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绩效方案调整

作者 李继超 2021-09-06 11:34 37707
今天学习你将收获——企业如何制定绩效考核指标?绩效成绩能否超额?绩效工资如何更好的激励员工。
本期案例——我们是一家不足100人的互联网公司,目前处于稳步发展阶段。公司的绩效是由上一任HR经理制定的,所有的考核指标都是设定一个标准,未完成或者出现错误则扣分扣绩效,全部完成才能得到满分,绩效工资拿到全额。目前员工对这套绩效方案颇有怨言,认为公司只有惩罚而无奖励,不公平。面对这种就是为了扣工资的绩效,咱们HR该怎么办?
今天学习你将收获——企业如何制定绩效考核指标?绩效成绩能否超额?绩效工资如何更好的激励员工。
本期案例——我们是一家不足100人的互联网公司,目前处于稳步发展阶段。公司的绩效是由上一任HR经理制定的,所有的考核指标都是设定一个标准,未完成或者出现错误则扣分扣绩效,全部完成才能得到满分,绩效工资拿到全额。目前员工对这套绩效方案颇有怨言,认为公司只有惩罚而无奖励,不公平。面对这种就是为了扣工资的绩效,咱们HR该怎么办?
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绩效方案调整

 

摘要:这是一篇绩效管理思维与认知的文章。期望可以通过对岗位绩效特征的诊断、绩效评价规则的调整和绩效目标设定的改变,来探索出一条更为宽阔的绩效管理思路。大家若有些许收获,咱倍感欣慰。

一、诊断岗位绩效特征

什么是岗位绩效特征?

每一类岗位都是具备独特的设计和表现属性的。

比如:互联网公司的开发岗位

一般IT开发岗位可以由编程语言划分,如java 、python、c++等,主要的职责是编写程序代码,并实现某项产品的功能。

该岗位属于典型的技术序列岗位。对于技术序列岗位而言,过程考核的重点在于质量、进度、效率和创新意识,结果考核的重点在于立项、结项、样品通过、验收合格等,过测的数量和质量都是重要的关注节点。

以IT开发岗位为例,初级点的可以考核代码规范度,高级点的可以考核优化框架。当然了,有些企业中的“开发工程师”,也会被同行戏称“代码搬运工”。最典型的就是:同一项功能的实现,有人用了1500行代码,有人只用了300行,而且更加便于维护。

当公司重点考核代码行数或类似数量性指标时,技术岗位就变成了操作岗,考核重点也随之变为了:单位时间内的代码量。也就是真“搬砖”。

若是这样的岗性(操作系),进行满分减分制也就可以理解了。

因此,第一步我们要先确定岗性。

 

二、调整绩效评价规则

上文说了岗性,不同的岗性就会产生不同的绩效特征;不同的绩效特征,也会有不同的绩效评价规则。

这部分我们就来总结一些常见的绩效评价规则:

1、满分减分制:默认某岗位绩效为满分,采取出错减分的方法来考核员工。

2、标准计分制:以某岗位平均任务量为满分标准,少于额定任务减分,高于额定任务加分。

3、底线均分制:以某岗位平均任务量为合格线(60分或1.0系数),非任务系评价为加分项。

从企业级考量来看,满分减分制适合于追随型薪酬策略,标准计分制适合于梯次薪酬策略,底线均分制适合于领先型薪酬策略。

我们假设案例中的企业是属于满分减分制的类型。这种类型的评价,最典型的错觉就是:扣分扣绩效、绩效扣工资。

从根本上讲,是因为我们将员工都默认为了操作系。认为只有完成了任务(目标)才算抵消了工资成本。从未想过员工是可以通过创新来创造价值的,更从未敢想给与员工创新奖励。典型特征:薪酬对标市场,不设计激励薪酬包,不允许员工犯错,改变成本高,高层人才意识保守。

其实解决办法并不难,尝试做到部分“标准计分制”即可:

有意识的对员工进行操作性、绩效型、能力型、创新型、标杆型等不同层次、类别的的划分。

任务奖励(基本绩效)、高效奖励(高绩效)、能力奖励(积分制)、创新奖励(项目制)、标杆奖励(奖金包)等。

小结:目标精准、管理自信、承认贡献、鼓励创新,改变人才认知,相信人才创造价值,便很容易能够理解新的薪酬分配理念:薪酬不是成本。

 

三、调整绩效目标设定和层级

绩效目标的设定,与对绩效评价规则的理解关联很大。

我们常习惯于将员工的目标设定为:未完成、基本完成、标准完成、超额完成,并以此设定不同的绩效系数。

我们今天来尝试拆解一下这个模式,看看会有哪些收获。

四级指标程度代表的是四类人才画像。

不同的绩效系数代表的是对应的薪酬处理方法。

传统的做法是:当月工资=其他薪酬+绩效工资=其他薪酬+绩效工资基数*绩效系数。

咱们来思考几个问题:

1、可不可以在公式中取消绩效系数?

2、可不可先在月度工资中取消绩效系数?

3、绩效结果的应用只能应用于薪酬吗?

4、绩效管理的目标重点是1.0、0.6、0.8、1.2还是1.5?(系数)

5、绩效系数只能用来折算工资吗?

绩效是为了测试公司和员工能力的,绩效结果可用于短、中、长期激励,绩效结果可用于岗位优化,绩效结果可用于人才梯次建设,绩效结果可用于策略实施的调整。

为什么我们偏偏只执着于工资呢?又更执着于当月工资呢?

即便是月工资不变、与绩效无关,就不能做淘汰、降级、调薪、晋级、奖励了吗?公司经营能力的提升不应该是管理的职责吗?没了绩效、没了扣工资,管理层就没了用处吗?

偏激的认知,会使工具反客为主,制度约束惰性,管理激励创造。绩效是管理,不是制度,是超越,不是底线。

试着将目前的“满额工资”定义为“基本完成”,试着给予合适的员工更多的精力和机会,去创造价值。也许,我们也能像其他优秀的企业一样,收获惊喜。

 

(本篇完)

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24楼 流年767

学习了!

2021-09-09 01:31:14 回复 赞(0)
阿童木33044

23楼 阿童木33044

绩效是管理,不是制度,是超越,不是底线。老师分析的很有条理。

2021-09-08 15:59:50 回复 赞(0)

大卡

@阿童木33044:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:38:30回复
林璐

22楼 林璐

感谢分享

2021-09-08 15:19:08 回复 赞(0)
给你幸福的猪

21楼 给你幸福的猪

做激励,不是只有扣钱,也不是只有奖钱,我认为最好的激励是奖罚分明

2021-09-08 15:18:11 回复 赞(0)

大卡

@给你幸福的猪:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:38:41回复
WEN晶晶

20楼 WEN晶晶

“满额工资”定义为“基本完成”正激励多于负激励,会更加刺激员工创造更多价值

2021-09-08 15:17:19 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-08 17:38:43回复
已是风尘中的叹息

19楼 已是风尘中的叹息

绩效是管理,不是制度,是超越,不是底线。非常认同!

2021-09-08 15:16:29 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-08 17:38:46回复
luowawa

18楼 luowawa

打卡

2021-09-08 15:15:47 回复 赞(0)
霄宇

17楼 霄宇

建议,做激励就要做增量激励,每一个指标都要找到一个单独的平衡点,超过平衡点就给予奖励,低于平衡点就会给予少发,以保证员工既有动力又有压力。

2021-09-08 15:15:12 回复 赞(1)

大卡

@霄宇:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:38:58回复

皮诺曹38285

@霄宇:这个平衡点怎么摘取呢

2022-10-21 14:09:45回复
小贝贝哟

16楼 小贝贝哟

打卡

2021-09-08 15:14:29 回复 赞(0)
Jiaohailong

15楼 Jiaohailong

绩效考核不应以单一形式扣钱为主要形式表现

2021-09-08 15:13:46 回复 赞(0)

大卡

@Jiaohailong:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:39:01回复
pepsisolo

14楼 pepsisolo

学习了

2021-09-08 13:36:23 回复 赞(0)
桫欏

13楼 桫欏

写的真好,简单易懂

2021-09-08 12:46:58 回复 赞(0)
alwaysfriend

12楼 alwaysfriend

绩效制度的完善并不是一朝一夕的事情

2021-09-08 12:35:49 回复 赞(0)

大卡

@alwaysfriend:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:39:29回复
qingtian123

11楼 qingtian123

打卡

2021-09-08 12:21:28 回复 赞(0)
子矜

10楼 子矜

有其他地方看不到的新东西,谢谢老师的分享~

2021-09-08 12:11:37 回复 赞(0)
轨迹up

9楼 轨迹up

绩效的目的是什么?这一点从开始就要清楚,一定不是扣工资。

2021-09-08 11:55:32 回复 赞(0)

大卡

@轨迹up:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:40:21回复
橄榄树88

7楼 橄榄树88

打卡

2021-09-08 11:48:32 回复 赞(0)
level

6楼 level

谢谢老师的分享,让我知道绩效和薪酬的挂钩方式的多样性~

2021-09-08 11:42:58 回复 赞(0)
安贝

5楼 安贝

老师的提问引发思考

2021-09-08 11:29:42 回复 赞(0)

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