离职成本新算(案例篇)
一、正确看待离职
算账:“员工想走就走,正好重新招人,新员工还便宜。”
麻烦:“能不走就先拖着,让他先留下。又交接、又耽误工作啥的,麻烦!”
BOSS看待离职的观点虽然有些“清奇”和表面,但也算得上直白。对于离职来讲,大多数的思考维度也就这两个方面比较突出了。
麻烦嘛,说实话,很多时候都已经转嫁到HR身上了。其他人也就只能“觉得”麻烦。要从这个角度,想让别人理解,怕是难度很大。毕竟一句:“这是你的本职工作”,就把我们打发了。
至于“算账”,还真可以细论论。这账要是算的明白,还真能打动老板。今天,咱们就来算算这“离职成本”。
二、离职成本的构成要素
2.1招聘成本:渠道费用、面试安排、面试时间投入,这都是招聘成本。再来个结构化面试、测评包啥的,成本就更大了。
对于招聘来讲,大多数的产品和技术都属于消耗品,用一个、少一分。不可再生,才是最大的成本。
2.2离职补偿成本:自辞的员工毕竟少数,用技巧让员工自辞也终非正道。正常情况下,至少是要给补偿金的。
2.3离职交接成本:离职交接期间,员工的工作状态可想而知,为公司创造的价值必然有限。再加上承接人的时间、精力,这些都是成本啊。
2.4空职成本:人员离职无缝衔接固然是好,但大多数是出于空职交接状态。在此期间产生的空职成本,也是比较大的。在组织中,一般岗位都是衔接性岗位,很少有独自完成任务、与其他岗位无关的职务。因为某个岗位空职,给相关任务或项目闭环造成影响的案例很多。这便是空职成本。
2.5隐性风险成本:隐性风险成本是指,因任职者离职,有可能导致某项目或技术停滞、泄露等风险,并由此给公司造成的成本增加。这种情况,可谓:概率不高,伤害极强。
2.6试用期成本:试用期成本是指,新任职者在岗、试用期或适应期期间,对比原任职者的价值差异。
三、离职成本核算案例演示
(1)、离职成本核算表:
其中,
“渠道成本费用”为各渠道招聘某岗位所耗资源的折算;
“场景搭建”为该岗位面试期间能源、耗材、共用摊算等折算数;
“测评产品”为该岗位面试期间所耗测评名额的折算;
“离职补偿成本”为一个月工资;
“离职交接成本”为一个月工资的60%;
“空职成本”为一个月工资的80%;
“试用期成本”为2.5倍月薪。
合计费用:48916.67,相当于5.7倍月薪,差不多半年工资。
这便是留人的第一个理由。
(2)、岗位成本模拟表
从模拟表中我们可以看出:
工资支付方面:
a、第一周合计成本2.72倍工资(月薪);
b、第二周合计成本4.5倍工资(月薪);
c、第二周合计成本6倍工资(月薪);
d、第二周合计成本5倍工资(月薪);
业绩贡献方面:
20名入职者,仅有2人产生业绩价值。相当于18人为纯成本。
留用数据:
最终留用2人。意味着:
招聘1人的工资成本总额为:18.25/2=9个月工资(月薪)。
这还仅仅是工资成本(补充试用期成本)。
再加上前述的其他成本,合计15个月的工资(原岗位月薪)。可想而知,费用将是多么的高。
四、“离职成本核算”给我们的启示
(1)、离职成本很高,留住人才是企业人力资源管理的重要工作;
(2)、关注招聘过程中的成本管理。会选人、选对人与招到人同样重要——人才评价技术。
(本篇完)
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离职成本包括:招聘成本、离职补偿成本、离职交接成本、空职成本、隐性风险成本、试用期成本等。根据数据显示,离职成本相当于5.7倍月薪(约等于半年工资),因此,当HR在做离职管理工作的首要措施,就是想尽办法去留住人才。这样不但大大减少离职成本,维系公司的企业文化也取到关键性作用。
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