还是用我书里的POA思维框架来说道说道这个案例。POA思维框架一个核心原则:目标O凝聚伙伴P,伙伴P共创方法A,方法A服务目标O,一个循环。 用POA思维框架去分析,在案例中,招聘什么样的人,招聘用人标准是什么?并不是目标O,而是方法A,如果我们把方法A当作了目标O,坦率地说,没有什么好继续讨论下去的必要了,因为没有实操性。但如果我们按照POA框架去看,我们是可以“重构”这个看似问题的问题的,重点再强调下,是“重构”,脱离了是HRM对的,还是老板对的问题。 “招聘什么样的人”、“招聘和用人标准是什么”这些方法A 到底是为什么目标O服务的呢?这个其实是需要深入思考的问题。这个HRM可以用这个作为切入点,开启一个“重构”问题的对话,把关切点从谁对谁错拉出来。HRM可以这样沟通:老板,我认为你的观点是有道理的,我也比较认同。招聘什么样的人?只是具体方法,并不是目标本身,因为我们不是为了招聘而招聘,那我们招聘的标准到底是为什么目标服务的呢? 这是一个演示模板,大体上展示下我们如果用POA思维框架来进行问题“重构”,让大家关注点都聚焦在更本质的点上。 再回到案例中,老板喜欢2-3年小企业员工,认为任劳任怨,有培养价值;HRM认为整体素质偏低,需要更多专业和有经验的人士加入,老板确认为专业和有太多经验的人不服从管理且薪资要求高。你看看,哪个观点是对的,哪个是错的? 根本无法去判断,而且也没有判断的必要,就像说喝热水好还是喝凉水好一样。 在这个维度去争论,压根没答案,都是方法A层面的问题。案例中是一家技术型企业,技术本身就是更新比较快,技术到产品也是一个关键的过渡,技术型企业也是典型地学习型组织的,是行业导向决定的。这样的企业具体需要什么呢? 一般而言,技术型企业的老板本身就是技术大拿,如果企业核心技术有老板在,核心技术沉淀做的很好,企业更多地是需要进行技术的产品化,如果是这个目标O,老板的用人目标是没毛病的,样板就在了,后续就是如何复制的问题。 但如果老板是一个营销类人才,技术本身前景不错,但还需要进一步迭代开发,还需要经历从技术到产品这个大的跨越,那老板的优势暂时是发挥不出来的,他确实需要更多专业和有经验的人员,缩短培养周期,加快产品上市的时间,如果是这个目标O,那HRM的意见是对的。 这就是一个匹配的问题,就看方法A是否能服务于目标O,能否促进目标的达成。 不管在工作中,还是生活中,如果和对方有思路上的分歧,记住POA的思维框架,先不要在方法A层面和对方沟通,因为方法无所谓对和错,一定要先同频目标O,通常情况下,目标O一致了,方法A也就自然而然地捋顺了。
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1楼 nina1234
谢谢查理老师,学习了POA,茅塞顿开,有时候很容易走入方法的漩涡,忘了出发的目标。
对于目标感不强的人来说,确实要不停地提醒自己把目标拎出来,找到和老板沟通对话的基点,不仅提升了自己的能力,也与老板思维拉近了距离。
企业招聘什么样地人,你说他说都不算,学习完以后我的小结如下:
1. 要从企业自身地业务和市场出发,结合老板的背景,从企业发展的目标和实际需求推演出企业当前需要招聘的人,技术、研发、市场,并随着客户市场的变化补位新的需求人才;
2. 同时也需要盘点企业目前的人才情况,初级、中级和高级的分布决定需要招聘什么层次的人才来补充
3. 最后落实到具体岗位上才是具体的资格和胜任要求。
基于以上的要点,才算完成招聘需求的确认。