一直觉得人力资源几大模块的工作,招聘应该是最难的。对比培训、薪酬、绩效等,招聘并不是单靠HR自身努力就能够顺利完成的,除了内部支持程度,受外部市场环境影响也大。针对招聘难的问题,HR在日常工作中,如何与用人部门打好配合?如何让用人部门实际参与到招聘工作中,而非只是口头上的催促?希望以下思路可以为HR新人们提供些帮助。
面对用人部门编制外的招聘申请,怎么沟通?
做招聘HR的对于用人部门临时提的招聘需求,应该已经见怪不怪了。而且一般临时的需求都还要的比较急,怎么破?
从HR的角度,针对编制外的招聘,首先还是得要求用人部门按正常的编外招聘申请流程来走,但招聘需求的必要性分析得HR主导来做。编制外的需求申请,一般都是以工作任务增加,现有人员忙不过来为由。但真实情况是不是如用人部门所说?HR需要深入了解分析。可以从以下几个方面来看:
1、工作饱和度分析
事实虽然是工作任务增加,但现有团队工作量是否过于饱和,达到需要新增人手的地步?HR可以从日常考勤加班情况、员工日常工作状态来看,同时协助用人部门梳理工作流程、职责分工等。用人部门管理水平有高有低,工作饱和度也有真假之分。
2、投入产出分析
针对业务相关的团队,在面临人员增加时,还需要考虑投入产比的分析。正常预算编制是根据业务年度预算目标走的,人员的增加会影响任务目标的完成。编制外的加人,是否也会涉及目标的增加?可以会同财务一起考虑。另外,业务团队也并非单纯按招更多的人做更高的业绩为逻辑,需要公司整体一起来看,公司管理能力能否满足?后台支持团队能否跟上?这些都需要考虑。
3、成本考虑
用人部门因为任务增加导致工作量骤增,一时间忙不过来有补人的想法很正常。但很多时候其实是因为员工一时间不能适应工作节奏的变化,经过一段时间的调整是可以缓过来的。用人部门是否清楚知道部门成本费用数据预算?可以建议从成本上考虑,补充短期的实习生分担其他工作,或者针对短期工作任务加大的员工给予临时性补贴,这样也好过补一个正式员工进来。
HR能要求用人部门在招聘工作给到哪些支持?
常常会遇到用人部门只是紧急的提个用人需求,接着就是不断的催促招聘进度。招聘进度慢真的就只是HR的锅么?用人部门负责人至少也是有承担团队组建的责任,也需要在招聘过程中直接给与HR支持。HR新人可以试着从以下角度来与用人部门沟通:
1、配合整理用人画像
最终确定的招聘需求,得让用人部门清晰明确需要招什么样的人,而非简单的岗位职责和任职资格描述。招什么样的人才能融于现在的团队,除了能力,性格、形象、言谈和举止等描述也需要与用人部门沟通清楚。HR觉得合适但用人部门未通过的候选人,很多都是因为前期并没就人才画像达成一致。
2、协助整理候选人来源
招聘最难的岗位,自认为非销售岗莫属。不知道有多少HR是已经理清楚公司所处行业能够匹配的候选人来源呢?这里以销售岗为例,建议HR在正式开展招聘之前能够与用人部门深入沟通,理清楚潜在候选人的来源,按匹配度高低分个ABCDE档。比如同行或竞争对手等归为A,同类客户的归为B,类似销售模式的归为C,相同销售渠道的归为D,其他可考虑行业的归为E,当然这里的A-E也需要再细分。
3、明确用人部门招聘对接人
招聘进度的缓慢,有些时候与用人部门的配合程度有很大关系。大家肯定遇到过类似问题:约好的面试,结果用人部门临时有其他安排参加不了或者根本找不到人。与用人部门强调招聘规范要求是必须的,但是否可以建议用人部门推举1位主面试官及1位备选面试官?思路供参考
以上内容为临时想到的,肯定不全面,欢迎大家补充。
HR不要闷着头只顾招聘,有时候抬起头停下来思考下,有些问题或许没有想象中那么复杂。不过招聘累如狗是真的,大家共勉加油吧!
16楼 潘32219
招聘的进度与岗位要求、人才活跃期、公司薪酬竞争力、用人部门配合密切相关。
15楼 甜点心
这些都不是最难的,最难得是使用网络招聘渠道,收不到合适的简历?
14楼 轨迹99
反复与用人单位确认岗位招聘需求,避免后期没有达成一致然后把责任推到HR身上
大卡
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13楼 S_1326268885
HR部门和其他业务部门要协调好,不能说都自顾自形成一个闭环系统
大卡
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12楼 tom更好的
成本问题我觉得是一件很重要的事情,要去思考用人部门员工是不是只是暂时需要,工作量是可以过段时间调整过来的
大卡
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11楼 老邹
谢谢老师的分享!!
10楼 九公主124
打卡
9楼 街角De幸福
我不认为招聘进度差就是HR部门的问题,既然是用人单位提出用人要求,是否自己也要负责并配合工作
大卡
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8楼 小卫哥
面对用人部门编制外的招聘申请,要有系统的招聘思维,等等各方面的考虑,再最后去做招聘工作
大卡
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7楼 kjfvjv
招聘进度的缓慢,有些时候与用人部门的配合程度有很大关系,强调招聘规范是很重要的事情,例如约好了什么时间面试那就一定要在那时候出现,不要让候选人觉得体验感不好
大卡
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6楼 珍藏最初的约定
学习!
5楼 LonelyPeople
正常预算编制是根据业务年度预算目标走的,人员的增加会影响任务目标的完成。HR招人也不能随意招的
大卡
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4楼 触控HR宋程
确实很多这种情况就是其他用人部门的人来找到我们HR就说他们想要招人,完了之后就说要什么岗位,需求都没给到我们就让我们自己去找,就很无奈
大卡
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2楼 大卡
常小楼老师—— 本篇文章来自常小楼老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 一叶芷
作为HR,我们遇到的情况,是在追究老员工责任的时候,也不能忽略激发员工的积极性这一工作主题,应在分析造成履行责任不力的原因基础上,根据责任的大小,区别情况采用不同的追究形式,并尽可能融暗激励于追究,力求使追究的老员工少受一点挫折,多得一分鼓励。
大卡
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