看完以上案例，突然发现HR的工作就是一个打怪升级的过程，每当老板下达一个任务，你就要想办法去解决，而每处理完一件事情，你会发现这些事情都是环环相扣，而人力资源部门大部分时间都是在扮演着编写制度，然后周旋于各个部门之间进行协调与沟通，不仅考验你的专业度，还要考验你的协调沟通能力以及处事要具备的全局思维。那么案例的难题要如何解决呢？下面来进行一一分析，仅供参考。
第一步、了解企业与员工对轮岗制的看法。
一、对于企业来说，轮岗制一般存在以下意义：
1、多岗锻炼，培养人才：通过内部的岗位轮换，开拓人才培养机制，
尽快培养员工成长为企业的多面手、全能工、骨干、以及一专多能的复合型人才；
2、激励员工，提高积极性：使员工在轮岗中开拓视野，锻造多方面
的能力与经验，避免在同一岗位工作时间过长产生“惰性疲劳”
3、规避风险，防止腐败：通过定期轮岗制度防范管理风险、道德风
险、法律风险，以及形成腐败
4、当企业处于旺季时，出现员工生病或者是请假，其他人员能很快顶上，不至于影响企业正常运转，或者是说当有人员离职时，企业可以马上有合适的人员顶上。
二、对于员工来说，一般对轮岗制存在以下误解
1、企业是不是想要干掉我，所以开始培养接替我的人员了？才实行轮岗制。
2、如果企业实行了轮岗制，那么我岂不是变成一个可有可无，随时有被替换掉的人？
3、平时有人给我发发红包什么的，一旦实行轮岗制，那么对方岂不是知道了这么一回事？
一旦员工有以上几种想法，那么对轮岗制会存在一定的抵制，所以作为HR，一定要明白企业实行轮岗制的真正目的以及企业员工对轮岗制的看法。只有了解，做到心知肚明，你才能制定出一套适合自己企业并且能执行下去的轮岗制度。
第二步：实行轮岗制需要注意到的细节
1、必须要具备一套完整的科学管理制度，科学的轮岗管理制度，是轮岗有序，合理运行的保障，这里面涉及到详细的轮岗计划，让轮岗工作顺利有序的开展。
2、制定详细的轮岗计划，要根据企业的轮岗目标，制定详细的轮岗计划，对轮岗的人数、时间、岗位等要有详细的计划。有目的，有计划，分步骤实施吗，做到岗位工作交接好，有人管，有人跟踪，有人评价。
3、明确轮岗资格，轮岗岗位、轮岗对象。哪些岗位需要轮岗，如何轮岗，为什么轮岗，轮岗后做什么？都要有明确的轮岗岗位和部门，避免漫无目的的轮岗。
4、明确轮岗的去向，轮岗人数的比例以及轮岗期限。避免大面积轮岗，或者是轮岗人数太多，这样会造成工作一篇混乱。要分部门、分科室进行。
5、完善工作交接，轮岗前要将工作中的物品交接、制度文件交接，工作任务详细内容进行交接，交接时，要有上级参与被移交者全程交接，并在交接工程中询问工作进度，工作需要注意事项等，一一罗列出来，使接手者有思想准备。
6、强化沟通、规范流程。在轮岗中，会出现一些问题与困难，人力资源部要全程跟踪，进行协调与沟通，同时人力资源部与部门负责人要与轮岗人员说明轮岗的意义，让他们理解轮岗的意义，消除内心的顾虑。
第三步：建立科学的轮岗管理制度
轮岗管理制度一般包括以下内容
（一）轮岗的目的
这里要写对员工以及对企业都具有好处的目的，千万不要赤裸裸的把企业一些最真实的轮岗目的写出来。例如：企业实行轮岗其中的目的是为了防止企业在旺季时，出现员工请假或者是生病，岗位没人顶上来，影响正常运转，或者是出现员工辞职，企业能很快有人员顶上。这些目的就不要写出来了，员工看到后，会心理产生抵触。
（二）轮岗的职责与权限
轮岗由谁统筹，轮岗制度由谁进行修订，轮岗制执行、落实、监督、考核、由谁负责，这些就是要明确职责与权限，具体落实到人。
（三）轮岗对象及部门
1、轮岗涉及到的对象，哪些岗位需要进行轮岗，把岗位写出来
2、轮岗涉及到的部门，哪些部门需要轮岗，把部门写出来
（四）轮岗方式
1、科室内部轮岗：同一个科室进行不同职能之间的轮岗
2、部门内部轮岗：各部门内部之间进行岗位轮岗
3、跨部门轮岗：跨部门岗位轮岗
（五）轮岗期限
不同岗位人员分配到不同部门进行轮岗的期限，例如：采购人员：科室内部轮岗期限为1个月，部门内部轮岗期限为2个月，跨部门轮岗期限为半个月
这里可以列出一份详细的轮岗期限表
（六）轮岗管理
1、科室内部轮岗，由科室最高领导负责
2、部门内部轮岗，由部门负责人负责
3、跨部门轮岗，由统筹部门统一安排和实施
（七）轮岗计划
1、轮岗计划 每月月初或者是每年年初，这里结合公司实际情况，制定员工轮岗计划，轮岗计划应包括：轮岗人员名单，轮岗岗位，时间安排并报人力资源部备案，跨部门轮岗由统筹部门负责制定。
2、轮岗前工作移交，在轮岗前一周，必须进行工作移交，工作移交内容包括：01、完整的工作文件移交，02、目前工作进展移交，包括工作进展程度，目标结果以及工作存在的障碍。03、工作资源移交，客户资料、技术资料、采购资料等。
（八）附则
1、本制度包括的附件表格
2、本制度解释权
3、本制度正式生效与执行时间
第四步：提交老板审核
把编制好的轮岗制度提交老板审核，老板看完以后，觉得一些内容需要修改，他会进行修改，然后你再次进行整理。
第五步：召开各部门负责人会议
人力资源部组织各部门负责人还有老板，就轮岗制度进行讨论，在会议上记录大家提出的修改意见，会议上进行修改，最后确定最终定稿。人力资源部下来后，进行重新整理。
第六步：召开全公司会议
在会上老板先开头宣布企业接下来要进行轮岗制，然后由人力资源部逐条解释轮岗制度内容，全员通过，签字，执行。
上榜得茅豆
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14楼 2013668
轮岗不就是老板想少招人嘛
13楼 向着夕阳奔跑
不要把轮岗理解为换岗？
大卡
@向着夕阳奔跑：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
11楼 Elamomo
领导一句话，员工跑断腿
大卡
@Elamomo：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
8楼 大卡
韦大大老师——
本篇文章来自韦大大老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
7楼 冰晨001
打卡
6楼 奇搜小虾米
非常全面
5楼 盛康康
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4楼 谢明秀
打卡
3楼 哈哈哥哥开心
学习了
2楼 猜火车的莫西
内容太好啦
1楼 你的好朋友
先把员工的疑虑解决了，是公司实现改革的第一步。所谓统一思想，才能共同奋斗
大卡
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