领导篇5—教会他们工作管理，提升工作质量

职场实践系列—领导篇5—教会他们工作管理，提升工作质量

——从学习质量的提升说工作质量的提升

上集回顾：

       在上一周的分享中，我通过《职场实践系列—领导篇4—领导要出成绩，需提升下属技能与能力》一文，告诉我们：

       作为领导，我们必须要对自己的下属职业技能与工作状态有清晰的认识。才能对下属的指挥与协作做到如臂使指。

       而有针对性的对下属进行能力与态度缺陷的培养，才能让所属团队能在整体上得到提升。为自己的进一步成长创造更多更大的成长前进空间。

本集分享：

      如何让下属能快速高质量的完成工作。

      作为一个团队能完成工作是基本要求。但如何才能高效有突破的完成工作，才是一个领导的真正价值。因此，如何让下属可以在相同时间中拥有更高的工作效率，就是一个领导需要考虑的事。

       而提升下属的工作质量，就是一条必须要做的事。要知道下属能完成工作，并不是结束。要的是能有效率，有性价比的完成工作。

本集内容：

       说到如何提升工作质量，我们还看看在学校求学的时候，我们是如何来提升作业的质量。

       本集将通过老师帮助学生提升学习成绩的方法，来让我们团队领导借鉴引导团队成员进行工作质量的提升。

       一、学校老师是怎样帮助学生的？       

       在以前我不觉得老师的区别大小。因为小的时候接触理解不多。但在初中时我就发现不同的老师带给我们的影响特别大。

       语文老师：（高中老师）

       对于文史概念的理解会让我们更容易沉入语文的意境中。而理解更能让我们记忆深刻。因此，高中时语文不错。

       数学老师：重方法（初中别人家老师）

       我们班上老师中规中矩，也很勤勉。但我们称呼他一声卿师他居然会在课堂上提出不能这样称呼。其方法简单，就是随教本。但我们隔壁班李老师却能将难懂的复杂的几何进行分解。如一图形里有三角，有矩形。他会将之分开，三角归三角，矩形归矩形，让我们看得清楚，思考更为集中。而不是总在一个复杂的图形里去试图寻找联系。

       政治老师、英语老师：有形象（初中老师）

       政治在初中是很不受我们欢迎的。但一位年轻美丽的老师却让我们爱上她的课。政治大都还可以。

       物理老师：善引导（自家初中老师）

       一位年轻的老师，他总会在上课时通过现实中的各种物理现象的故事性讲解起走，激发为什么会这样？让我们更好的学习物理。

       化学老师：要深入浅出（别人家老师）

       化学认知才是最大的兴趣。而试验才是最好的认知体验。但很可惜大多数老师都是在试验中强调步骤，却很少在试验中说明因由。

       所以，后来我结合一些老师的总结，我认为要当老师要想帮助学生好好学习要做到以下几个方面。

       一是提升自己的形象。

       所有人都知道受学生喜欢的老师，其所授的课学生都更会喜欢听一些。而成绩自然相对要好一些。

       二是提升授课技巧。

       一个会授课的老师，总是能想办法让学生更能懂自己授课的内容。而这些技巧往往从备课时就已经开始，无论是开堂，还是中间的互动，题例的拆解，甚至是提问，课后课前的复盘都是需要的。

       三是培养学生自信心。

       要知道一个感觉自己怎样努力都成绩都不会好的学生对学习是一定不会感兴趣的。因此，只有成绩的进步才会让他看到自己学习的成就。自信就会慢慢的诞生。而步步见高的鼓励教育就是这样了。

       四是培养良好的学习习惯。

       这在所有为人父母的人都知道的。所以会从预习、学习、复习、作业上都去注重培养。区别的只是培养的坚持与有效与否。

       五是培养良好的学习方法。

在学习中是要讲方法的。比如有人觉得数学只要理解不用去记忆，而语文只要能记诵就好。有人只想在做中学，却不管理论概念，有的只研究高难题，却忽视基础题的准确与速度。

       六是合作与交流。

       一人技短二人技长。在学习中也是需要互相讨论，提供想法，产生思想的碰撞，才能有更好的解答方法的。而且能让印象更为深刻。

       而事实是曾经在我20多年读书的过程中，能如此的老师，其授下的课，基本平均分都是较高的。

       可惜在我的中学生涯中，有不少老师是别人家的老师。当然，老师不是学习变好的保证。终究需要自己努力才是根本。

       二、在职场作为领导，如何帮助下属提升工作质量？

       在上面我们看到了老师是如何才能更好的帮助学生提升学习成绩。而作为领导，其实很多时候与老师，与家长其实没有多大的区别。

       要想帮助下属提升工作质量。如果是技能差错。我们在上次的《职场实践系列—领导篇4—领导要出成绩，需提升下属技能与能力》已经就针对下属的成长需求进行了培育方法的学习。

       但一个有技能的人，不一定就能有好的工作质量。这不仅是技能问题，还有方法问题，甚至与对工作的认识、工作态度等都有关系。

       因此，在我认为，要帮助下属提升工作质量，我们可以象我想要老师一样那样做。

       １、让自己有一个适应下属时代特色的人物形象。

       让下属喜欢，并不是讨好下属。而是要增加领导与下属之间的关系融洽度。每个人都愿意与理解自己、与自己相近相类似的人沟通。这样的人会给你一种天生的亲近感。

       因此，我们应该掌握想要培育的下属的个人人设。有意识的进行匹配自己的靠近人设。以增加双方的亲密度。可以提升双方的学习效果。

       就比如新时代的年轻人性格张扬喜欢自由一样。他们喜迎Ｂ站，我们为什么不能了解一些Ｂ站呢。

       当然一个优秀的领导形象，绝不能只是一个人的外形亲近和谐，拥有一个良好的职场工作形象，也是让下属仰慕、模仿的重要条件。

       ２、提升自己的业务技能讲述技巧。

       一个好的领导决不能只有协调关系、人际构建的能力，拥有过硬的业务能力才是下属真心佩服、爱戴的领导。不然就只能是一个部队指导员的人设。要知道指导员还是没有大连长更有权威。

       因此，将自己的业务技能能化繁为简，就象我们的数学老师一样，能将业务技能进行流程化、环节化的简化培养。自然能让他们掌握得更快，运用得更好。工作效率自然更高。]

       ３、培养下属的工作信心、收获信心。

       每个人都渴望得到社会的承认与自己尊重的人的认可。而在职场同样如此。这在马斯洛的需求理论就有强调。

       但现实是很多人并不会尊重他人的劳动成果。甚至有人会认为其丈差因此，对别人的劳动视而不见，甚至连人都成了透明。因此让别人越发没有了信心。

       而作为领导，我们一定要明白，技能可能有高低，成就感却不同。成就感是随着收获的难易度成正比的。

       有人能赚一百是成就，有人赚一万也是成就。而且成就感可能赚一百的甚至可能会更高，因为他可能起点比赚一万的低无数倍。

       所以在工作中，不同的人我们要有不同的工作标准和工作要求。

       就如前两天我在“企业生产设备升级导致薪酬不均，应如何应对？”《薪酬的公平性来源于付出的价值与贡献的认识》一文中说的薪酬公平性要从贡献度方面来追求一样。成就感一样是与人的辛劳程度相匹配的。

       因此，帮助下属设立更好的能力进阶标准、工作进度标准就是帮助他们树立信心，收获成就感的好方法。

       ４、培养他们良好的工作方法和习惯。

       工作其实有时学习真的相差不多。有效率的工作都是良好的工作习惯形成的。而什么是好的工作习惯？

       而预则立的计划管理、PDCA戴明环的工作管理、番茄钟时间管理等都是良好的工作习惯所要形成的必要内容。只要形成诊断、计划、实施、检效、改进再落地的工作习惯，工作质量自然会节节提高。　

       5、培养他们良好的工作学习方法。

       埋头苦干这样的老实人是很不错。但对外的观摹、思想的碰撞才能让人取长碰补短。

       因此一定要让他们明白一人技短二人技长的道理。抓住现场的随机培训、专门的集中学习、会议的思想碰撞都能让他们学习到更好的工作技能。正如在三茅这样的平台可以让我们开阔眼界一样。在业务部门一样可以有许多机会扩充视野，增加个人能力。

       （职场成长系列，还在继续，对下属的培养如果没有其他思路，可能基本就到此结束。下来，当是在工作实践中如何作为中层更好的执行或者管理上层的内容。）

       小结：

       让下属的工作能有好的质量快的速度，一定离不了领导的培养。而通过自己的影响、无私的培养，才能让下属仰慕你，模仿你，学习你，才能与你更加配合默契。提升团队的工作效率与工作质量。