大的责任比重,因为它决定了招聘的成败(但生产一线操作员、后勤等简单岗位的招聘则极少如此规定),而且对于大多岗位,后期还会在正式招聘之前建立一个面试资格人管理制度,对所有参加面试的面试官进行培训,只有在培训合格后才能获得面试资格,并且每年进行审核,凡是不合格的、把关不严的等面试官都将被取消资格。因为我始终都认为,招聘人员是一个企业招聘人才的第一关,而如果招聘人员自身素质就很低的话,那么是不可能选拔出公司所需要的优秀人才的。
我们要能认识到,我们企业招不到人才或者留不住人才,往往很多时候都不是完全因为薪酬的问题,而是与企业招聘体系是否健全,人才对企业的文化氛围、管理风格等是否认同等等方面有着更直接的关系。所以,我们企业需要通过各方面的努力建立起人才对企业的认同感、依赖感,人才的引进和留用才能变得不那么困难。
24楼 Gallian
很赞同这个观点:否能够招聘到高阶、优秀的人才,我觉得对企业不一定很重要,而是否能够招到合适的才是更重要的。
大卡
@Gallian:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@Gallian:是的,合适比优秀更重要,我们一定要有这样的认知和意识。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
23楼 Barbara02610
企业招聘确实不是一件简单的事,更不是把空缺的岗位填满了就完事;招聘的重要性在于为企业运营获取最合适的人员,同时减少不必要的人员流失。人才不是越优秀越好,只有合适的才是最好的.
大卡
@Barbara02610:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@Barbara02610:是的,招聘也是一项系统工作,不能孤立地对待;合适比优秀更重要,我们一定要建立这样的认知。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
22楼 笔杆智者
学习打卡
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@笔杆智者:欢迎点赞、收藏、关注和交流~
21楼 皓麦
测评工具很多,但鱼龙混杂的东西也很多,同样的测评,有贵的有免费的,也不知道该用哪一种?
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@皓麦:我们先要对自己企业的需求有明确的的定位、清晰的了解,还要了解各种工具的特点和适用范围,才能选择合适的工具,发挥出它的功效。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
19楼 阿童木33044
谢谢老师分享!针对招聘,5大点分析很到位。
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@阿童木33044:谢谢鼓励。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
18楼 kyungyang
感觉老师转了一个弯,然后就离题了~
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@kyungyang:我主要是为了说明“器”永远不是最重要的道理,一定要有“术、法、道”的指引,才能选到合适的“器”,也才能真正发挥出它的价值。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
17楼 滋味之味
招聘工具不只是测评工具吧,虽然我很认同老师对测评工具的分析,中国人脑子是会拐弯的。
大卡
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@滋味之味:是的,两者不等同,我只是举了几个例,主要为了说明“器”永远不是最重要的道理,一定要有“术、法、道”的指引,才能选到合适的“器”,也才能真正发挥出它的价值。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
16楼 莉莉子
好不好用,也只有用过才知道。不同测评工具也不同的适用性。
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@莉莉子:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@莉莉子:是的,不同的工具都是在不同的环境下设计出来的,有自身的适用度。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
15楼 金美
定位清晰,工具善用,有招聘策略,实事求是,方为良计
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@金美:是的,定位清楚,有方法指导,才能发挥工具的效用,选到合适的人才。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
14楼 笨笨和乌鸦
不一定是优秀的人才就一定是好,招聘到合适的人,才是更为重要的事情
大卡
@笨笨和乌鸦:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@笨笨和乌鸦:是的,合适比优秀更重要,我们一定要建立这样的意识。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
13楼 悠然自得的tracy
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@悠然自得的tracy:欢迎点赞、收藏、关注和交流~
12楼 baiyun
要素清晰,我觉得老师提的五大点说的很中心
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@baiyun:谢谢鼓励。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
11楼 优优妈
很多时候招聘不到满意的人选,可能就如同老师文里所说一样,某些方式运用不当,造成目标错失。
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@优优妈:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@优优妈:是的,“器”永远不是最重要的,它的前面还需要有“术、法、道”的指引,才能发挥真正的价值。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
10楼 S_1344080624
结合企业自身情况,制定符合企业需求的招聘原则体系,才能实现招聘效益最大化
大卡
@S_1344080624:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@S_1344080624:是的,符合自身实际情况的方案比优秀、高大上的方案更有价值,更有实用性。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
9楼 lisatang88
不错,给老师点赞
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8楼 Frances777
感谢分享
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6楼 宁静的海
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5楼 陈暮城
好的招聘,不仅需要我们更专业,还要随时吸收新鲜有用的资讯。不能完全依赖所谓的理论和工具,也不要以为过往的经验都是对的。
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@陈暮城:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
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@陈暮城:是的,“器”永远不是最重要的,一定要有前面的“道、法、术”的指引才能发挥价值。欢迎点赞、收藏、关注和交流~
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