老王想躲，要给他上一课

作者秉骏哥李志勇更新于：2021-08-30 17:40 37031

内容来自 2021-08-31 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——试用期员工管理的正确操作：帮助新员工有效融入团队，帮助部门管理者制定新员工培养计划及考核标准，如何做好转正流程不背锅。本期案例——我们是一家互联网企业，小张是刚入职的一名新媒体运营，试用期3个月。由于小张试用期即将结束，我们提醒其领导发起转正流程，小张领导老王经过考虑后决定不予转正，理由是小张选题不好、思路不清晰、文字表述都有问题，建议劝退处理。当我们在找小张谈话了解情况时，小张则是怨声载道，认为自己入职以来工作做的还不错，已经发布了多篇稿件，并认为领导老王也从未表明该稿件不好，快转正了才说不行，太不公平！面对这种情况，请问各位大咖，你认为在该案例中存在哪些做得不够好的地方，我们应如何在今后的工作中规避？

展开

关联直播

已结束可回放

　　本文亮点：不是自己直接上级的锅，HR一定不能背，要运用流程、制度等把真正的锅主挖出来，不要怕，更不要想今后工作配合问题，这次搞不定、压不倒他，今后他会有恃无恐，HR杂事、闹心事更多，这次搞定了，他会更服HR，人都是欺软怕硬的。

　　通篇看完，站在公平的中间角度来看，老王真是“垃圾”，如果我是他上级，当场就会把他骂得狗血淋头，不管他多么厉害、有什么背景，马上就撤了老王的职。

　　站在HR角度，虽然不能撒了他的职，但也可以这样来教育或收拾一下老王：

1、书面东西拿来

　　老王对小张不予转正，理由是“小张选题不好，思路不清晰，文字表述有问题”，于是建议劝退处理。对此：

　　如果老王是填写小张转正申请表之类的书面东西，HR理当收下，其他不表；如果老王只是口头对HR这样说，HR就说，这些是需要书面东西的，不是嘴巴说说就可以的，我们各自履行自己的职责，所以，请务必按照程序用书面向HR表明意见，口头讲的，我们HR是没办法受理的。

如果不及时传到HR，过了转正截止时间，责任是在用人部门啊。

2、再找小张谈话

　　按照转正与否的流程，HR收到老王对小张的书面转正意见后，由于是建议劝退，HR便可以再找小张了解情况，如果与老王看法不同，与原来所陈述的相近。

　　同样，HR不能只听其言，还是应当书面写下来并签好名。这样，HR只是在其中起桥梁作用，不去断“是非”和核实真伪，毕竟他们才是所有事件的亲历者，HR何必要卷入那些没劲的是非呢。

　　其实，HR最好找小张及同事了解一下情况，主要看看是小张说的是事实，还是老王说的对，并且在自己笔记本上记录好。我武断一下：小张说的更值得信任。

3、找老王交流

　　对小张认为“工作还不错、发布了多篇稿件、老王从未表明稿件不好”等，老王又如何与自己认为的“选题不好、思路不清、文字表述有问题，才转正了才说不行”相联系呢？或者说有什么事实、证据来驳斥小张呢？

　　毕竟靠强压是没有用的，做管理嘛，还是需要事实、证据以理服人的，HR没有偏任何人，只是站在公正的立场，对事不对人的，还请理解。如果不讲事实和证据，不要说小张难以服气，如果硬性操作，公司极可能惹来仲裁或官司，这样，对今后其他新员工的转正甚至对老员工心理都是有影响的。

　　老王如果收回给予小王转正，便按程序走下去；如果老王不服，甚至还对HR意见较大，那HR可以不与他争执，就说那再等等看吧。

4、找老王上级

　　一件事情，往往先找领导的有先手，一是领导认为更重视、尊重领导，二是极可能是有理由否则不会先来说。这样的心理效应，即使是领导，也应当是有的。

　　所以，HR一定要第一时间单独找老王的上级反映这件事，并且呈给领导那些事实、签名以及调查了解到的情况，老王对小张的评价与某些事实之间的矛盾，比如：选题不好、表述有问题，怎么又发布了呢？认为小张这不好那不好，又没有什么依据、事实或给予培训、教育的证据。

　　况且，这样一些问题即使成立，也达不到劝退的程度啊，应当给点机会和培训，毕竟是新来的，对某些东西不熟悉，是正常的，如果这样有想继续为公司服务的员工不能得到较好的相待，走一个员工很容易，再招聘到合适的员工又不难吗？

　　再者，如果直接领导都这样管理下属，把自己应该承担的责任都甩给HR，HR真是成了大家伙的助理和打杂的了，成天都来调查这了解那的处理这些公说公有理婆说婆有理的事情，HR也没有“法院”的权利呢。

　　总之，把想法意见甩出去，至于领导怎么想，暂时不管那么多了，毕竟他不是HR的直接上级。

　　明显有锅主的事情，HR一定不能背，要运用流程、制度等把真正的锅主挖出来，不要怕，更不要想今后工作配合的问题，这次搞不定、压不倒他，今后更是有恃无恐，HR的杂事、闹心事更多，这次搞定了，他会更服HR的。

　　怕事儿、没原则的HR，其他部门更容易甩锅来，相反，偶尔打压用人部门的HR，就能得到他们不得不的配合和支持。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

227

未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-04-22 15:34

全部评论(35) 我参与的评论

21楼婉风

首先，试用期流程是否明确，各部门责权利是否有制度支持，各部门是否清楚自己对新员工的责权利。
新员工即将转正才发现新员工问题，可以说明前期人事部和用人部门工作中的失职。针对新员工未进行定期沟通，也未与用人部门沟通新员工清楚；导致临近试用期出现该问题。
出现问题解决时也太过仓促，前期没有任何数据和资料支持用人部门觉得不合适的理由，前期也无任何人与员工沟通，直接当头一棒，任谁都觉得是故意的。

2021-08-31 20:30:50 回复赞(0)

婉风

@婉风：后期建立试用期制度，明确各部门职责，定期进行沟通交通，并做好记录以便后期有据可查。

2021-08-31 20:31:45回复

20楼 Gallian

需要事实、证据以理服人的，HR没有偏任何人，只是站在公正的立场，对事不对人的，还请理解。

2021-08-31 18:06:55 回复赞(0)

19楼木棉树Q

老师今儿分享的真棒！

2021-08-31 18:02:19 回复赞(0)

18楼阿童木33044

没有永远通不过的试用期，只有不合适的岗位。

2021-08-31 13:39:28 回复赞(0)

大卡

@阿童木33044：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:33:35回复

17楼 candywang_wxy

#赞赏# 几乎每天都拜读您的文章，实操性很强！感谢您的分享

2021-08-31 11:47:20 回复赞(0)

16楼非小花898989

hr是经常背锅的，做不好就是我们政策理解不到位，做的好就是应该的，只要合情合法，员工被劝退，心中有怨恨是难免的，但是公司从管理角度出发，也是题企业筛选人才的一个几乎，不然为什么要设置试用期~

2021-08-31 11:34:30 回复赞(0)

大卡

@非小花898989：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:34:16回复

15楼 Linda126

关键是很多小公司，部门负责人说不合适，老板就认为不合适

2021-08-31 10:50:08 回复赞(0)

大卡

@Linda126：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:35:37回复

14楼为民除害

讲事实，摆证据，中立立场

2021-08-31 10:08:59 回复赞(1)

大卡

@为民除害：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:36:26回复

13楼风铃123

证据是关键，两边都要了解情况

2021-08-31 10:08:18 回复赞(0)

大卡

@风铃123：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:36:28回复

12楼 junliyu

打卡

2021-08-31 10:07:39 回复赞(0)

11楼好豆豆

感谢分享

2021-08-31 10:07:01 回复赞(0)

10楼 Roue

不光是二者HR要做好沟通，及其部门领导层级也要做好报告

2021-08-31 10:06:18 回复赞(0)

大卡

@Roue：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:36:35回复

9楼网店指导001

没有永远通不过的试用期，只有不合适的岗位。

2021-08-31 10:05:44 回复赞(0)

大卡

@网店指导001：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:36:40回复

8楼 Yvonne07

打卡

2021-08-31 10:05:10 回复赞(0)

7楼魔丶魔

在试用期间被证明不符合录用条件的，必须要有证据表明，这个还是得由用人部门具体提供

2021-08-31 10:04:27 回复赞(0)

大卡

@魔丶魔：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:36:42回复

6楼大卡

秉骏哥李志勇老师——

本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一，今年已是老师在三茅分享的第9个年头，发布文章近2000篇，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-08-31 09:34:06 回复赞(0)

5楼 Fanny00048

接上条：第一个月结束后，HR部门有跟进用人部门新人入职工作实况如何吗？第2、3个月工作安排新员工接收程度又是如何？而不是快到了试用期结束才去提醒用人部门新员工是否可转正？若以上每个月都有新员工工作跟踪表（用人部门主要结束后给予的评价签字确定-新员工结合自身学习进度与上级主管评价中存在问题的改善，我个人认为能否合适岗位工作，基本不用去到快3个月才能确定吧！双方都有跟进表存档，则HR何来背锅了？

2021-08-31 09:21:16 回复赞(1)

大卡

@Fanny00048：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:37:07回复

4楼 Fanny00048

“今天学习你将收获——试用期员工管理的正确操作：帮助新员工有效融入团队，帮助部门管理者制定新员工培养计划及考核标准，如何做好转正流程不背锅。”老师分析本期题目个人觉得侧重点是在“不背锅”；而我个人则认为更重点是前者！试用期3个月，HR部门也有新员工入职培训的责任吧？如何让新员工快速有效融入团队？前期入职的培训-跟进成效难度HR部门就一点责任都没有吗？3个月试用期，新员工每个月的工作学习安排有做吗？

2021-08-31 09:15:57 回复赞(1)

大卡

@Fanny00048：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:37:09回复

3楼 GraceZhuo

我们是公司（分公司）一把手，招人又怕增加他的管理成本（有编制），然后业绩不行就跟总公司汇报是人员不足。在面试筛选简历阶段就各种卡，各种理由不面试，或拖复试时间，拖到候选人自动放弃面试。

2021-08-31 08:56:11 回复赞(0)

大卡

@GraceZhuo：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-08-31 17:38:05回复

2楼千里有缘

特别喜欢秉骏哥的分享。本篇感触最深的就是“怕事儿、没原则的HR，其他部门更容易甩锅来，相反，偶尔打压用人部门的HR，就能得到他们不得不的配合和支持。”要运用流程、制度说话！感谢分享。从我自己来看，我没有那么深的分析，我理解的试用期员工如何处理，就是表单！表单！表单！不需要那么多为什么，就按照公司的标准执行就OK 。如果是站在集团公司的层面上来讲，务必把原理、前因后果、罗辑分析透析，但是对于大多数运用者来说，就是把既定的表单流程用好，这个流程是镌刻在我们的血液中的，就跟每天吃饭一样，必须的动作！这个是常规动作！

2021-08-31 08:40:21 回复赞(1)