楼主所在公司“一季度离职率高,考虑了降低方案,老板却不在意,认为想走就走、正好重新招人、新员工还便宜”,楼主认为“老板觉得招人就是HR多花点时间,没什么成本”,楼主想让老板意识到招聘、培训等是有成本的,要怎么做为好呢?
根据以上案情,适当想远些,按照祸福相依论,简要分析并建议如下:
1、离职的岗位
老板认为“新员工还便宜”,我们完全可以推测出离职的主要是基层一线岗位,因为其他岗位,特别是技术/业务甚至管理岗位,新招聘工资往往更高。
这些基层岗位,老板如果没有亲手招聘过,加之对现在的招聘实情了解不仔细的话,往往会认为招聘难度不大,员工走了,重新招聘就可以解决。
谁曾想,离职率高,HR投入到招聘工作中的精力和时间必然增加,优化制度、流程以及积极为业务部门服务的时间就会相应减少,这也是需要重视的。
2、暂按老板来
已经提了降低离职率高的方案,老板却不在意,自然有老板的看法,这时,如果与老板意见不一致甚至反对对着干,那么,无疑是找不快,你想,老板已经决定或说出口的,怎么可能收回来,面对这种局面,老板多半会给HR骂开来。
所以啊,聪明的HR,在自己已经提了方案或意见,老板不采纳的情况下,不如曲线救国、暂时按照老板的要求来办理,等执行过程中遇到新情况新问题时再汇报不迟,彼时老板的想法说不定就会有所改变,那就不有机会听取你部分意见了。
3、成本说服力不强
站在楼主角度,招聘、培训等产生成本和费用是肯定的,如果再进一步放大了说,员工离职率高和重新招聘的成本可以有:
工作难以顺利接续、技术持续提升难、在职员工不稳定增加、招聘时间/面试/培训等费用、老原员工社保(特别指新、老员工当月只干了几天就离职)、新员工稳定性低、用人部门培训投入大、公司上下管理投入增加等。
但是,以上各方面,除了能够立即产生的费用外,老板是很难看到成本的,特别有的方面又是今后或者较长时间后才会出现的,比如:新员工难接上工作、公司技术提升慢、在职员工稳定性降低、新员工管理投入多等。
也就是说,如果HR给同行讲课或相互交流,来说明离职率高进行的重新招聘带来人力成本增加,是非常容易产生共鸣的,但是,对老板或其他部门管理人员来讲这个,恐怕是“对牛弹琴”,难以让对方信服。
4、用人部门可借力
员工离职率高,需要重新招聘,HR部门无疑是不爽的。但细想起来,用人部门其实也不会轻松到哪里去,既要处理较多老员工的离职,还要面试那么多的求职者,还要组织新员工培训、熟悉工作环境、亲手教授相关知识操作、还要处理干不了几天就离职的、还要保证所有工作保质保量顺利完成等等。
想想看,这一大摞事情,用人部门的管理人员无疑是怨声载道的,他们肯定希望员工稳定,他们的管理才会慢慢轻松起来。
这时,HR何不与用人部门管理人员多次深谈,希望他们抽时间给上级或老板讲讲想办法改善离职率,只有多人多部门多次去说,老板才可能有所松动。
这项工作很可能是一个长期性的,因为老板一般都比较固执,改变起来是非常困难,除非遇到特别较大的问题出现,比如:新员工干的事儿,出了较大差错,影响到了大客户,而且这事儿不是一两起。
5、可能藏有商机
离职率高,HR及时招聘到位肯定有难度,这时势必影响到用人部门的工作和业绩,用人部门的意见必然增加,甚至会反映到高层或老板那里。
起初,高层必然要求HR尽快招聘到位,如果继续如此或改善不好,相必会进行处理,比如扣工资、绩效等,但如果一直这样,领导们恐怕也难以有较好的办法来解决。
这时,HR何必提出通过派遣、中介等渠道来操作,既可以解决离职率高招聘难以到位的问题,又可以合理规避五险一金等费用,还可以进行大胆管理,综合各方面成本、费用算起来,还是非常划算的,况且这种用工模式,现在已经被许多行业、企业普遍采用。
既然是中介、派遣,这些机构不太可能直接接触高层、老板或者非HR部门,这显然是HR部门份内的事儿,别的部门想抢也没戏。
如果HR在招聘时,故意招聘迟缓、出工不出力,恐怕是任何人都难以发现的,这就给使用中介派遣等提供了更多的机会;而且,这些中介派遣机构,可不可以是HR推荐的或者是自己/朋友开办的,说到这里,是不是大家都懂了?
一旦合作成功,HR在这中间的位置和作用,只有使用过中介派遣的HR才知道,每年通过“供应商评比等正规手续”还可以淘汰一些。
总之,如果懂得或巧用“祸福相依”理论,HR工作其实也挺有意思的。
50楼 o娴人丶
老板认为“新员工还便宜”,我们完全可以推测出离职的主要是基层一线岗位,因为其他岗位,特别是技术/业务甚至管理岗位,新招聘工资往往更高。
49楼 半个十三
我也觉得。
48楼 秀合
点赞。
47楼 listento
老板说什么就是什么。
46楼 李012
离职率高,HR投入到招聘工作中的精力和时间必然增加,优化制度、流程以及积极为业务部门服务的时间就会相应减少,这也是需要重视的。
45楼 烟飞
是这样的。
44楼 dongyupolo
学习一下。
43楼 木兆
祸福相依论
41楼 怡和大王
分析的挺好。
40楼 LUCKY018
用人部门可借力
39楼 安宝贝
学习了。
38楼 clownAde
如果HR给同行讲课或相互交流,来说明离职率高进行的重新招聘带来人力成本增加,是非常容易产生共鸣的,但是,对老板或其他部门管理人员来讲这个,恐怕是“对牛弹琴”,难以让对方信服。
37楼 BAEKHYUN
新员工干的事儿,出了较大差错,影响到了大客户,而且这事儿不是一两起。
36楼 琢玉
太难了。
35楼 石菊
分析的挺好。
33楼 Goaway
如果HR在招聘时,故意招聘迟缓、出工不出力,恐怕是任何人都难以发现的,这就给使用中介派遣等提供了更多的机会。
32楼 李月楠2013
祸福相依论
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