提高自己职业上限，从控制情绪开始

       昨天的话题说到了向上管理，其中谈到了工作上发生冲突的四点原因，没有看过的小伙伴点击《解决两个关键项，再想去或留》，收获向上管理的方法。

       但其实我们也十分清楚，发生冲突的那一瞬间是我们的情绪再作祟，被烦闷、无语、怒火，甚至敌对情绪支配的人，如何不因为冲动产生冲突呢？

       我也曾跟学员讨论：为什么越来越多的人容易冲动？大家的普遍观点是现代社会人们的个性多样化，包容性也慢慢提高，所以表达观点敢于更加直接了。

       不可否认，敢表达、敢直接在一定程度上是进步的表现。但放在职场上，任何不过脑的冲动、任何不计后果的情绪爆发，都是严重的“作死行为”。

       如果把情绪比作我们人体的基础操作系统，那么理性能力就是运行在这个系统上的软件；基础系统一旦出现问题，哪怕理性的软件有多先进，也无法正常运转——所以学会管理情绪，是提高效率的最大前提。

       1、学会正面解读和积极暗示

       同一件事，不同的人会产生不同的情绪反应，因为他们对这件事的看法不一样；也就是说，我们可以通过改变自己对一件事的看法，来改变自己的情绪。

       比如说“参加比赛没有拿到好名次”，如果只看结果本身， 就容易产生负面情绪，觉得自己太糟糕了。

       相反，如果关注过程，把这当作一次诊断，分析自己是哪些地方失误，并找出应对方案，积累经验，就能够实现真正的成长。

        对一件事进行正面解读，往往比负面解读更容易带给我们好心情。

        2、将坏情绪转移

       蔡健雅那首《别找我麻烦》的歌曲有这样一句词：乌云乌云别找我麻烦，乌云乌云快走开。

       我们要学着将坏情绪转移走，至少别让坏情绪总是挂在嘴边。这样除了让家人听了难过，朋友听了担心，对手听了偷笑，更会让自己顾影自怜，丧失斗志。

       当我们在工作或生活的压力下产生焦虑情绪时，往往容易陷入消极状态，做出一些不理智的选择。因此，在情绪焦虑的状态下，你便不再适合处理当下的事情，这个时候，应该有意识地转移自己的注意力。比如想想自己过往的成就，想想哪些搞笑的事情，这样子都有助于你暂时躲避负面情绪的影响。

        3、将情绪合理地“发泄”

        所有的情绪都是不能被消除的。

        很多善良的人难过或者生气的时候，为了不让自己的情绪影响周围的人，习惯将自己的情绪隐藏起来，但这不是一个好的方法。

       因为那些看似被你隐藏起来的负面情绪，其实没有消失掉，而是积累在你的体内，当后续被其他事情刺激后，这些情绪爆发会比以前更严重。

       这就是为什么我们看有些人，会因为一件小事而发很大的脾气，有可能是他之前有情绪还没得到宣泄的原因。

       所以，有了情绪一定要学宣泄，但不要当众宣泄，以免产生更坏的影响；方式和途径一定要合理安全，以免伤害到自己和身边的人，比如↓

运动：出门散步，跑步，或者在你所能承受的范围内，做一些极限运动等等。

利用感官知觉来调整情绪：泡热水澡，听音乐，或者看电影，通过这些娱乐活动满足自己的感官享受。提高体内多巴胺的释放，你的情绪就会自然而然得到缓解。

冥想：比如说听一些安静的音乐，做一个静心瑜伽。

       4、给自己的情绪充电

       你是不是经常感到疲惫乏累，高兴不起来？你总是像太阳一样，努力把温暖传递给每一个人，最后才想到自己?这种看似伟大的牺牲有时却是 “双刃剑”。不仅会榨干你的精力，到最后还会伤害到你周围的人。请稍稍“自私”一下，只有照顾好自己，让你的“电池”蓄满积极能量，才能让你的快乐磁场不断扩散出去。

       在职场上，专业能力决定了你的下限，而情绪管控决定了你的上限。生活的种种都是我们内心的映射，你愿意看到什么，你就更容易看到什么；如同吸引力法则一样，当你关注美好时，一切美好的事物便会朝你加速前进。

关于我：

企业管理顾问、500强首席人才官、资深HR导师

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