谨于言而慎于行

作者李庆山 2021-05-17 19:16 32149

内容来自 2021-05-20 打卡话题观看本期直播

HR小李是一名90后，刚刚晋升为经理。前几天老板决定带小李去一个比较远的地方开会。本来老板说好了让小李开车带老板去，可到了第二天，老板准备出发却发现小李没有开车，顿时就发火了：“怎么办事的，不是说好你开车吗？”小李回答说：“我查了一下会场不方便停车，老板别担心，我已经约了车送我们去，车马上就到。”
上车后，小李见老板有点不高兴，于是试着跟老板解释：“领导，咱们打车不贵，开车油钱再加停车费，跟打车差不多了。”老板冷冷的说道：“出去开会，打个车像什么样子，你怎么办事的！”从这以后，小李明显发现老板不像之前那么信任自己了，可他觉得他为公司省钱、为领导省时间，明明没有耽误事情却让领导不满意，自己也是非常郁闷。面对这一案例，你如何看待呢？这是否代表了不同年龄阶段的人做事风格差异？双方是否有需要改进的地方？老板和HR小李，你更支持谁呢？

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思考了很久，才确定用“谨于言而慎于行”作为本次分享的题目。这句话出自《礼记·缁衣》，意思是在为人处世的过程中，说话开口要谨慎，行为举止要端正，用在此处，甚为合适。

我们来仔细看一下案例，基本上每一句话深挖一下，都会有意想不到的结果。

一、HR小李是一名90后，刚刚晋升为经理。

通过这句话，我们可以看到其中包含的三层意思。

1、小李刚刚晋升为人力资源部的经理。我们都知道，人力资源部是掌管人事的部门，对于一个公司来说有着举足轻重的作用，晋升为人力资源部的经理，已经得到了老板的初步认可。

2、这个人力资源部经理是一名90后，在公司的中层团队中，属于非常年轻的一档。如果不是非常年轻，案例中也不会体现出“小李是一名90后”这一点。这说明老板还是比较开明的，不是崇尚经验主义的领导者，这一点很重要。

3、小李这么年轻，又是公司的中层管理者，还负责人力资源部，并且是晋升上来的，而不是外聘的。可以看出，老板是计划把小李当成自己的心腹人员培养，只是小李刚晋升，他的各方面的能力、素质和意识都需要考察。

二、老板要带着小李去比较遥远的地方开会。

这句话对第一句话有一个承接的作用。上面我们讲到，小李是要成为老板心腹的人员，但是因为年轻并且刚晋升，他的各方面都需要经过考察。这次会议，就是对小李的一次考察。

1、这个会议对公司和对老板来说都很重要。因为开会的地方比较远，但是老板还是决定参加。如果不是很重要的会议，那么老板就有可能不参加或者换一种方式（比如派人或者视频会议形式）参加。

2、带着人力资源部经理去，为什么不带着公司的司机或者其他普通员工去，这说明这个会议多少会和公司的人力资源管理有关系，同时很明显，这也是老板想要考察小李办事的能力。

三、老板说好了让小李开车带老板去，结果第二天发现小李没开车，发火了。

这句话是案例中的一个转折点。老板发火了，仔细考虑，我认为老板发火主要有以下四个原因。

1、老板说话的权威性受到质疑。老板说好了“让”小李开车去，老板对下属用“让”这个字，其实大家都明白其中的意思，换句话说，不是“让”而是“命令”。因为领导说话有自身的权威性在里面，但是小李没听从老板的“命令”。

2、到现在老板已经对小李有不信任的端倪。我们来揣摩一下老板的心理——小李是晋升上来的年轻中层，负责人力资源部，在老板眼里应该是要成为老板的心腹，心腹是要和老板紧密配合的。但是现在老板让小李开车，小李都不开，以后的事情可怎么办啊，肯定是不能继续交给小李办了。如此应该信任之人，却不听从自己的命令，是老板发火的第二个原因。

3、我认为第三个原因是这次老板发火的最直接原因。前面讲到，这是一个非常重要的会议，对公司和对老板，甚至对小李来讲都是一个重要的会议，重要到什么程度呢，就是非常的远，也要开车去参会。但是就这么一个重要的会，因为小李个人想法，变成了打车去。

我们来设想一个场景：别的参会领导都是BBA上下来，有专人陪同，老板和小李带着自己的文件包，从一辆出租车上下来，怎么和这群BBA的领导打招呼。这会很狼狈的，那么多参会领导眼里，老板和小李这个公司都没有商务车，稍远一点的路就要考虑成本或者就要打车。打车参会的这个行为，会给参会领导留下不好的印象，会让老板的公司承受形象上的损失，而这点不是打车费能弥补的。

4、自己人没车，去哪里都不方便。来到一个较远的地方开会，在遥远的地方，会有这样或那样的意外用车需求，比如开完会之后要到各个地方去考察，没有自己的车，去哪里都要打车，老板本来很美好的心情被小李糟蹋了，你说闹不闹心。

四、老板发火之后，小李一直在解释。

小李的解释是老板又一次下调其评级的原因。

1、在这种情况下，解释已经没有多大的意义了。因为不方便停车，所以就约车送行。不方便停车不是不开车的原因，不方便停车充其量就是一个小问题，甚至可以说只是小李的一个小问题。老板会认为小李没有原则，因为小问题改变了大的做事方式，以后安排什么重要事情了，小李不一定会整出什么幺蛾子。

2、小李的解释看似有理，其实不然。停车难？以后停车难的地方都打车去吗？所以说停车难本身就是一个借口。既然费用差不多，为什么不自己开车呢？老板本来设想的，车上只有老板和小李两个人，在车内私密环境中，有很多想说便可以直接说的话。现在打车，平白多了一个第三人时刻旁听，即便这个第三人不把话说出去，老板和小李交谈起来也没那么畅所欲言了。

五、老板冷冷的说道：出去开会打车像什么样子，你怎么办事的！

这个时候老板已经消了一半的气，并且已经做出内心自己的判断：小李是个好同志，但是不能成为我心腹。这点小事都不听老板的，用自己的主见就改变了整个做事的方式，很容易处于失控状态。所以以后没办法再安排比较重要的事情了，基本上否定了小李在老板心中的期望，后面变得不信任了，只是一种慢慢表现出来的表象而已。

六、小李依旧没有转过弯来，省钱省时间了，却让领导不满意。

小李依然没有意识到的问题，那就是格局的不同。老板的思维境界和格局，小李并没有参透。省钱不是第一位的，更重要的是做事的方式，是否能够顾全大局

整个案例的来龙去脉已经讲述的比较清楚了。

这并不能代表不同年龄阶段的人做事风格差异，只能是和个人的阅历、见识以及做事风格有关系。

老板在这个案例中基本上没有需要改进的地方，因为老板都是在自己的思维境界里思考事情。要是需要改进的话，那就是只有一点，多给年轻人点机会。

按照案例表述，我认为小李有三点可以改进的地方。

1、根据老板的话，多想一步。

2、事情出现问题不要急于解释，有些时候越解释越糟糕。

3、增加阅历和个人成熟度，全面思考一件事情的内因和可能产生的结果。

所以，这次我站老板。

欢迎各位老师批评指正！

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