胜任力(2.7):专家小组分析:战略、文化演绎
导读:上一节我们一起探索了行为事件访谈(BEI)的操作方法,一般“行为事件访谈”主要的访谈对象为岗位任职者,在这个环节中,我们主要是要提取胜任力三要素中的“通用能力素质”(序列)和“专业能力素质”(岗位)。
虽然在访谈中,我们也会就“核心能力素质”(战略、文化)进行访问,但这并不是主要输出来源。一来,公司的“战略、文化”取决于高层甚至创始人,二来,提取“核心能力素质”(战略、文化)的方法并不是“行为事件访谈”的功能范畴。
“核心能力素质”(战略、文化),是经典胜任力建模中最重要的维度,也是褒贬最多的维度。今天我们就来跟大家一起探索一下,这个项目的实施方法。
一、胜任力核心素能提取A:组织诊断+素能模型(高阶)
一般我们对“核心能力素质”部分的处理,会有常见的两种方法:
A、组织诊断+素能模型(高阶),这是比较标准的做法。提取维度饱满、精准、适用度高,同时对实施者的要求和高层的配合度要求也比较高。
B、项目组速建模型:这是依据胜任力辞典直接由设计师或人力资源专家主导,然后共同决策选模的一种方法。
简单来讲,方案A是人力资源设计师利用诊断和模型工具,从创始人或BOSS脑袋中科学的提取讯息后建模;方案B是人力资源专家给出类似的菜单选项并加以解读和引导,由企业高层挑选建模。
我们先来梳理一下方案A,标准建模方法。
1、组织诊断
组织诊断是一项复杂的技术,它灵活多变、综合验证,我们很难用文字叙述清楚,更需要具体案例的支持,篇幅关系,在这里就不给大家实战模拟了。在这各环节,给大家分享两套常用的诊断模型,希望可以有所帮助。
模型A:六个盒子(常规建模)
“六个盒子”可拆分为三大模块、六个盒子,分别是:
(1)、模块一:战略与管理
这一部分我们需要诊断出答案的问题有:
A、目标与管理:
a、顶层架构:
组织使命:
组织愿景:
组织价值观:
组织经营理念:
组织的产品/服务:
组织行业定位:
组织架构:
组织商业模式与盈利方式:
b、经营架构
产能(历史与预期):
市场(历史与预期):
销售(历史与预期):
品质(历史与预期):
产品(历史与预期):
品牌(历史与预期):
人力资源规划(历史与预期):
B、组织架构
组织结构:
职能结构:
C、关系/流程
产品与服务流程、业务审批流程、沟通流程等,主要包括关系链与任务流程链。
(2)、模块二:管理与文化
这一部分我们需要诊断出答案的问题有:
D、激励/奖励:激励盘点。
E、帮助&机制:机制盘点。
(3)、模块二:管理中心
F、领导/管理:管理角色定位、管理方法诊断。
模型B、五维结构图
这部分就给大家截图了啊,感兴趣的伙伴可以放大看看。
2、素能模型(高阶)
请允许咱偷个懒,大家看图吧,表格逻辑必须文字叙述要清晰。
二、胜任力核心素能提取B:项目组速建模型
【要点】项目组速建模型:这是依据胜任力辞典直接由设计师或人力资源专家主导,然后共同决策选模的一种方法。
1、企业文化分析、演绎:
对应词条:详见辞典。
2、组织战略分析、演绎:
对应词条:详见辞典。
对于“企业文化”和“组织战略”的分析演绎过程,还是建议大家参考表格,咱觉得比文字说的清晰呢。
这一节信息量比较大,也确实难以总结通用的技巧,感兴趣的伙伴,可以一对一深入交流哈。
(本篇完)
19楼 芳兴未艾
加班了不给调休或加班费肯定是算违法的
大卡
@芳兴未艾:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
18楼 hellokeo
感谢分享
17楼 qwas德楠
如果公司组织的培训是入职培训或技能培训,培训的内容是必然要用到工作中的,那么百分百是算作加班的
大卡
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16楼 期待百度
打卡
15楼 Carrieyxq
学习了~
14楼 王锐
如果周末只是普通的周末,那么公司可以给你调休也可以给你加班费,两者选其一,公司决定。如果周末是法定节假日,那么公司就必须给你3倍工资的加班费,不许调休,否则也是违法
大卡
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13楼 享太
周末培训或者下班后培训,实际上占用了员工的休息时间。培训是公司所组织的活动,虽然本意上有帮助员工成长的意愿,但是仍然是公司所组织的活动,是工作的一部分
大卡
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11楼 Emilyz0410
打卡学习,谢谢老师分享
10楼 岳飞37485
谢谢老师分享
9楼 阿童木33044
打卡学习,谢谢老师分享!
8楼 一颗珍珠222
打卡
7楼 pepsisolo
打卡
6楼 vicky青
组织诊断是一个系统的工程,而且很容易身在庐山,不识庐山真面目。如果要做组织诊断也应该请外部的咨询机构。
大卡
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5楼 Ft树枝
老师的文章一路跟下来,越来越糊涂了,看了后面的忘了前面的,而且越看越混在一起了。
4楼 仲夏夜
谢谢老师的分享,等老师连载结束后再认真看。这样学习比较有系统~
3楼 木梓乐
我觉得胜任力的工作不应该精确,也没办法做到精确。有一个大概的方向参考就好了~
大卡
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2楼 罗琳娜
组织诊断的六个盒子,听说之前阿里经常在用,其实就是诊断组织的六个维度。
大卡
@罗琳娜:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
1楼 大卡
本篇文章来自李继超老师的分享。李老师拥有多年管理咨询经验,擅长企业运营管理与人力资源管理结合,对于主导企业初创组建、小规模向中型企业转型、中大型企业组织结构改革优化具备独到思维和丰富的经验。目前已有《薪酬技术在高阶人才中的应用——定“薪”》、《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》、《20步搞定宽带薪酬设计实操课》等多套热销课程上线,并参与《薪酬&绩效体系设计与变革-双料全能研修证书班》的制作。