HR解忧--解答关于为什么培训没有效果

作者徐渤bobo 2021-04-29 18:16 41262

内容来自 2021-04-30 打卡话题观看本期直播

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哈罗，大家好，我是三茅网的HR石榴姐，今天是5.1劳动节前的最后一个工作日，虽然这个假期是调休来的，但是还算是有一个短暂的5天假期。在这也希望大家节日快乐。

今天想和大家聊一下一个HR小李问我的一个问题。他问我：我一直在做培训与员工关系模块，这个方向究竟能不能继续发展？培训为什么就是没有什么作用呢？

其实这个问题，是因为培训没有把发力点搞对。发力点是指什么？核心问题----培训的目标。即老板究竟要通过培训解决什么问题？或者HR在规划培训的时候是想要解决什么问题？

那些：提升执行力，感觉好像员工不太听话，或者是老板认为大家上班没有力气等目标不能成为可转化的，符合SMART原则的实施目标。

用接地气的说法来说，培训与招聘也都是HR的核心价值，只是看HR怎么做了。首先培训是要做的，但是要基于几种情况梳理目标：

一、摸清老板想要干吗？

现阶段中小企业老板关注的核心问题大体集中在：成本、利润、资本、人才发展几个方向。在过去，除了大型企业会将人才发展列为人力资源核心重点模块，中小企业对于人力资源的内部开发仅仅局限于----搞培训。但大多数中小型企业的培训越投入越糟糕，主要原因是老板及HRD对培训的认知有偏差。要么将培训变成”解决问题的万能药“，有任何问题都只想着做场培训，似乎只要培训一搞，一热闹，任何问题都解决的掉。要么将培训变成了食之无味，弃之可惜的鸡肋。

因此，准确的围绕核心目标，降本增效？资本回报率？核心人才要发展？这些都可能是培训目标。所以，搞培训的HR一定要先摸清老板在现阶段究竟想要干吗？解决什么问题？

围绕这个方向去思考培训的目标与实施才是王道。

二、培训的本质是缩短差距，且作用力在“人”身上，因此想清楚想让人实现什么？哪些人实现什么？缩短什么差距？

有几年培训市场非常混乱，从成功学的骗局到人人都随处可见的执行力、领导力曾经让不少中小企业交了冤枉钱。而这些培训根本没有经过诊断有针对性的解决问题，类似于”企业智商税“，一次两次交完智商税，企业与HR也学”精“了，下一次不交智商税了，但也从此把培训打入了冷宫。因此在近些年，人才发展已经变成中小企业老板更关注的问题----如何在企业内部打造良性的人力资源供应链，这也成为HR管理者的必修课。

在2014年8月，著名的管理大师级人物拉姆.查兰提出拆掉人力资源部。拉姆大师认为如今的HR负责人总是犯一个错误，不能把HR工作与实际的业务需求结合的更好。因此人力资源部就应该拆了，一部分管薪酬福利，向CFO汇报，一部分称为组织领导力，主要关注提高员工技能业务能力，直接向CEO汇报。越来越多的专家学者发现，培训本身不能成为目标与目的，而是手段。培训的目的是解决人才发展的问题。因此，越来越多的国内大企业开始有了OD（组织发展）岗位与TD（人才发展）岗位。

人才发展是建立在企业战略发展之上，为实现企业目标实现，抛开传统培训僵化思维，而是思考在企业内部建立完整的人才供应链。打造人才发展体系与企业经营战略、任职资格、内部人才地图及人才流动、人才培养方法都有关系。

那就再花点时间聊聊人才发展体系吧。人才发展体系里囊括四个主要方向子体系，见下图：

HR解忧--解答关于为什么培训没有效果一、人才标准体系

要想在企业中实现人才供应链，形成完整的人才管理体系，第一环即是找到能够被称为人才的人。这包括两个范畴的概念，1、企业关键岗位上的优秀人才；2、企业全部岗位中能被称得上人才的员工。只有找到并定位人才，才能继续实施接下去的人才管理环节。在企业内部形成公正、公认、公平的人才标准体系是搭建人才管理第一关。

二、人才评价及人才盘点

定义出人才标准并找到人才后，接下去的要进行的就是企业内的人才盘点及测评评价。人才盘点解决的是人才情况的摸底，人才的归类及人才的特质。盘点所依靠的核心依据之一即为人才测评及人才评价。通过测评及评价加之绩效表现实施人才盘点，让人才成为“分门别类”更易于操作及管理的不同族群，这也是这一个环节的重点工作。

三、人才培养与人才发展

在这个模块里，人才盘点的结果将得到充分运用，不同族群的人才将被实施不同的培养计划。并围绕培养计划策划人才的晋升通道及发展。

四、人才激励

找到了人才、分类了人才、培养了人才那剩下的就是进行人才激励。当预算有限时，中小企业老板都希望能把激励的资源花在刀刃上，无论是短期激励还是长期激励，都可以分层进行，因此人才管理与人才发展的核心目的也是在与此。在控制人力成本的情况下激励人才再留下人才也企业决策者最期待看到的。

其实这个问题是一个HR问我的问题，我不太可能每天一对一的进行解答，但是我会尽量把共性问题放在文章中统一回复。

号外！！三茅网的问题区有---HR求助解忧电台，如果你也有企业相关的问题，未来会邀请更多的老师来参予解忧回答或求助的问题。如果你的问题被抽中，不仅有机会会有老师专门针对你的问题撰写答复文章，还有机会获得三茅送的茅豆奖励可以去打赏老师的文章或者采购老师的微课噢。

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26楼 Carrieyxq

搞培训就是要先了解清楚老板的需求，要觉得问题，去思考实施

2021-04-30 17:18:04 回复赞(1)

25楼一寸

我没做HR之前，在别的公司里，我们老板就特别信这些东西，什么成功学啊，执行力等等这些培训，无效鸡血，无效培训，然后学完了之后一点收获也没有，该忘得还是忘

2021-04-30 17:15:27 回复赞(1)

问答班主任

@一寸：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-04-30 17:48:08回复

24楼风语大人

打卡

2021-04-30 17:12:41 回复赞(1)

23楼国际化

干货满满，努力吸收中。下次回来给老师反馈所学知识

2021-04-30 17:10:40 回复赞(1)

21楼 Remembereveryday

老师说的真不错，感觉很受用

2021-04-30 17:06:31 回复赞(1)

20楼 Katharine33134

培训目的是什么？我觉得培训的目的为了解决问题，通过系统的培训，快速便捷地方式去传达给员工并熟知知识内容。通过统一培训的方式，可以避免多方传达过程中内容的缺失或传达错误而造成的损失或误会。培训的目的也是为了缩小差距，特别是生产操作标准，需要统一规范要求并操作上岗，大大地缩小因为生产操作不标准而造成的质量差距。最后，祝所有的HR五一节日快乐！

2021-04-30 17:05:58 回复赞(5)

问答班主任

@Katharine33134：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-04-30 17:48:14回复

问答班主任

@Katharine33134：恭喜您的评论已被选为热评，希望你以后能发表更多精彩的评论，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-04-30 17:50:12回复