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走自己的路,管他“大爷”的

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2021-09-01 16:08 35626
今天学习你将收获——如何提升HR地位,搞定业务部门,不再做打杂部门、服务部门。本期案例——我是一名空降的HRM,入职这家新公司已有半年时间。公司老板人很好,也很支持我的工作。但比较尴尬的是到现在都被一些老同事排斥,也不怎么配合我的工作。据部门小伙伴猜测之前的HRM很好说话,完全的服务业务心态,姿态放得很低,让这些老员工养成了一种被伺候的“大爷”心态,而我相对来说不是那么的“服务”。各位HR,请问面对这种局面,我该如何融入各部门,做好HR工作呢?
今天学习你将收获——如何提升HR地位,搞定业务部门,不再做打杂部门、服务部门。本期案例——我是一名空降的HRM,入职这家新公司已有半年时间。公司老板人很好,也很支持我的工作。但比较尴尬的是到现在都被一些老同事排斥,也不怎么配合我的工作。据部门小伙伴猜测之前的HRM很好说话,完全的服务业务心态,姿态放得很低,让这些老员工养成了一种被伺候的“大爷”心态,而我相对来说不是那么的“服务”。各位HR,请问面对这种局面,我该如何融入各部门,做好HR工作呢?
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  本文主要观点:活,为了自己;工作,得到上级认可;自己的个性或习惯,只要对得起良心、道德、制度、流程等,就是正确的,没必要看别人的眼色、要求行事,走自己的路,管他“大爷”的。

 

  对楼主遇到的情况,我是这样看的:

1、您改变不了自己

  楼主相对来说不是那么的“服务”,这样的做法、习惯、思维、说话甚至表情、交流、沟通等各方面都会显示出来。

  如果为了“迎和”他们去刻意改变自己,一次两次、偶尔的“做做”还是可以的,但长期的一贯如此,楼主一定是做不到的,因为“不那么服务”已经是自己说话、做事的“习惯”,已经渗入到了血液、骨髓中。

  况且,刻意的改变自己,既不知如何改变,改变哪些方面、深度/广度如何,最关键的是,他们如果看到您在他们面前“服软”了,多半会认为“他们胜了”“您输了”,今后对待您只会变本加厉、步步紧逼,让您“更服务”,这何时是个头啊。

  他们是拿您与之前HRM比,人都不同,说话、做事风格肯定有别,这有什么可比性,他们为什么不去比较一下那些业绩更好在行业更有名气的业务人员,再看看自己的德行,只会要求别人,自己做得又怎么样了。

  所以,我认为,楼主无需改变自己,从根本上、长期上也没办法改变自己。

2、老板才是关键

  楼主是HRM,做人做事、业绩、晋升加薪等方面谁说了算?当然是老板,现在老板“很支持楼主工作”,说明老板是非常认可楼主的,而且应当是全方位的认可。

  况且已经进入公司半年,也不算短了,老板对楼主该考查、检验的内容和方面也差不多了,楼主往后只要坚持做好自己,在公司里稳定下去甚至得到老板的进一步信任和重用都是值得期待的。

  所以,老板这一条钱,楼主一定要守好、维护好,任何时候都不能出丁点差错。工作要及时汇报,有问题要请示,自己职责范围内的事情要处理、多提建议;做好本职工作之余,对公司其他方面的事情也要来者不拒、多给老板出谋划策甚至承担一定的责任,如果老板有锅,勇于背下,只要不涉及坐牢,是不错的选择。

3、融入的是工作

  与这些新老同事相处,完全是因为工作关系,所以,楼主要融入的是工作,而不应主要考虑到关系、感情这些。

  也就是说,按照制度、流程等工作要求,您需要他们配合或完成的工作,或者他们需要您配合的事情,都得按照时间、质量、数量等要求及时完成,不完成、没及时完成就是“工作未达成”,不管讲什么理由、借口都显得苍白无力。

  确实,前面相关人员养成的一些习惯,让业务人员感受到被“服务”的“大爷”心态,但是,服务与被服务,那是因为有工作联系,工作或事情本身就是那么要求的,如果说要HR把姿态、身子放得比业务低一截,我认为肯定是不能这样做的。

  人,生而平等,没有什么谁更“大爷”的说法,至少在我这里行不通;你现在在业务岗位,那是分工不同,不要以为公司的业绩就只有你们的功劳,没有其他部门的工作,你一分钱也为公司挣不回来,有什么牛P哄哄的。

4、一团和气并不好

  再小的公司,中高层或管理人员之间,都不宜一团和气。毕竟大家的性格、经历、追求、爱好等不同,在相互交往、碰撞中难免不产生矛盾或分歧,这是非常正常的,相反,如果大家你好我好、和气一团,反而是不正常的。

  且不说某些拉小团队的情况,就是正常的工作关系,也会时而出现“争执、争吵”等,角度、层次、思维有别,观点、意见自然不完全相同,如果不争,怎么知其所以然,如果没有努力就让步,人家不就认为你是软蛋,今后还照样欺负你。

  在老板看来,下属偶尔有些矛盾,会让自己把公司的管理看得更清楚,某些存在的问题暴露得更加及时、彻底,解决或处理起来就更有针对性,相反,如果平静如水,便很难发现管理痛点在哪里,殊不知,越是平静的大海,暗藏的涌流更凶险。

5、学会拿捏和控制

  楼主与那些老同事之间存在的问题,没必要过于担心,只要控制好一个度,也就是他们排斥你本人某些方面,你可以接受或者不那么烦心,但不能排斥你的工作,必须得配合,或者说,这次配合度差点,经过你与他们交流沟通,下次则不能这样。

  如果下次还这样,我认为,你可以直接找他们的上级领导交流,如果下次还是这样,就可以给老板讲了,并且你可以提出来按照公司相关制度来处理,如果没有这方面的制度或不完善,出在你手上的事情,及时制订或完善便可。

  其实,在对待其他部门方面,我认为,HR不但不能把他们当“大爷”供,相反,还应当适当高看自己一眼,虽然表面上业务在创造公司业绩,老板或不少管理人员也是这样认为的,但是,那只是分工不同罢了,没准儿HR去做业务,假以时日,业绩比他们还好都是可能的,相反,他们来做HR,很可能就没有咱们厉害,这只是开玩笑的想想哈。

  也就是说,要想到,他们的好多事情还得通过HR这一关,为什么不利用手中的小权利,展示一下自己的存在,把他们经常拿来捏捏,让他们更老实一点,对自己今后的工作不是更好吗。

  比如:转正,时间没到的,你说提前转正就转正呀,HR就是不同意,在老板那里,HR在为公司节约成本也,这就有理由打压他;加薪也是一样,就不同意加那么多,或者延缓几个月再加;平时检验制度、纪律的执行落实情况,就狠狠的抓你、扣你钱;绩效考核就严格对待你,不松一点口。等等。

  反正这样做,看起来是与他们过不去,在老板那里,其实最最喜欢HR这样了,讲原则、又严格的HR,其实是在替老板着想,如果其他部门接受HR这样的做法,老板当然没话可说,如果不接受而去找老板,老板也可以说HR没错啊,同时,老板如果想做好人或让步,其余地或空间都是非常大的。

  当然,老板为了平衡,做了好人,HR也没必要过不了心理坎儿,换位思考一下,就知道老板也不容易的,只是老板的做法不要影响到HR的作风就好,今后HR还得一如既往的严格才是。

 

  活,为了自己;工作,得到上级认可;自己的个性或习惯,只要对得起良心、道德、制度、流程等,就是正确的,没必要看别人的眼色、要求行事,走自己的路,管他“大爷”的。

  还是那句话,越是讲原则、很严格的HR,越能让其他部门服软,也是老板们最喜欢的,相反,越是姿态放低,他们更是欺负你,直到你无路可走离开为止,他们就开心了。

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2024-03-28 10:22
Gallian

19楼 Gallian

空降,水土不服,这种是常有的事。作为HRM,加上有老板的支持,根据实际情况,逐步是可以改善这种局面的。

2021-09-02 18:08:27 回复 赞(0)

大卡

@Gallian:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-02 18:26:10回复
耐心的柚子21080609

18楼 耐心的柚子21080609

打卡

2021-09-02 14:49:11 回复 赞(0)
卖文具的飞熊

17楼 卖文具的飞熊

看性格。老师这种性格喜欢硬怼,哈哈哈。

2021-09-02 12:00:05 回复 赞(0)
大河马520

16楼 大河马520

冲突管理告诉我们不是所有的冲突都是不良的

2021-09-02 11:42:25 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-02 17:39:49回复
zxnf0911

15楼 zxnf0911

学习打卡~

2021-09-02 11:24:38 回复 赞(0)
小周洲

14楼 小周洲

打卡

2021-09-02 11:21:36 回复 赞(0)
轻柔

13楼 轻柔

坚持原则,做好自己

2021-09-02 11:17:38 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-02 17:40:37回复
会计师

12楼 会计师

文章应该是老师自己的写照,哈哈。

2021-09-02 11:04:40 回复 赞(0)
又见飘雪

11楼 又见飘雪

在我们公司,业务部门就是老大,与业务部门工作上有争执,领导就说我们工作态度太差,郁闷啊。

2021-09-02 10:55:29 回复 赞(0)
子矜

10楼 子矜

人际关系处理没有标准,遵从自己的内心走自己的路。

2021-09-02 10:46:42 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-02 17:42:35回复
紫色流苏

9楼 紫色流苏

谢谢老师分享。

2021-09-02 10:34:51 回复 赞(0)
玉儿7

7楼 玉儿7

坚持原则的基础上,要有好的应对方法,对不同的人软硬兼施。

2021-09-02 10:04:50 回复 赞(0)
夕陽

6楼 夕陽

够硬但不死板,站在老板角度思考问题,是老板喜欢的HR~

2021-09-02 09:45:28 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-02 17:44:44回复
大卡

5楼 大卡

秉骏哥李志勇老师——

本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第9个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-09-02 09:40:25 回复 赞(0)
千里有缘

3楼 千里有缘

一、看题目分析,找关键字:“老员工”、“大爷”、“空降”
二、主要矛盾
1.明面存在的矛盾:新老员工PK,新员工的融入+老员工的配合,接纳;部门之间沟通,协同的方式发生变化
2.内在存在的矛盾:新人想要干的事情与老人原来的模式不一样,权威性的PK,新旧思维的碰撞,管理方式的不同
三、下一步怎么办?
谁给我支撑?为我提供助力?工作方式,是否需要调整?我的底线在哪里?老板希望我做什么?问题就是答案!

2021-09-02 09:23:53 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-02 17:45:03回复
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1楼 一叶芷

我认为,坚持两点,一是工作开始的首要任务,做好本部融合,二是公私分明,有原则,这样才能企业管理者的本份。

2021-09-02 08:29:07 回复 赞(0)

大卡

@一叶芷:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-02 17:45:12回复

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HRD,一级人力师,20多年专注人资、深耕实操,自称“农民HR”,出版2本畅销书,专业文章几千篇,对人资、企业管理和职业..
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