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三茅问答版块有朋友问“如何客观公正评价各个岗位员工技能等级”，具体内容是：我公司薪酬体系的分布中有员工技能等级评定这部分，但是如何客观公正的评价各个岗位员工的技能等级一直令人很困惑。
针对这项HR的基本功，如果去翻HR专业书或参考网上的一些专业资料，也可以进行评定，但往往不适合自己公司的实际需要。所以，我认为，还是眼光向内来想办法为好，以下建议供参考：
1、成立评定委员会
员工技能等级评定，如果HR单独操作，无疑是难以完成的，毕竟对各部门的业务以及岗位具体要求不甚了解，如果靠各部门自己评定，可能对自己部门是适用的，但通常不会考虑到整个公司的平衡，而且还可能有“照顾本部门利益”的倾向。看来，还是需要民主后的集中。
所以，成立评定委员会就显得必要了。可以HR牵头，公司主管领导为主任，各部门负责人为副主任，由HR推动这项工作，各部门全力配合，当然，如果公司领导愿意聘请外部“专家”参与进来，对HR部门来说，无疑会轻松一些。
成立了，赋予各自职责、编制推进计划，然后定期讨论、开会、总结、再推行，也就是通常的PDCA循环，只要坚持下去，这项工作就能够越做越好。
2、编制技能等级标准
注意以下几个方面的工作：
1）HR梳理岗位及规范表格等
HR需要将公司各职位按照不同职系进行划分，比如：管理、业务、研发、操作等，以及各个职系下还有哪些支系没有，在各个系上面，根据公司现在和未来发展趋势来看，到底设置多少个技能等级合适，以及在评定中会使用哪些表格，都要拟定出来。
HR可以根据自己的专业理解和对公司情况的把握，拿一个初稿出来，然后，拿到委员会上去讨论，这可能需要多次讨论才会定论，没办法，只有走这个程序，如果强制的拿下去，执行和实施就不会好。
2）制订技能标准
这个多个等级，各等级需要哪些技能才算是胜任的，或者说是符合公司需要的，而不是按照行业标杆企业或周边企业的做法。
这些标准，包括专业操作、理论知识、相关证书等，既可以是行业通用要求，也可以包括国家或地方要求，最重要的还是企业自己的要求，毕竟自己的标准还是最有用、最能促进员工工作效率的。
比如：HR招聘文员要求普通话标准、办公软件熟练使用、按照要求进行上传下达、编写基本公司用公文、熟悉招聘流程。当然，这么定性的要求，肯定是不合适的，还要进行量化或具体化，比如：办公软件熟练使用，要具体到WORD/EXCEL/上网等达到什么水平，甚至达到EXCEL会使用哪些操作或公式。
既然是技能标准，必须要根据公司、部门和岗位的实际情况来提出，而且还留有不断完善的空间，不能一定永定。
这个标准，最好是HR先提出框架式的大方面，然后由各部门管理人员细化，然后由HR搜集大家来讨论决定，这个讨论就是民主集中的过程，同时也是统一标准、宣贯以便更好执行落地的过程，更是一个“马拉松”式的过程。
如果遇到新岗位，也如此流程进行，这样就可以不断丰富技能评定标准这个系统。
3、搜集平时的素材
技能评定标准，如果全部从零开始做，不管是什么专家或者有多少管理人员参与，没得半年左右的时间是难以搞定的，毕竟平时都有要紧的工作要忙，只能抽周末或休息时间来进行。
但是，如果平时就注意搜集，或者从公司、部门既有的材料中整理，比如：部门平时对员工的评定、评优，以及HR部门招聘简章、岗位职责、职务说明书等。在这些方面，从公司成立开始，一定会有不少这方面的材料。
4、评价要有流程
岗位技能等级标准制订出来后，员工的技能处于什么水平或等级，就可以拿来对比了。
但是，标准是死的，而且是有限的，不可能全部什么情况都包括，这正如一把尺子一样，而员工的技能则是千差万别、什么情况都可能有，而且往往与标准不会完全一致、多少都有一些出入。
所以，用尺子来丈量具体的员工，就需要有一个调整、平衡的过程，差不多就是如何“四舍五入”的办法，对此，公司有必要制订一个评价规定。
就流程而言，我认为，员工按照标准进行自评、上级和部门负责人审核、HR部门审核、主管领导批准这个基本流程是必须的。
员工自评可以是死板的，甚至还有拔高的情况出现，但是，负责审核的部门或人员，就需要结合员工平时的表现以及对所掌握技能的运用情况来平衡，当然需要用具体的事例、证据来说明，并且经得起核实和追溯，对自己的平衡意见要承担责任。这样，就能较为公平的评价。
5、建议由简到繁
不管是评价规定，还是技能等级标准，建议先解决有或无，不宜一开始就大而全的要求非常完善。比如：最初没有标准和规定，那么，也可以由部门负责人和骨干人员一起商量着给员工打分评定，由HR和公司主管领导最终来平衡，同时在评价打分过程中，在表格中填上评分的理由和事实、依据、技能等。
这样，第一稿的评价标准就出来。然后，在这个蓝本基础上，就可以不断丰富或增删，只要有三五年坚持下来，完全属于公司特点的员工技能等级评定体系就具备了。
如果要举例或详细说明，恐怕几万字也不一定能够达到。我这里只是提供评定的思考和过程，能够起到砖玉之效足矣。
在评定员工技能等级后，我们要将评定结果用于什么，是胜任力评定，还是确定员工工资，还是加薪/晋升，还是考核，还是奖励，都必须要成体系的来考虑和设计，这恐怕才是评价员工技能等级的重点。
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16楼 123321qaz
有道理
15楼 小肚肚
老师分析的很全面。
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是这样的
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每天学点新知识。
8楼 jdtjf
写的太好了
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学习了
8楼 晚霞美
学习了，谢谢老师的分享。
8楼 jally558
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写得太好了
6楼 静花
写的非常有心
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很有条理
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写的不错，很有帮助
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