现象有真相和假象，透过现象看本质

作者龙海军更新于：2021-04-05 13:45 35377

内容来自 2021-04-06 打卡话题观看本期直播

最近跳槽进了一家公司，感觉一切都还好，就是和部门同事一交流发现整个公司除了销售部门，就人事部门人员流动最频繁，在我以往的经验看来HR还算比较稳定的岗位，可这家新公司居然1年就换了一个遍。想问一下各位大咖，如果一家公司人事部门流动率太高，能否说明什么问题？这样的企业适合HR发展么？

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现象有真相和假象，透过现象看本质

（图片来自于网络）

看到案例，让我想起了自己的两次职场经历与案例非常相似，撰写出来和大家一起思考。

十多年前，我在深圳某公司做培训与企业文化专员，离职时，公司副总找我谈话说：我很适合做培训与企业文化这个工作，离开公司估计很难找到和本公司对培训和企业文化如此重视的下家，另外从我的性格上不太适合做统筹整个人事行政部门的工作，因为我的性格比较柔和，不够强硬，怕得罪人。

因为当时离职是因为找到了一个公司让自己负责人事行政全盘工作的主管职位，当时听了副总这么一说，因为年轻，也陷入了深思，自己适不适合呢；如果不适合为什么下家的老板又肯录用自己，难道他没有看到我性格比较柔和的一面。现在回过头来，虽然别人眼睛里的你才是最真实的你，但对于职场的选择来说没有人比自己更了解自己，自己适不适合，尝试一下就知道。在职场上，别人也许对自己也是“雾里看花，水中望月”，看到的有真相也有假象，并不是完整的自己。

接着进入新公司的人事行政部负责全盘工作，那人力资源部的离职率就和案例说的类似，不仅部门人员一年换了个遍，我是六月份进入公司，光是人事行政部主管，半年内我已经是第三个。当时自己也有打退堂鼓的想法，像案例说的那样，人事部门的人员应该是稳定的。首先出于面子，不能让原副总对自己建议和看法是对的，那就变成别人眼睛里的你，还是要相信自己有很多不可能，其次是出于好奇，为什么会出现这种状况，喜欢究根问底弄清楚原因也是我的一个特点，看自己能不能改变现状，于是经过调查和访谈，不是公司薪资福利的原因造成的，而是其他原因。

公司是由几个股东组成，并且几个股东都在公司任职，由于管理理念的差异，自然几个股东在公司内部就分成几个派系，而人力资源部作为中立部门，自然而然不仅要和这几个派系的人员较量，最难较量当属于大股东的派系，因为他们每个人好像都拿到尚方宝剑一样，哪怕是他们不对，如果针对他们，会遭到他们的集体攻击，大股东此时会取舍谁呢？通常都会舍弃人力资源部的负责人而保住其他人。有的人会说，那是你们老板没有魄力，你想想历史上的商鞅、晁错的下场就知道，特别晁错主张削藩，皇帝难道不知道其主张是正确的吗，肯定知道，只是时机不对，稳住局势必须有牺牲，可以说此时的皇帝，现实中的老板已被这帮人绑架。正因为此原因，有多少个HR看到此状况而去趟这塘浑水，趟了可能有去无回，很考验人际关系处理的智慧，这种情况，不能说老板对HR部门不重视，是非常的重视，并且寄予厚望，只是看HR怎么去面对如此复杂的情形，在不开除（股东是开除不了的）任何人的情况下去打破人际关系复杂的局面。

另外人力资源部的负责人不稳定，接连就会导致部门成员也不稳定，群龙无首感觉没有依靠，就会流失严重，并且别的部门不只是斗部门老大，在日常工作中部门成员也难免会受到波及，围绕人事行政部最多的就是门卫检查、上下班开会迟到、不穿工衣不戴厂牌这样简单而无聊的事情，也会大动干戈，公司内部人际关系就变得复杂而紧张。

虽然我性格柔和，但内心坚强，就是不相信斗不过这些人，也许当初的老板录用也就看上我这一点，如果在这样人际关系复杂的公司HR性格强硬，难免针尖对麦芒，两败俱伤，最后可能自己把自己做走；如果性格软弱，就会被他人欺负背黑锅，每天都是委屈地哭着走出办公室，因为职场上不会可怜性格软弱的人，只会是对手的笑柄罢了。

再是职场或是人生总要给自己一些挑战，没有挑战的人生注定平平淡淡，碌碌无为。如果一个公司安安静静、按部就班就不需要人力资源部的人，同时，我也热爱历史，蛮喜欢研究历史事件，像“大秦帝国、孙子兵法、隋唐英雄传、汉武大帝、大明王朝、康熙王朝”等历史电视剧是看了又看，其中“王阳明和曾国藩”这两位历史人物产生了浓厚的兴趣，他俩都是在国家危难时刻站出来。无形工作中受到他们的启发，当然，我这里只是一个企业，还没有他们面临的形势复杂，更没有他们要冒牺牲性命和敌人真刀真枪地干的危险，大不了我只是辞职走人，有何惧怕。因此，在这家公司一干就是三四年，有人的地方就是江湖，派系之争不可能消除依然存在，但已经把之前激烈而紧张的人际关系缓和过来，没有那么的针锋相对。部门老大稳定了，部门成员也就相对稳定，哪怕后面自己因个人原因离开这个公司，可原来的一些下属到如今还在那个公司，也做上不错的职位，回想起来，也是职业生涯中一段精彩的历程。

分享上面这段亲身的职场经历想表达的意思就是：我们有时看到的现象有真相也有假象，要透过现象看本质，这样才能解决问题，马云说过，员工离职只有两个原因：

1.钱不到位。

2.心里委屈。

只要有其一都会导致员工离职，最糟糕的是我估计案例的人力资源部和销售部的人员流动性大，不仅是钱不到位，而且心里还特别委屈，有时候心里委屈，你给多少钱都没有用。

当然，隔行如隔山，没有一个职业是容易的。蜀道难难于上青天，职业难HR职业更难，如果HR要做到让自己满意、让公司的老板满意员工也满意，是不是难于上青天。HR做到最高境界光对人力资源管理六大模块了如指掌还不够，还要上知天文下知地理，没有两把筛子公司那帮男女怎么会随随便便服你，那未必也太简单了。HR就像古代丞相一样要足智多谋，不然配不上HR这个称谓，否则，如何让老板对HR部门重视，不把HR赶走，就已经很仁慈了。

因此，我们只有不断地强大自己，（在三茅打卡文章中就有一篇《HR要让自己强大起来才是最好的安全感》的文章，想了解点击三茅文章此链接：https://www.hrloo.com/lrz/14578270.html）才能战胜人生路上的重重困难，最好做到别人看似不可完成的任务，对自己来说是轻而易举。“以史为镜，可以知兴衰；以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失”。历史上的管仲改革、商鞅变法、王安石变法、晁错变法、张居正变法、戊戌变法、洋务运动等可以去了解，特别是明代的王阳明和清朝的曾国藩力挽狂澜的人生传奇，可以去拜读拜读，相信无论是人生还是职场都可以从中可以得到启发，领悟一下什么是家国情怀的格局，我们只是在一个小小企业做人力管理又何足挂齿，哪怕一万人以上的企业和这些历史人物来比也是沧海一粟，我们所做的管理只是小小的一朵浪花而已。