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抓住问题主要矛盾,各个击破提升能力

作者 丛晓萌 更新于:2021-08-23 15:50 37818
我是一名刚刚转型的某互联网企业HRBP,在我的设想里HRBP应该是整天和业务部门交流,诊断痛点并帮助业务部门解决管理问题,结果工作了一段时间发现每天的80%的精力都扑在招聘工作,其他工作只能挤出一些碎片化的空闲时间来完成,总感觉自己做了一个假的HRBP。想问各位大咖,身为HRBP80%的时间都在帮助团队招聘这正常吗?我们如何才算一个合格的HRBP,而不是顶着BP头衔的传统HR呢?
我是一名刚刚转型的某互联网企业HRBP,在我的设想里HRBP应该是整天和业务部门交流,诊断痛点并帮助业务部门解决管理问题,结果工作了一段时间发现每天的80%的精力都扑在招聘工作,其他工作只能挤出一些碎片化的空闲时间来完成,总感觉自己做了一个假的HRBP。想问各位大咖,身为HRBP80%的时间都在帮助团队招聘这正常吗?我们如何才算一个合格的HRBP,而不是顶着BP头衔的传统HR呢?
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【理论学习:80%的时间都在招聘,我是一个假的HRBP吗?我是一名刚刚转型的某互联网企业HRBP,在我的设想里HRBP应该是整天和业务部门交流,诊断痛点并帮助业务部门解决管理问题,结果工作了一段时间发现每天的80%的精力都扑在招聘工作,其他工作只能挤出一些碎片化的空闲时间来完成,总感觉自己做了一个假的HRBP。想问各位大咖,身为HRBP80%的时间都在帮助团队招聘这正常吗?我们如何才算一个合格的HRBP,而不是顶着BP头衔的传统HR呢?80%的时间都在招聘,我是一个假的HRBP吗?】

 

一、抓住问题主要矛盾:

        读文的各位文友应该学过唯物辩证法中的主要矛盾:在复杂事物自身包含的多种矛盾中,每种矛盾所处的地位、对事物发展所起的作用是不同的,总有主次、重要非重要之分,其中必有一种矛盾与其它诸种矛盾相比较而言,处于支配地位,对事物发展起决定作用,这种矛盾就叫做主要矛盾。正是由于,矛盾有主次之分,我们在想问题办事情的方法论上也应当相应地有重点与非重点之分,要善于抓重点、集中力量解决主要矛盾。

        虽然题主没有在题干中过多介绍题主所在公司的情况,但是作为互联网企业的HRBP的主要工作内容是招聘,那说明困扰贵司该部门的主要矛盾很可能需要通过招聘来化解及解决,也就是招聘问题应该是困扰题主所在业务单元发展的人力资源问题的主要矛盾,如果考核,业务部门的领导也主要会考核你招聘工作的贡献。

       首先,我对题主的心情表示理解,对题主而言HRBP意味着开启一段完全不同的职业生涯,奈何理想很丰满,现实很骨感。HRBP作为业务部门的人力资源合作伙伴,有义务来解决业务部门的人力资源方面主要矛盾。目前,业务部门的人力资源管理问题的主要矛盾可能都在招聘上,那题主当然要把自己的主要精力放在这方面工作上。

        其次,我跟题主举一个例子。记得我们刚刚进入人大读MBA的时候被分配进了新宿舍,宿舍楼后面就是一片新工地——学校在集中精力兴建新的学生宿舍,施工进度很紧张,夜以继日地施工。一天我们上课,教授在讲授途中忽然在课堂中插播了这样一个案例:“你们女生宿舍旁边就是工地对吧?”

       我们女生连忙点头,教授看到我们的反馈接着说:”刚开学才十多天,学校收到了不少家长的投诉,说他们的孩子的宿舍紧靠着工地,晚上工地施工,有噪音,孩子们休息不好。学校就给家长解释了,家长不理解,于是我们商学院的老师们看不下去了——投诉的主要也都是商学院的学生家长——我们给他们说'你愿意让你们孩子长时间的受噪音干扰还是短时间受噪音干扰?‘家长们回复当然是想短时间内受噪音干扰了。我们接着说’如果你们不同意晚上施工,那工期肯定会延长,很可能多拖个一年、两年甚至三年,白天正常施工也会有噪音,也会影响孩子们休息或学习,楼早盖完,那噪音自然就没有了,你们愿意让孩子们多忍受几年还是早早结束?'家长们一想,我们说得有道理,于是就不投诉了,反过来劝自己的孩子多忍耐。这个案例再拓展一下,以后你们工作中肯定会遇到这样或那样的项目,你们做的时候肯定会遇到这样或那样的困难,你们心中可能会有这样或那样的抱怨,不想做,但是,想想今天的案例,主要矛盾是什么呢?主要矛盾就是工期和被打扰的休息之间矛盾,如果拖着,不直接面对,那这件事情肯定还会长久的困扰同学们,绕是绕不过去的,如何把这件事快速解决呢?那只有抓住缩短工期等于缩短噪音干扰这个关键,来暂时忍耐,获取未来长期的安静的学习、生活环境。做项目以及工作也是如此,你们只有短时间内抓住主要矛盾,聚焦功课,才有可能会更短时间完成,困扰也就不再是困扰,烦恼也就不再是烦恼,你们说对吧?”

       我们当然觉得老师的逻辑很精准,延伸出来的想法也对我们很有教育意义。同样的想法当然也可以延展到题主的案例上:通过题主反馈,目前困扰题主所在主要问题是招聘方面的问题,题主只有全力以赴地把招聘问题解决掉,招聘问题不再是困扰业务单元的主要矛盾的时候、也不必再花费更多时间在招聘方面的时候,题主自然而然就有时间去做帮助业务单元提升绩效的其他HRBP方面的工作了。

       最后,招聘工作可以当做一个临时项目。根据我的常识,一个业务部门的招聘工作不可能长年累月的进行,空缺岗位通过短时间内的招聘,可以快速的弥补上,一般而言,也不会是长期的工作重点。

       如果业务部门流动率很高,很快就出现其他岗位的空缺,那需要题主深入考察,是否是业务部门人力资源管理的其他方面出现了问题,导致了流动率的居高不下,那就需要具体问题具体分析,并且量身定制出适合该业务单元的人力解决方案。

        当然,题主在题干中没有说明所在业务单位元的流动率,我也只是一个推测。流动率不高当然是最好的,也给题主一剂“强心针”,可以在短时间内把招聘问题给解决。

 

二、提升能力各个击破:

        题主可能会说了:“我不想新瓶装旧酒,我是HRBP哎,怎么可能还做传统的HR工作?”

        我先来跟题主说一下HRBP和传统HR的区别:

        在含义上,HRBP是人力资源业务合作伙伴。HR是人力资源的意思。前者是后者的合作伙伴。

      在工作上,HRBP的主要是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。HR是通过六大模块实现企业管理战略目标。

        在要点上来讲,HRBP是切实针对业务部门的特殊战略要求,提供独特的解决方案,将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务单元的价值模块中。HR的工作要点则是将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来,从整体上提升组织绩效。

        由此可见,HRBP在工作层面上核心其实就是协助所在业务单元完善人力资源管理工作——现在题主所在的业务单元需要招聘来解决主要矛盾,那题主作为HRBP义不容辞。

        题主可能会说了:“我不想只做招聘。”我的答复是:“建议题主集中精力把招聘岗位都Close,然后再做其他的工作。”正如前文所言, 就像我们教授给我们举的那个例子一样,如果不想承受长期的噪音困扰,那就配合施工单位,忍受短期的噪音困扰,允许夜间施工让他们把工期赶上去,这样长期免受噪音干扰,也就是用短期的忍耐解决了噪音扰民跟赶工期之间这个主要矛盾。放在题主案例上,那就是集中精力,短期内把该业务单元的招聘问题解决掉。

        这其实对于题主是一个机会,建议题主利用这个难得的“窗口期”把招聘工作做好并进一步提升自己各方面的能力,为HRBP的下一步工作开展打下良好基础,我给予题主的具体建议如下:

       第一步:建议题主制定一个短期的工作计划,在这个工作计划中把招聘工作列为重点。该工作计划的拟定,题主千万不可以“闭门造车”,而是要打着“制定工作计划”的旗号,把以下工作夯实。

       1)业务单元基本情况:人员概况、教育背景、业务单元业务流程、业务单元在公司商业模式中地位、业务单元的主要合作部门情况等;

       2)招聘问题成为主要矛盾成因:以调研、访谈为主,摸清困扰业务单元的招聘问题成为主要矛盾的成因;

       3)确定三个月的工作计划:根据业务单元实际情况,有针对性的制定HRBP 的相关行动计划,这个工作计划要建立在解决问题的基础之上,要与业务单元的领导反复核实可行性及针对性、有效性。

       第二步:根据主要矛盾制定招聘计划:主要跟业务单元领导来核定岗位的轻重缓急、岗位招聘的主次,并确定招聘流程及不同岗位的面试官,招聘计划时间持续时间看题主能力。

       第三步:在细化招聘计划同时,根据三个月的工作计划制定其他HRBP三个月工作计划的细化落地工作。

       第二步和第三步可以并行,主要看题主的工作能力和经验,另外,我要跟题主提醒一点,那就是工作抓住了主要矛盾之外,每天的工作安排也可以抓住重点来排布。

      以下是我给你的关于每天工作时间安排的一点建议:

      没有面试安排的工作日时间安排如下:

     1)9:00-9:15     15分钟用于撰写每天工作计划,写在工作日志上;

      2)9:15-11:15     两个小时用于简历筛选及下载,筛选好的简历可以把电子版发给面试官筛选(要求他们在当天16:00之前给到反馈——可以面试名单以及可以面试时间);

      3)11:15-12:00    其他工作处理;

      4)12:00-13:00    午休;

      5)13:00-16:00    三个小时时间用于HRBP其他工作处理;

      6)16:00-18:00    两个小时用于招聘面试预约。

      有面试安排的工作日时间安排可以根据预约候选人数以及面试时间来灵活调整。

       在我提供给题主的没有面试的工作日时间安排中可以看出,分配给招聘工作的时间顶多4个小时,另外4个小时还可以用于其他工作。至于题主如何分配,我这个方案也仅供参考,给题主的提示就是只要想做,时间挤一挤总是可以挤出来的。

        Tips1:我认为不管题主是做HRBP还是HR工作,其核心就是要提升自己的个人能力,也就是时刻不忘——“升级打怪”需要经验值积累这个职场真相。头衔只是个虚的,怎么做不重要,重要的是结果——能解决管理中实际问题的才是真正组织需要的人才。

        Tips2:本文第二部分的建议实际上除了解决了业务单元的招聘问题之外,还顺带解决业务单元现存的其他人力问题,至于能否顺利解决,这就要看题主个人的能力以及经验乃至与业务单元的配合了,还是那句话,提升个人能力是王道。

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2024-03-28 10:22
杜甫21986

26楼 杜甫21986

2022-05-14 11:23:46 回复 赞(0)
木棉树Q

25楼 木棉树Q

题主是刚刚转型的某互联网企业HRBP,起初大部分时间是招聘,我反而觉得为你今后的工作留下了很好的伏笔也夯实了很好的基础,你招聘进来的人在工作上会更加的配合,更利于你今后工作的展开和沟通,凡事都有两面,就看你怎么想了,一切都是最好的安排!
你“感觉自己做了一个假的HRBP,并问如何才算是合格的HRBP”.说实话你有这种感觉其实就间接的说明你就不是一名合格的HRBP, 因优秀的HRBP绝不会如此思考。

2021-08-27 18:18:41 回复 赞(0)
木棉树Q

24楼 木棉树Q

"头衔只是个虚的,怎么做不重要,重要的是结果——能解决管理中实际问题的才是真正组织需要的人才。" 丛老师的不但把脉诊断的很好,而且药开的也很有力度,给您大赞!!

2021-08-27 18:05:29 回复 赞(0)
HR小F

23楼 HR小F

只要是能协助业务创造价值,帮助业务成功,不管是HR也好,BP也罢,就是有价值的。传统HR转型HRBP,服务对象及交付上的转变使得我们的角色、定位和认知,以及行为方式都发生了变化。不管题主是做HRBP还是HR工作,其核心就是要提升自己的个人能力,也就是时刻不忘需要经验值积累这个职场真相,头衔只是个虚的,怎么做不重要,重要的是能解决管理中实际问题的才是真正组织需要的人才。

2021-08-23 18:05:37 回复 赞(0)

丛晓萌

@3043:笔记记录的很赞~

2021-08-23 20:23:37回复
岩光映月泽

22楼 岩光映月泽

找事做,但不为了岗位价值找事,找工作量。而应该从实际出发。

2021-08-23 16:10:23 回复 赞(0)

丛晓萌

@岩光映月泽:从实际出发,解决实际管理中的问题~

2021-08-23 20:23:24回复
张良68179

21楼 张良68179

教授看问题的角度很特别,值得学习,,从多角度来思考问题

2021-08-23 15:59:16 回复 赞(0)

丛晓萌

@张良68179:所以这个案例我记了特别多年~

2021-08-23 20:22:55回复
doublexs

20楼 doublexs

和部门沟通,也要有一个话题才行。招聘就是一个很好的切入口,员工都是你招进来的,以后沟通起来也顺畅。

2021-08-23 15:56:44 回复 赞(0)

丛晓萌

@doublexs:思路不错~

2021-08-23 20:22:29回复
Toogreedy

19楼 Toogreedy

今天处暑,打卡消暑

2021-08-23 15:45:52 回复 赞(0)

丛晓萌

@Toogreedy:今天处暑节气针法也要变成处暑节气的针法了~

2021-08-23 20:22:07回复
小于HR

18楼 小于HR

在不断发展的组织中,招聘是首要任务,组织的客观需要。

2021-08-23 15:32:43 回复 赞(0)

丛晓萌

@小于HR:你的看法没问题,不过题主不是纠结在这里~

2021-08-23 15:42:22回复
阿童木33044

17楼 阿童木33044

HR的则将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来,从整体上提升组织绩效。

2021-08-23 15:30:32 回复 赞(0)

丛晓萌

@阿童木33044:少了几个字,应为“HR的工作要点则是将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来,从整体上提升组织绩效。”~

2021-08-23 15:41:49回复

丛晓萌

@阿童木33044:已修改~

2021-08-23 15:57:08回复
能忍自强

16楼 能忍自强

题主小瞧招聘了,招聘选人,把好第一道关,是多重要的事情啊~

2021-08-23 15:17:25 回复 赞(0)

丛晓萌

@能忍自强:不同的人有不同的看法~随缘吧~

2021-08-23 15:40:08回复
4897

15楼 4897

我认为80%降为50%是正常的~

2021-08-23 15:06:34 回复 赞(0)

丛晓萌

@4897:这也要看题主是否可以接受我们的建议~

2021-08-23 15:39:40回复
洋羊H

14楼 洋羊H

打卡签到

2021-08-23 14:48:37 回复 赞(0)

丛晓萌

@洋羊H:欢迎~

2021-08-23 15:39:13回复
Linda126

13楼 Linda126

感谢萌姐的分享

2021-08-23 14:23:57 回复 赞(0)

丛晓萌

@Linda126:不客气~

2021-08-23 15:39:07回复
习习春风

12楼 习习春风

打卡学习

2021-08-23 13:19:17 回复 赞(0)

丛晓萌

@小瓶子啊:欢迎

2021-08-23 14:00:54回复
児萌萌酱poppy

11楼 児萌萌酱poppy

打卡

2021-08-23 12:59:44 回复 赞(0)

丛晓萌

@児萌萌酱poppy:欢迎

2021-08-23 14:00:38回复
fanli125

10楼 fanli125

讲的很具体,那个案例很棒

2021-08-23 11:25:28 回复 赞(0)

丛晓萌

@fanli125:是的,那个案例让我记忆深刻~

2021-08-23 13:03:33回复
coolwood

9楼 coolwood

有规划,一步步来。

2021-08-23 11:09:11 回复 赞(0)

丛晓萌

@coolwood:关键是要做出成绩~

2021-08-23 13:03:09回复
zane

8楼 zane

道理很简单,抓主要矛盾,学习了!

2021-08-23 10:52:05 回复 赞(0)

丛晓萌

@zane:确实是这样的,复杂状况背后的道理往往很简单~

2021-08-23 13:01:56回复
错过的20岁

7楼 错过的20岁

招聘是和员工的第一次亲密接触~

2021-08-23 10:39:20 回复 赞(0)

丛晓萌

@错过的20岁:不错~

2021-08-23 13:01:20回复

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人大MBA(人力资源管理方向),工学学士,一级人力资源管理师、二级心理咨询师。 房地产行业十二年人力资源管理经验,金融行..
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