三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

从一则案例分析以员工不胜任工作解除劳动合同的实务操作要点

作者 袁良军律师 2021-09-13 20:46 8243

「案例案号」

 

江苏省无锡市中级人民法院(2021)苏02民终2297号

 

「基本案情」

 

2019年,周杰与字节公司签订劳动合同,约定周杰担任副总经理,合同期限自2019年1月1日起至2021年12月31日止,基本工资为每月税前30000元。

 

2019年4月24日,字节公司吕某向周杰发送名为“与周杰的讨论会议记录4月23日”的邮件1份,附件载明:与会人员为周杰、吕某、陶某、胡某、潘某,给周杰的意见及预警为:部门预算收支细节统计的预期不能达到;能力强,但工作积极性不高,大家感觉不够用心;根据之前的股权分配协定,工作没能做到位;需要更严格地把控报销,每个报销都必须合理,周杰反馈为:今后在融资方面会加强贡献度;将会严格控制费用,做好把关;发挥专业经验,确保合规运营;会以创业者心态全身心工作;股份分配问题可以谈。该邮件正文内容:我们要信任队友,人总在不断进步……公开讨论利于大家互相理解……给周杰的建议和预警是为了将来合作中塑造一位强有力的战友,我们相信,只要摆正心态,以周杰的能力和经验,必然会在大家共同事业中取得巨大成功!

 

2019年12月19日,字节公司向全体员工发布业绩考核工作的电子邮件。12月30日,字节公司向全体员工发送2019年度部门绩效考评议程,考核形式是PPT报告加各部门领导互相打分;全员绩效分为优异、优秀、合格、不合格四个等级;绩效结果的使用:绩效成绩为优异者给予表彰,为优秀、优异者有资格参加当年度职位晋升;绩效成绩不合格者,从下一年度起取消基于绩效合格领取的补贴,扣除当年度绩效薪资,进行绩效改善,并告知绩效成绩两次不合格者,予以解聘处理。2020年1月3日,字节公司向全体员工告知部门业绩考核评分规则。1月6日,周杰接受了该次绩效考核会议的请求并参与考核。后经考核,周杰综合得分为55.95。

 

2020年1月17日,字节公司将绩效考核不合格的结果通过电子邮件告知周杰,同时向其发送《员工辞退通知书》1份,载明“你在2019年4月因工作不满足公司考核要求,被公司约谈,公司综合考虑,给予你再次考核机会,但在2019年的年度绩效考核中,你的考核结果仍为不合格。你已不能胜任所任岗位,根据《劳动合同法》及公司规章制度的规定,应给予你辞退处理请你在接到本辞退通知后,在2020年2月17日前办理相关离职手续”。2月16日,周杰邮件回复称上述通知属于非法解除劳动合同,要求字节公司恢复其正常劳动关系。周杰申请劳动仲裁,仲裁机构因其提供材料缺少且未补充,决定不予受理。周杰遂提起本案诉讼,要求字节公司支付赔偿金。

 

「法院审理」

 

一审法院经审理认为,本案中2019年4月23日召开的会议,与会人员仅为周杰、吕某、陶某、胡某、潘某5人、参与范围小,考核标准不清,未形成应由行政人事部保存的考核结果,且从邮件及证人证言内容来看,会议系对周杰工作中存在的问题提出建议及预警的内部谈话,非正式绩效考核,也未有不能胜任工作或者考核不合格的结论意见。而2019年年终,周杰经考核不合格、不能胜任工作,即便该次考核成立,仍不能满足两次考核均不合格才能解除劳动合同的要求。而且,考核制度涉及劳动者切身利益和重大事项,有制定程序、内容合法等要求,2019年12月底实施的考核办法在效力上亦存有瑕疵。字节公司以此为由解除劳动合同,依据不足。另外,我国《劳动合同法》规定的无过失性辞退中,劳动者不能胜任工作,需经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,用人单位才可以提前三十日书面通知的方式解除劳动合同。字节公司未按上述程序执行。综上,字节公司系违法解除与周杰的劳动合同。

 

二审法院认为,用人单位违法解除或者终止劳动合同,劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位应当继续履行;劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,用人单位应当支付经济赔偿金。本案中,字节公司以周杰两次考核不合格、不能胜任工作为由解除劳动合同,依据不足,且未有进行培训或者调整工作岗位的程序,以证明周杰仍不能胜任工作,故字节公司的解除行为违法。在劳动合同已经不能继续履行的情况下,一审法院判令字节公司支付周杰赔偿金正确。

 

「律师分析」

 

我国《劳动合同法》第四十条规定:“有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:……(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;……”。

 

在实践中,以“不能胜任工作”来解除劳动合同是比较难的,用人单位很容易陷入败诉的局面。究其原因,单位没有有效的证据证明劳动者不能胜任工作,是个重要问题。就笔者观察到的案例来看,导致存在这个问题,在于单位人力资源管理角度认定不胜任工作和劳动法领域的认定不胜任工作,存在一定的偏差。

 

在人力资源管理角度,单位认为员工不能胜任工作,不仅仅是从知识和技能等专业能力方面的判断,还包括了态度或价值观等方面的考量。但对于工作态度或价值观等考核,往往缺乏客观的衡量标准,由单位领导主观判定,不胜任工作的认定具有一定的主观随意性。

 

而在劳动法领域,不能胜任工作是指不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。根据法律的要求,不能是用人单位随意评判的,需有详细、明确的岗位职责和考核标准,需要用人单位有数据或事例,或劳动者确认的工作表单、考核文件等予以支撑。

 

本案案例中,法院即认定用人单位的做法不当,认定劳动者不胜任工作缺乏有效依据,且考核制度缺乏民主制度程序,解除程序也不符合法律规定,最终判定单位承担了支付赔偿金的法律责任。

 

从争议解决的实务角度,我们建议:

 

1、用人单位应当制定明确的岗位职责和考核制度并告知劳动者。岗位职责的设定要具有合理性,并且最好能够客观量化。制定考核制度时应该履行民主程序,明确考核分数或考核等级的法律含义。比如考核结果分A、B、C、D等,一定要将相应的考核结果跟考核的法律意义挂钩,如明确D等为不胜任工作。否则,会出现考核结果为D,但不能证明D为不胜任工作的尴尬情形。

 

2、考核周期设定要合理,并要注意留存相关考核材料。评判劳动者是否胜任工作,应该以一定期间内的工作表现作为判断依据,这个考核期间要合理,不能太短。比如劳动者某一个月的考核结果不合格就认为不胜任,有可能会被裁判机关认为属于偶发性的表现,不足以认定员工为不胜任工作。在管理过程中,还要注意收集保留相关与考核相关的材料,如上级与劳动者之间有关工作过程、工作失误等进行沟通的往来邮件,或劳动者提交的工作改进计划等。

 

3、培训或调岗环节不能任性或带有恶意。培训的内容要具有针对性,要根据劳动者在前面考核中不合格的地方进行培训,在培训中应该有培训签到表、培训反馈表等文件。调岗也要合情合理。虽然法律规定劳动者不胜任工作单位有权调岗,但这并不意味着单位有任意决定权。用人单位为其提供的新岗位应当使之尽可能地胜任工作,以继续履行双方的劳动合同。如故意提供劳动者不能胜任的岗位,或存在明显的恶意,则后续解除劳动合同的行为存在败诉风险。

 

4、切记,在劳动者不胜任工作时,用人单位不能直接解除劳动合同,程序上一定要经过培训或调岗后,再次认定不能胜任工作的,才能解除劳动合同。此外,还要提醒用人单位不要忘记通知工会的程序。

112

103

9

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
西支渠

8楼 西支渠

有标准有要求,好聚好散

2021-09-28 09:40:31 回复 赞(0)
ninoaiba

7楼 ninoaiba

这里的字节公司不会是字节跳动吧...副总经理3万月薪有点少

2021-09-23 15:41:44 回复 赞(0)
单阳

6楼 单阳

谢谢老师的分享

2021-09-23 15:27:30 回复 赞(0)
爱蝶儿

5楼 爱蝶儿

这里是2N,而不是N+1

2021-09-23 15:06:40 回复 赞(0)
丸子不小了

4楼 丸子不小了

有些岗位评价不好量化,公司可以多保留一些显示评价客观性的资料~

2021-09-23 14:49:57 回复 赞(0)
fanli125

3楼 fanli125

劳动法保护弱势群体,可能对企业效率带来副作用

2021-09-23 14:28:02 回复 赞(0)
shashaaim

1楼 shashaaim

非常实用、落地,学习了!

2021-09-16 17:26:58 回复 赞(0)
Vivian69581

1楼 Vivian69581

能力不行辞退,补偿n+1就行,而不是想这些歪门邪道

2021-09-18 12:37:39 回复 赞(2)

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

江苏常闻律师事务所合伙人,江苏省律师协会劳动和社会保障法律业务委员会委员,常州市律师协会劳动和社会保障专业委员会副主任,..
最新内容
网络营销的主要内容有哪些
5分钟前    招聘
销售交接包括哪些内容
5分钟前    招聘
什么是营销方案
5分钟前    招聘
内容整合营销:重塑数字营销的新模式
5分钟前    招聘
销售要了解客户哪些信息
6分钟前    招聘
如何进行营销
6分钟前    招聘
内容营销有哪些
6分钟前    招聘
销售周会内容该讲些什么
7分钟前    招聘
海外内容营销:解锁全球市场的成功秘诀
7分钟前    招聘
营销4p包括哪些内容
7分钟前    招聘
市场营销环境包括哪些内容
7分钟前    招聘
传统营销与网络营销的交融之路
7分钟前    招聘
产品营销包括哪些内容
8分钟前    招聘
营销调研的内容包括哪些
8分钟前    招聘
营销策划的内容有哪些
8分钟前    招聘
市场营销工作内容有哪些
8分钟前    招聘
网络营销的工作内容包括哪些
8分钟前    招聘
广告策划内容有哪些
8分钟前    招聘
营销推广策略包括哪些内容
9分钟前    招聘
营销推广是什么
9分钟前    招聘
什么是市场营销环境它包括哪些内容
9分钟前    招聘
市场营销活动主要包括哪些内容
9分钟前    招聘
内容营销的形式有哪些
9分钟前    招聘
营销战略规划包括哪些主要内容和步骤
10分钟前    招聘
最新营销模式有哪些
10分钟前    招聘
销售助理主要工作内容
10分钟前    招聘
销售业务包括哪些内容
10分钟前    招聘
会计销售费用包括哪些内容
11分钟前    招聘
案例丨员工拒绝调岗,坚持在原岗打卡,公司解除合法吗?
11分钟前    热点资讯
销售包括哪些内容
14分钟前    招聘
网络营销包含哪些内容
14分钟前    招聘
市场营销组合包括哪些内容
15分钟前    招聘
营销方式有哪几种
15分钟前    招聘
整合内容营销:打破数字世界的界限
15分钟前    招聘
市场营销的主要内容是什么
15分钟前    招聘
营销策划包含哪些内容
15分钟前    招聘
什么是营销方式
16分钟前    招聘
品类营销策略:打破界限,创造竞争优势
16分钟前    招聘
网络营销包括哪些基本内容
16分钟前    招聘
营销计划包括哪些主要内容
16分钟前    招聘
销售策略有哪些内容
17分钟前    招聘
销售费用包括哪些科目
17分钟前    招聘
营销战术包括哪些内容
18分钟前    招聘
网络推广内容:如何吸引并留住用户
19分钟前    招聘
品牌营销战略包括哪些内容
19分钟前    招聘
营销渠道都有哪些
20分钟前    招聘
内容营销总监:引领品牌影响力,塑造企业价值
20分钟前    招聘
企业经营预算包括哪些内容
20分钟前    招聘
三茅日报丨人力资源相关最新简讯(2024年3月29日)
2小时前    热点资讯
字节发全员信加大员工激励:全年综合绩效M及以上员工将获得额外期权
3小时前    热点资讯
万科董监事总裁自愿降薪至每月税前1万元,高峰时曾是千万年薪
3小时前    热点资讯
百事可乐全面启用新 LOGO
3小时前    热点资讯
深圳市人力资源服务业高质量发展大会召开
4小时前    行业资讯
告别华为 海思“奠基人”退休
4小时前    热点资讯
“共享办公”带动租赁行业升温!高端设备需求量大
4小时前    热点资讯
中国职业网络主播人数达1508万名
5小时前    行业资讯
求职者被“绕”进三家公司 BOSS直聘称不允许“代招聘”
5小时前    热点资讯
缓解工作孤独与倦怠,韩国年轻人迷上宠物石
5小时前    热点资讯
这8种情形下离职,,经济补偿金一分不能少!
5小时前    热点资讯
钉钉AI重磅升级,卷向多模态、AI工作流等能力
6小时前    热点资讯
【人社日课】退休后职业年金何时开始发放?
6小时前    其他资讯
【人社日课】忘记社保卡的密码了,该如何处理?
7小时前    其他资讯
销售行政专员的工作职责
21小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
21小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
21小时前    招聘
行政部降本增效方案
21小时前    招聘
行政试用期工作总结
21小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
21小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
21小时前    招聘
行政人事主管工作内容
21小时前    招聘
如何提升员工工作效率
22小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
22小时前    招聘
行政财务人员工作总结
22小时前    招聘
行政文秘工作总结
22小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
22小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
22小时前    招聘
行政方面的工作内容
22小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
22小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
22小时前    招聘
董事长是行政职务吗
22小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
22小时前    招聘
行政岗位工作职责
22小时前    招聘
行政专员工作总结
22小时前    招聘
国企行政是什么工作
22小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
22小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
22小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
22小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
22小时前    招聘
行政文员的工作总结
22小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
22小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
22小时前    招聘
行政都负责什么工作
22小时前    招聘
办公室行政岗位职责
22小时前    招聘
行政部门工作总结
22小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
22小时前    通用技能
什么是富人思维
22小时前    通用技能
思维形式有哪几种
22小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
22小时前    通用技能
科学思维有哪些
22小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
22小时前    通用技能
创作者协会
今日打卡案例 4908 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

经济基础阶段测试1试题讲解

万红coco  

明天 19:30 开播 15

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 309

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 50

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了