职能探索(人力资源岗位):HRBP
一、背景:组织变革时代的缩影
随着经济的发展与科技的进步,形势对组织也提出更高的要求。其中一个维度就是:组织管理。
在诸多组织类别中,大到国家政府,小到细胞单元企业,无不在探索组织变革,精进管理、提高效能、应对市场变化。
岗位的职能探索,就是在这个大的背景下应运而生的。
基本逻辑:
市场对企业的要求,产生了新的组织经营模式;
新的经营模式提出了新的岗系架构模式;
岗系特征的变化决定了岗位的新要求;
在岗位范畴中,有两个核心影响要素:职能和职责。
“职能”的广义定义为:职责与功能,为了便于处理这个技术难点,在岗系范畴中,我们尝试对它重新定义。
职能:即是角色。包括组织需求下的岗位角色,和任职者范畴中任职角色。
现在让我们回到本题的焦点:HRBP。
由传统人力资源六大模块分工模式到三支柱模式,从岗位范畴的角度来讲,这个变革的过程,就是岗位职能(角色)与职责的变革过程。
COE、HRBP、HRSSC,不仅改变了职责,更重新定义了角色。甚至在本质上讲,角色职能的属性更加贴近三支柱模式的本源需求。
这也引出了下一个话题:如何正确的认知HRBP。
二、如何正确的认知HRBP
HRBP究竟是什么?
要找到这个答案,我们需要将它分解成两个要素:角色职能和职责内容。
1、HRBP的角色职能
HRBP:人力资源业务合作伙伴。它的核心职能就是:业务支持。
结合企业、部门实际,主要提供人力资源管理方面的应对预案,提供技巧指导、技术支持、后勤支持等等。
(1)、在经营方面,完成人力资源整合;
(2)、在策略实施方面,参与制定、推行相关的人力资源计划;
(3)、在市场运营方面,根据市场导向给与人才配置建议并实施;
(4)、在团队管理方面,协助管理者进行团队整合、推动激励措施、促进团队合作、提高员工执行力;
(5)、在管理者辅助方面,提供识人用人技术、协助管理者沟通协调、完善人际关系;
(6)、在员工的学习与成长方面,塑造良好的学习氛围;
(7)、在文化品质方面,宣导企业文化,提高员工对组织的认同,打造责任心强、诚信、敬业、内省、自信、自律的高效团队。
旁白:这么多内容啊?太难了。。。
墨墨:做公司要求做的,做咱自己能做的就完了,有节奏的做精,比一下子做全更实在。
2、HRBP的职责内容
职能序列的岗位,职责多由职能而定,HRBP更是如此。
每个企业的特性需求不同,岗位的职责也会有所不同,下面给大家罗列的是通用职责,在维度上,可以根据实际情况参考。
(1)、人力资源整合:
负责团队人力资源的的开发与配置,对团队每项决策进行必要的效益分析,提高人力资源资源利用效率;深度接触团队成员,不断发现优秀或特质人才,将人才特征与业务机会进行综合考虑,分配利用。
(2)、人力资源计划:
准确领会业务意图,充分考虑团队的现实,负责制定合理的人力资源短期计划,包括但不限于:招聘计划、培训计划、团建计划、编制配置计划等。
(3)、人才配置与实施:
负责统筹团队的员工招聘事宜,合理配置团队内、外部资源,赢得团队对方案的支持,激发参与的热情,保障团队的人才供给。
(4)、团队整合:
帮助业务负责人定位下属角色,识别下属的优势、劣势,令他们发挥所长;
帮助业务负责人营造团队协作的气氛,塑造诚信、公开的沟通方式;
(5)、推动激励措施
定期与员工进行访谈,形式不限,鼓励和赞扬员工在工作中取得的成就和进步;
鼓励员工为团队发展和建设献计献策,并以制度等形式推动员工参与团队运作。
(6)、促进团队合作
建立良好的团队氛围,成为员工的“知心朋友”,宣导文化与团队精神,促使成员彼此欣赏、信任、相互支持;
(7)、提高员工执行力
协助业务负责人推动工作计划,在计划实施过程中,适当监督、监控和指导,对计划的执行效果进行跟踪、反馈和改进。
(8)、专业技术支持
提供必要识人、用人技术,帮助管理者了解每个下属的长处与不足,能够用其所长,并经常性的给予支持和鼓励;
协助管理者做好沟通协调,与成员保持密切联系与良好关系,做到必要的换位思考,对员工的疑惑能够及时的回应;协助管理者建立适当的沟通平台,通过机制建设,确保沟通渠道的顺畅。
帮助管理者完善人际关系,扮演好关系辅助角色,适时处理员工的情绪,提供适当的人际应对策略。
(9)、塑造良好的学习氛围
鼓励经验开放,定期组织经验分享活动,分享结果与实践过程;
鼓励大家接受新知识、新的工作思路;
鼓励大家勇于尝试;
利用多种途径收集新鲜信息与大家分享,为团队创造学习机会,制定相应的学习计划。
(10)、宣导企业文化
做好企业价值观和企业文化的宣导,提高员工的组织认同感;
帮助成员梳理工作内容、工作权利和工作职责,使员工对岗位有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。
适时宣导公司制度,不以级别、文化等差异对待,倡导遵守公司制度规定和社会道德规范,对工作具有较强的责任心。
旁白:妈呀,又这么多内容啊?太难了。。。
墨墨:还是那句话:“做公司要求做的,做咱自己能做的。”
讲到这儿,有的伙伴该疑惑了,这HRBP怎么感觉比HRM还难做呢?
这就是今天课题的第三个部分内容:“三支柱模式”的模型定位。
3、“三支柱模式”的模型定位
模型定位指的是“三支柱模式”和“六大模块传统模式”在设计原理上的定位区别。
从头讲起就长了,咱们简单做个总结:
(1)、“六大模块传统模式”发起于人事管理的变革,是由表层管理到专项管理的进化过程。因历史原因和成长阶段特征,目前表现出来的属性是:制度化、规范化、系统化。
(2)、“三支柱模式”是多变的市场需求对传统人力资源模式的一次试探性变革。“三支柱模式”目前并不成熟,但它定义出的属性却非常明确:灵活性、目的性、激励性。
(3)、“六大模块传统模式”就像高楼大厦。既绚丽,又庄严;既坚冷,又脆弱;制度、规范、系统就像大厦的钢筋骨架、装潢墙体,一样望去金碧辉煌。但是否实用、稳定,还要看功能和地基。
(4)、“三支柱模式”则像一座金字塔,坚实的地基(HRSSC)、精确的设计(COE)、多样化的功能(HRBP)。不过,金字塔的设计固然精巧,但仍需要一把解锁功能的钥匙,不然也只是一推石头的价值。
这里我们还需要注意的是:这座理想的金字塔目前还仅存在于理论之中,现实中的案例仅能算作仿制品,包括西方的模式。
个人认为啊,目前“三支柱模式”的理论指导价值,远比模仿价值要高得多。这是一种管理思维的突破。
(5)、目前国内对“三支柱模式”探索最成功的案例应该算是阿里了。阿里的政委体系(不必纠结,两者本质相同)在一定程度,确实很好的诠释了:灵活性、目的性和激励性。更是做到了,核心职能:业务支持。
(6)、启示:无论是“六大模块传统模式”,还是“三支柱模式”,还是“政委体系”,这些都是前辈在引导我们对管理和专业的思考。
研习拓展在型,管理实战在意。学,要学最系统的、理论的;用,要用最简便的,实用的。两者并不冲突,且相辅相成。
本次这个职位咱们就聊到这儿,下次有机会再给大家拆解其他岗位啊。
对了,昨天有伙伴问俺,人力资源怎么才能学的快、学的好?
阅、读、记、拟、研、用。
咳。。。各位看官觉得咱这“作文”还行,赏个“阅”也成啊。哈哈
(本篇完)
19楼 pepsisolo
学习了,一眨眼,记忆还停留在六大模块,嗖的一下到了三大支柱,学习了
18楼 李继超
答疑:
1、关于题中问题的正面回答:没错,这确实是个假HRBP。
2、文中HRBP的要求有些高。嗯,是挺高的,文中的岗位包含了9项基础管理者的通用胜任力,级别不低。(在学习胜任力的伙伴,可以尝试探秘拆解哦)
3、文中都说了什么?岗位拆解方法、岗位产生的背景分析、岗位职责部分的设计思路、通用岗位模型设计思维。
4、分享(或文中拟写)思路:题目问题的答案显而易见,与其分析原因,不如分享模型和岗位设计思维。模型模拟的过程,也是对岗位重新审视的过程,也许对大家的收获更多。
5、阅一篇一目千行,读一次若有所思,记一记收获一分,拟一拟恍然大悟。
伙伴们,也许咱写的不是最好的,也没有说到各位的心坎里,更不好拿来就用。但确是真心期望给大家梳理出更有价值、耐读的内容。
收藏的伙伴,可以抽空儿多读几次,不同视角下,也许仍会有些许收获。
17楼 Baby依依的花儿
HR,背锅侠是也
16楼 bluelovingsh
按老师设定的标准,很少有合格的HRBP
15楼 阿童木33044
研习拓展在型,管理实战在意。学,要学最系统的、理论的;用,要用最简便的,实用的。两者并不冲突,且相辅相成。
14楼 xlcheng1974
所谓的三支柱,能在企业落地的也就是BP。
落落和胖达
我也是这么认为的
13楼 贞O_o妮
看目前各大招聘网站上,有很多公司都在进行HRBP的招募,岗位实际展开工作的时候,真的更多的部分就是在做招聘工作。
一直认为HRBP这个岗位,不是一个毕业一两年的HR能胜任的,他更多的是一个复合型的岗位。需要懂招聘、懂业务、懂培训、懂人,要有很强的应变沟通能力,才可以。但就像作者提到的,目前市面上,做的最好的应该就是阿里的政委体系,其他的还都是理论价值过高。
12楼 imprinting
在一二线城市可能有HRBP,三四线城市这个岗位很少见~
11楼 陈小丽
我们企业的BP每个星期回总部开一次会,和他们部门的员工往往能打成一片,人力资源部出台什么政策,他们总能帮我们迅速的落地执行。
10楼 劼通管业
感觉老师没有回答问题
9楼 晕水的鱼
BP是要给业务部么争资源的~
8楼 hanxue0905
很少业务部门主动说我要一个HRBP,这就是HRBP的现状。
7楼 yangguowen
HRBP的职责是HR自己定的,定的再高大上,可惜用人部门不认,呵呵
6楼 dachuan1111
阅...
5楼 vanfr
阅
4楼 木穆
打卡
3楼 独宠
老师的回答有点天马行空
2楼 Linda杜
学习完毕
0楼 优忒毗97325
学习了!