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要改变培训形式,更要激发学习欲望

作者 郑军军 2021-07-12 17:29 30848
为了提升员工的培训满意度,我们对业务部门进行了一次培训调研。通过分析发现公司很多同事都比较嫌弃目前的培训形式。我们的内训师都是企业骨干,但在讲课时过于正式,许多听课的员工吐槽培训像在学校里上课一样,枯燥缺少互动,导致员工的培训积极性和参与度不高。面对这一问题,想问一下各位大咖,你还知道哪些比较适合企业内部的培训方式呢?应该如何实施?面对业务员工吐槽内训形式,我们又该如何解决?
为了提升员工的培训满意度,我们对业务部门进行了一次培训调研。通过分析发现公司很多同事都比较嫌弃目前的培训形式。我们的内训师都是企业骨干,但在讲课时过于正式,许多听课的员工吐槽培训像在学校里上课一样,枯燥缺少互动,导致员工的培训积极性和参与度不高。面对这一问题,想问一下各位大咖,你还知道哪些比较适合企业内部的培训方式呢?应该如何实施?面对业务员工吐槽内训形式,我们又该如何解决?
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HR打怪晋级系列丨37.要改变培训形式,更要激发学习欲望

 

        改变培训形式,增加互动环节,确实可以增加员工“注意力”的吸引,做的好还能促进员工积极思考,从而提升参加培训的积极性和培训的效果。但是,从本质上来说,还是要激发员工的学习欲望,有欲望才有动力,有动力自然少了很多抵触情绪、多了很多自主性。

 

01.互动与讲师激励

 

        目前,大多数中小企业的培训都是这种方法与情况,因为企业在培训方面基本可以说是没给啥预算,所以外请老师、外出培训等可能性非常小,大部分都是各个部门的骨干人员“被迫”成为讲师,没啥奖励,纯属个人奉献。讲师自然也不会有多积极的心思去想着如何让大家更能接受,如何让大家学的更多。

 

        另外,在培训时间上有没有问题?是工作时间培训,还是非工作时间培训,甚至是占用员工周末时间?如果涉及到员工的个人时间,那培训的效果肯定会再打一个折扣,增加员工的怨言(集中培训、快速孵化型培训除外)。

 

        所以,一方面需要人力资源部从公司层面进行统筹,要求与协助内训师在课程中增加互动环节,例如:现场模拟、角色扮演、小组讨论形式、提问、拓展小游戏、积分排名等;另一方面增加内训师的评估与激励机制,调动内训师积极性。同时,还要平衡好培训的时间,减少员工的抵触情绪。

 

02.学习吸收率金字塔

 

        现在很多员工不愿培训,并不是他们不愿学习、进步,而本质原因是他们觉得这种培训没有意义,讲的都是大道理,实操、落地性内容非常少。同时,由于大家从小到大都经历了中国的填鸭式教育体制,造成大家对课堂照本宣科式的授课方式,发自内心的抵触,效果自然好不到哪去。

 要改变培训形式,更要激发学习欲望

 

        通过上面经典的“学习吸收率金字塔”我们可以发现,听讲、阅读、听与看、示范/展示的效果最差,因为这种属于被动学习。而小组讨论、实战演练、转教别人/立即应用的效果较好,这种属于主动学习。

 

        所以,一方面我们要改变授课模式,从形式上增加互动,让员工参与进来,从而主动思考、学习;另一方方面更重要的是激发员工的内驱力,激发学习的欲望,让他们看到学习的“好处”。

 

03.激发员工学习欲望

 

        1.不要为了培训而培训,要聚焦现实业务场景中遇到的问题,开发相关实操、干货类课程,聚焦实际问题的解决。明确“课程收益”,让员工知道通过本次课程可以学到什么“知识、理念”,获得什么“解决方案”、“工具”。

 

        2.保证培训效果、转化,树立标杆,对优秀学员颁发证书、奖励,让大家看到培训带来的改变,知道培训真的有用。同时,打造企业培训氛围,营造学习型企业文化。

 

        3.最好的培训方法就是训战结合,激发竞争性。可以打造人才孵化基地项目,根据总人数配置教练,设置竞争小组,实施训战结合。3-5人一个小组,白天销售实战,晚上复盘、总结、培训,实现快速上手。

 

        4.配套任职资格体系,将员工需要提升的技术、能力纳入晋升、加薪的评估维度中,明确需要达到的标准,引导员工朝着企业需要的技能、能力方向去主动学习

 

        除此之外,注意力是现代社会的稀缺资源,要做好课程时长的管控,一节课最长不要超过45分钟。如果能以25分钟为时间节点进行课程安排最好,每25分钟休息5-10分钟,4堂课后休息15-30分钟,感兴趣的童鞋可以百度下“番茄工作法”。

 

没有人会对你的人生负责,所以不必被别人影响,努力活成自己想要的样子吧。共勉!

 

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

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2024-04-22 15:34
HR小F

30楼 HR小F

一般公司的业务员工都面临着销售业绩的压力,因此要平衡好培训的时间,减少员工的抵触情绪。业务员工嫌弃企业内训形式时,要充分发挥员工主观能动性,改变培训固有模式,培训课程中增加与员工的互动,让员工参与进来,引导员工主动思考、学习;培训课程设计贴近业务,要聚焦现实业务场景中遇到的问题,开发相关实操、干货类课程,聚焦实际问题的解决。

2021-07-13 18:08:48 回复 赞(1)

郑军军

@3043:赞!
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2021-07-13 19:43:04回复
xiecoming

29楼 xiecoming

主观能动性是最重要的

2021-07-13 17:37:10 回复 赞(0)

郑军军

@xiecoming:感谢评论支持,欢迎点赞、收藏文章,点击头像关注、订阅我,我们多交流、分享,共同成长!

2021-07-13 19:42:50回复
小牛崽

28楼 小牛崽

每天都要来学习一下

2021-07-13 17:32:47 回复 赞(0)

郑军军

@小牛崽:坚持学习的人最棒!赞!
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2021-07-13 19:42:33回复
冬天的雪we

27楼 冬天的雪we

非常好的分享

2021-07-13 17:31:33 回复 赞(0)

郑军军

@冬天的雪we:感谢认可、支持哈!
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2021-07-13 19:42:14回复
247911634

26楼 247911634

成年人的注意力比小学生还低吗

2021-07-13 16:37:00 回复 赞(0)

郑军军

@247911634:说不准哦。
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2021-07-13 19:42:02回复
shootingstar

25楼 shootingstar

老师是过来人

2021-07-13 16:25:24 回复 赞(0)

郑军军

@shootingstar:咱是同道中人!
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2021-07-13 19:41:48回复
Michelle130916

24楼 Michelle130916

上课没收学员手机是好方法,提高学员的专注力

2021-07-13 16:17:14 回复 赞(0)

郑军军

@Michelle130916:哈哈哈,釜底抽薪啊这是。
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2021-07-13 19:41:32回复
夕陽

23楼 夕陽

做培训,除了激励内训师,学员也要激励

2021-07-13 16:09:16 回复 赞(0)

郑军军

@夕陽:是的,都要激励,只是方式不同。
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2021-07-13 19:41:21回复
lok666

22楼 lok666

要用项目管理的心态做培训

2021-07-13 15:59:01 回复 赞(0)

郑军军

@lok666:说的有道理!
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2021-07-13 19:41:03回复
小的

21楼 小的

观念类的培训最简单也最难

2021-07-13 15:51:19 回复 赞(0)

郑军军

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2021-07-13 19:40:53回复
LIKExinling

20楼 LIKExinling

其实培训内容更重要

2021-07-13 15:40:07 回复 赞(0)

郑军军

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2021-07-13 19:40:49回复
金禾面业

19楼 金禾面业

听理论是学不会骑车,必须练习

2021-07-13 15:31:49 回复 赞(1)

郑军军

@金禾面业:一语中的!
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2021-07-13 19:40:38回复
Tonely

18楼 Tonely

激发学员学习欲望

2021-07-13 15:22:30 回复 赞(0)

郑军军

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2021-07-13 19:40:31回复
曹植22735

17楼 曹植22735

首先感谢老师做的精彩分享,在日常培训管理与实施过程中常常容易出现如下现象
1、老师激情演讲,口沫横飞、汗流浃背,学员昏昏欲睡、梦见周公。
2、赶鸭子上架,各种工作忙、没时间推脱不参加培训。
3、培训无用、占用时间、怨声载道
解决方式
1、培训课程设计贴近业务,我记得有个532原则可以参考
2、分级、分层、分类培训,不搞一锅端
3、建模型、定计划、战训集合、提供实践机会

2021-07-13 15:15:41 回复 赞(2)

郑军军

@曹植22735:你说的很棒,感谢,爆赞!
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2021-07-13 19:40:14回复
Ft树枝

15楼 Ft树枝

培训形式有很多,关键是你的内训师会不会,你的内训师PPT都会不做

2021-07-13 11:20:48 回复 赞(1)

郑军军

@Ft树枝:说的太对了!
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2021-07-13 13:43:15回复
筱筱585

14楼 筱筱585

要像游戏一样设计培训

2021-07-13 11:12:59 回复 赞(0)

郑军军

@筱筱585:感谢评论支持,欢迎点赞、收藏文章,点击头像关注、订阅我,我们多交流、分享,共同成长!

2021-07-13 13:43:02回复
优优丹丹丹

13楼 优优丹丹丹

时间管理么么哒

2021-07-13 11:05:23 回复 赞(0)

郑军军

@优优丹丹丹:感谢评论支持,欢迎点赞、收藏文章,点击头像关注、订阅我,我们多交流、分享,共同成长!

2021-07-13 13:42:58回复
登封奥斯卡小龙影城

12楼 登封奥斯卡小龙影城

看到老师说的学习金字塔,让我想到了费曼学习法

2021-07-13 10:59:08 回复 赞(1)

郑军军

@登封奥斯卡小龙影城:教会别人是自己最快的学习方法。给你个爆赞!
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2021-07-13 13:42:34回复
Mrswhite

11楼 Mrswhite

情况就是这样一个情况,要改变太难

2021-07-13 10:53:58 回复 赞(0)

郑军军

@Mrswhite:感谢评论支持,欢迎点赞、收藏文章,点击头像关注、订阅我,我们多交流、分享,共同成长!

2021-07-13 13:40:56回复

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