这个案例让笔者想起了中国历史上著名的“百日维新”。
相比较当时已经进入资本主义社会的西方诸国以及搭上西化潮流、一日千里的日本,腐朽的清朝是不折不扣地符合“管理还处于最基础的人治阶段”。康有为等维新变法的倡导人,仿照西方提出了一系列的改革措施,提倡科学文化,改革政治、教育制度,发展农、工、商业,正如案例中的史先生“根据他以往的经验定制了一整套薪酬管理方案”。结局也是类似的:快速失败。维新变法因为损害到以慈禧太后为首的贵族集团利益,而遭到强烈反对和镇压,103天后即以失败告终。而案例中的史先生改革,也“让公司上下抱怨连天,更有不少员工因此流失”,最后连总经理也失去耐心,予以直接否定。
且慢!百日维新中还有一个很重要的角色,我们尚未在案例中找到对应 --- 谁是慈禧太后为代表的“守旧派”?是杨总吗?似乎不是。这场改革完全是杨总自己发动的,而且他也不像光绪那样没有实权。答案就是:案例中“抱怨连天”的反对者。事实上,任何一场变法,都无一例外地会遭遇到“慈禧太后”。商鞅变法中,新法也遭遇到利益受损的秦国贵族(甚至包括太子)的反对。在支持他的秦孝公死后,商鞅被“慈禧太后”们反攻倒算,车裂而死。张居正变法,丰盈了明朝的国库,结果他死后被清算,落得个抄家的下场。关键都在于利益。
我们来听听“慈禧太后”的心声吧。
很抱歉,我们阻碍了公司的变革和发展,可是在史先生变法之前,我们的日子过得还是滋润的。我们只要听老板就对了,他说销售第一就销售第一,他说生产第一就生产第一。他觉得我们的岗位重要就多给我们资源,年度薪资也多调一点。我们只要施展各种招式让老板高兴就行。招个优秀的人才不容易,工资开高一点也没什么,只要老板同意。什么绩效目标、年度评价,走个形式就算了,大家干多干少一个样,南郭先生的大锅饭多好吃啊。大家日子都不容易,什么津贴、补助、加班工资,就多混一点是一点。反正我们就是一个几百人的小公司,关键是产品有人买。外事不决问老板,内事不决么,还是问老板。
结果,你史先生来了,好日子到头了。的确你史先生受过高等教育,出入都是上流社会,和你比我们就像“土八路”。可你也不要像共产国际给中央红军硬塞过来的博古和李德一样生搬硬套吧?你说以前的公司采取的是“研发”第一的岗位价值,非要说研发比销售重要,拜托,我们公司是快消品行业,拼的主要是市场和成本哦。你说你们以前公司的部门经理只能算M2,不能评成M4,结果你发现好几个部门经理的薪资过高,就取消了人家的调薪资格。你说不能吃大锅饭,非要给所有部门设置绩效考核,大家都没经验,不会做,你总是一副“恨铁不成钢”的样子,而且还硬性要求推行“正态分布”,弄得只有几个人的小部门也要评出个“不达标”的。你说以前的公司是“以市场为导向、以绩效为基础”的薪酬策略,坚持说很多员工“已经超过了市场50分位,又没有做出超越预期的表现”,所以不准调薪,可是公司今年明明销售额很不错啊,为什么就不让我们“水涨船高”?
听起来,慈禧太后们,也不见得都是不占理的。而变革家们,也需要多看看自己的策略手段,是不是做到了因地制宜。变法都免不了要触碰别人的利益,那么只能徐徐图之。
最后说杨总,其实他的这一套操作让人觉得有点可疑。他自己也是个爱学习的人,不然不会遇到史先生。相信在过去的时间里,他自己也想过,可能也有人向他提议过,要规范薪酬体系。史先生所提出的这一套系统,应该都经过了他的授权。最后闹成失败的结局,他作为老板也难辞其咎。而他却去责怪史先生,让他愤然离去。不由得让笔者想起了曹操在征战中缺粮,军中怨言四起,曹操斩了管军粮的王垕,然后告示说王垕盗窃军粮,军法从事,于是军中怨情缓解。所以史先生一不小心,扮演了维新派和王垕这两个角色。
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