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为什么你的培训是鸡肋,员工没兴趣?

作者 刘仕祥 2021-05-11 18:41 41505
小王是A公司的HRM,为了帮助公司同事更好的工作,小王策划了一系列的职场技能提升培训,包括思维方式、管理方法、工作技能等等。许多员工在学完后都反馈很有用,给工作带来了很大的帮助,可是每个部门里总有一些人不愿意去学习提升,在访谈了解后发现这些员工对未来没有规划,也没有晋升的渴望,只是按部就班的完成分配的工作。面对这部分员工,小王很苦恼,不知道该如何去帮助他们。
小王是A公司的HRM,为了帮助公司同事更好的工作,小王策划了一系列的职场技能提升培训,包括思维方式、管理方法、工作技能等等。许多员工在学完后都反馈很有用,给工作带来了很大的帮助,可是每个部门里总有一些人不愿意去学习提升,在访谈了解后发现这些员工对未来没有规划,也没有晋升的渴望,只是按部就班的完成分配的工作。面对这部分员工,小王很苦恼,不知道该如何去帮助他们。
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做过培训的同行也许有这样的困惑:公司的培训得不到员工的认可。

在我国的企业中,培训存在3个阶段:初级阶段,一般是针对新进员工进行新员工入职培训,还有针对一些岗位提供业务培训。培训方式一般为课堂讲授,培训完毕之后,就没有了下文,这个阶段的培训需求,主要来自人力资源部的职责及各部门的业务发展;中级阶段,除了具有初级阶段的培训之外,还结合公司的一些人力资源项目进行培训,如结合任职资格认证,对基层管理者、中高层、技术人员的培训,培训方式较为多样化,有课堂讲授,还有案例分析,户外拓展等,课后还有专门的考试。这个阶段的培训需求,除了初级阶段的需求外,开始更贴近业务部门的发展,也站在公司战略的层面进行培训,为公司培养人才;高级阶段,就是商学院的阶段了,这时候,培训不仅仅是为公司培养人才,还为外部企业培养人才,实现创收,培训部门成为了一个自负盈亏的组织。这个阶段的培训需求,已经脱离了业务部门,而是站在公司发展更高更远的角度,为公司培养综合性人才。

大部分的企业,特别是中小民营企业,培训基本是处于初级阶段。可以说,大部分企业的培训,对员工来说,就是鸡肋。

 

有很长一段时间,我曾经对人力资源管理的培训模块心存疑惑:培训对员工的意义在哪里?

多少公司的培训,正沦落为为了培训而培训,每年的培训计划,都是冷菜翻炒,培训主题没有变,就为了应付着完成任务。这也难怪,因为大部分的企业培训都存在两个问题:第一,员工参与培训的积极性不高;第二,老板希望培训负责人能多做培训,而且是免费的培训。

 

在这种现状下,很多培训人员就会被赶鸭子上架,不管培训是否对企业有帮助,反正优先任务是先完成培训,不管培训效果如何。久而久之,员工觉得培训没有吸引力,就不想参加了;老板觉得培训没有效果,就觉得培训可有可无了。

如果培训工作进入到这种状态,那说明培训工作的发展已经进入了死胡同。

一个人进入一家公司,如果只是简单接受新员工入职培训,还有一些岗位知识的培训,也许这样可以帮助员工快速融入公司,但对员工的实际能力提升,却鲜有帮助。

 

员工之所以对企业提供的培训不感兴趣,原因主要有两个:

第一,员工觉得培训对他们没有什么用;

第二,员工确实没有上进的心,觉得学习就是累赘。

所以,培训作为企业人力资源管理中的一个模块,如果要得到员工的欢迎,那你就应该站在员工的角度,帮助员工解决问题,契合员工的内在需求,这样的培训才会有受到员工的欢迎。

要改变这种状态,就必须重新思考培训的意义。作为培训负责人,你在一家公司开展培训工作之前,你首先要思考的两个个问题是:第一,培训对员工来说,意味着什么,它们对员工有什么好处?第二,如何与企业的战略结合起来。

 

这两个问题曾经困扰我很久,后来,我应邀去给一家保险公司做培训,我第一次感受到培训对企业发展的作用原来是那么大,这两个问题的答案才慢慢清晰起来。

我想在大部分的保险公司里,员工都是抢着去参加培训的。首先,他们针对销售员会有一系列的培训计划,从初级到中级到高级,每一级的课程内容都不一样;其次,他们的课程内容与员工的发展目标紧紧相扣,只有完成了相关课程,通过了考核,你才可以升职,才可以获得更高的底薪;最后,他们的培训紧紧围绕公司的战略目标,所有的课程,都是为了不断提高业务员的推销能力,并且与业绩挂钩。

 

从保险公司的培训情况,我觉得要解决培训在企业中的“死胡同”状态,需要做到以下几点:

  • 将培训与员工的职业发展挂钩。

员工没有培训积极性,因为他们觉得培训对他们没有用,浪费他的时间。我们与其举办一些泛泛的培训,不如将培训与员工的职业发展挂钩。只有做到这点,才能真正激发员工的培训积极性。

  • 将提升员工实际工作能力作为培训的重要目标

为什么保险公司的员工培训积极性高,因为他们觉得培训能帮助他提高工作能力,也许参加一场培训,就可以多开一张单。而员工实际工作能力的提升,也让他能够创造更多的业绩,从而帮助公司目标能够更快地实现。

  • 要有专业的内训师队伍

任何公司的培训要做好,必须要有一帮强大的师资团队。强大的师资队伍,是你实现培训目标的重要保证。同时,专业的内训师队伍,也是吸引员工的学习的保证。

  • 要契合员工的内在需求

 要时刻思考,如何让你的培训形式更简单实用,更接地气,更契合员工的学习需求。

只有真正做到以上几点,我们才能算站在员工的角度去做培训。只有这样,才能让你的培训受欢迎起来。

我的新书《人力资源从新手到高手》已于4月上市,52个主题,100个高频案例解决方案,更多可以进我的主页了解。

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狮子座的朱璇

20楼 狮子座的朱璇

分享的言之有理!

2021-05-12 16:05:16 回复 赞(0)
HR小F

20楼 HR小F

员工不愿意学习提升,根本原因就是没有激发员工的内驱力,没有击中他的需求痛点,让他拥有前进的动力。一方面,将培训与员工的职业发展挂钩,契合员工的实际需求,将提升员工实际工作能力作为培训的重要目标,将培训落到实处。另一方面也有必要采取一定的强硬措施,可以设立培训积分体系,对于能获得高分的人员要进行物质奖励或者作为以后调薪、晋升的参考依据,同时针对未完成规定积分的人员进行处罚。

2021-05-12 16:48:24 回复 赞(6)

大卡

@3043:恭喜您的评论已被选为热评,希望你以后能发表更多精彩的评论,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-05-12 17:35:18回复
千夏999

20楼 千夏999

公司组织培训的目的是什么?培训对员工的意义在哪?我想,在做培训前,我们应该搞清楚这两个问题。培训,如果是为了公司战略发展推行、技术、管理、销量的提升,那么我们要针对培训设定的考核、激励措施、培训方法和培训队伍就要配套,这样培训结果才能落地,此类型培训具有一定的强制性和激励性。如果培训是为了给员工成长赋能,与公司发展无直接明显作用功能的,那就适者生存,无主动学习意愿的,将会逐渐在公司发展中被淘汰掉。

2021-05-12 16:50:39 回复 赞(7)

大卡

@千夏999:恭喜您的评论已被选为热评,希望你以后能发表更多精彩的评论,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-05-12 17:35:15回复
ylliliyana

19楼 ylliliyana

题干说的员工,这种类型在职场上挺多的,如果每个都操心,那不得累死,还不如随他们去

2021-05-12 16:03:47 回复 赞(0)
aiddas

18楼 aiddas

不要为了培训而培训,有时候真的培训很多,占用了自己的个人时间,甚至工作时间是真的很烦

2021-05-12 16:02:11 回复 赞(0)
false

17楼 false

针对性的去培训,不要自己认为什么有用的培训就自顾自的安排

2021-05-12 15:59:44 回复 赞(0)
大卡

16楼 大卡

刘仕祥老师——
本篇文章来自三茅专家刘仕祥老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-05-12 15:59:07 回复 赞(1)
灬沉醉

15楼 灬沉醉

打卡

2021-05-12 15:58:33 回复 赞(0)
福邦沙莎

14楼 福邦沙莎

感谢分享

2021-05-12 15:57:09 回复 赞(0)
Apicallover

13楼 Apicallover

将培训与员工的职业发展挂钩,将提升员工实际工作能力作为培训的重要目标,要有专业的内训师队伍,要契合员工的内在需求,这四个点老师提的一针见血

2021-05-12 15:55:14 回复 赞(0)
大龙1

12楼 大龙1

有些培训确实鸡肋,培的是真的浪费时间,还有什么讲座啥的,就一直纯打鸡血,毫无内容输出,我就是参加过几次,真的很受不了

2021-05-12 15:54:22 回复 赞(0)
qwas德楠

11楼 qwas德楠

来学习了!!

2021-05-12 15:53:02 回复 赞(0)
liufengyu

9楼 liufengyu

打卡

2021-05-12 15:50:02 回复 赞(0)
chanyeol

8楼 chanyeol

如果想让员工感兴趣培训,那就应该在内容板块去好好地思考怎样适合

2021-05-12 15:48:53 回复 赞(0)
zouxiaochen

7楼 zouxiaochen

不得不说这HR太负责了

2021-05-12 15:46:55 回复 赞(0)
悠悠鱼悠悠

6楼 悠悠鱼悠悠

老师文章写得很棒哦,我先收藏了!

2021-05-12 15:45:42 回复 赞(0)
Lilith0505

4楼 Lilith0505

不错,给老师点赞

2021-05-12 15:41:29 回复 赞(0)
skci

3楼 skci

最基本的一点是,让员工认同

2021-05-12 14:50:23 回复 赞(0)
弯弓

2楼 弯弓

培训对员工的意义,我认为是推动他们完成企业的业绩

2021-05-12 14:50:16 回复 赞(0)
林璐

1楼 林璐

点赞

2021-05-12 14:50:05 回复 赞(0)

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