误解？杀都杀了，还要怎么样？
——老大的误解之锅，该由谁来背
（对现有人员问题的分析，可直看第三点）
1、考虑问题，要从多角度思考。
那天一看到这个话题，我就写下了这个标题《误解？杀都杀了，还要怎么样？》。这个标题其实与话题中的内容是相符的。因为话题标题是被误解而开除，而内容是因原误解的内容要开除。（所以很多时候，我们都喜欢文能对题。）
这是两个完全不同的事。
按标题是已经误解而已经开除。HR要做的是如何就这被开除之事做善后。
按内容是有了不好看法决心开除。但因为事实是误解而要开除，所以HR现在要做的是如何解决。
如果是员工不知道有此开除想法，或者是员工已经知道了有此开除想法，就都可能有数种处理该问题的想法。
是解除误会继续留用？还是解除误会让他离职？还是保持误会继续开除？或者保持误会没有变化？
只是在解决这些问题的策略上会有极大的不同。
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项目
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员工不知道有此开除想法
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员工已经知道了有此开除想法
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目的
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解除误会继续留用？
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不用解除，但依然要双方都知道是误会。
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那就需要向老板与员工都说明误会的情形。处理消息泄漏者
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学会理解，也是一种美德和文化。
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误会解除随他离职？
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工作计划与实现策略也是需要报告的。
此是谁的错？
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玻璃心员工有时代表的更多的解释工作。毕竟误伤总会有的。
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预防未来麻烦。培训与管理是要讲成本的。
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保持误会继续开除？
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维护领导权威。强调执行与后续工作流程。
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维护领导权威。同时将消息透露者“斩除”。
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树立法则意识。
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保持误会没有变化？
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当没有发生，就这样的过去吧。让领导知道误会就好。
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员工有容忍之心或者压抑之心。要心有防范。
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当前的安静。以时间来自然解决问题。
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看了表里的解决方向，我们可以发现一个重要的现象：
似乎无论怎样做，其实都能找一个可以说是良性的目的。
这其实就是管理的阴阳两面。也是那个某里人才官说的：做下属要做的，就是将上级的任何交待都给做对了。这里的做对，就是找出对企业有利一方来。
此所谓凡事的良性的一面。也是著名的“福兮祸所伏，祸兮福所倚”的道理的应用。
2、阴阳皆有果，前事不忘后事之师。
本话题中的事，我们可以善恶两方面来分析。
阴性分析：
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员工
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现在愿意留下
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未来他可能
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考虑
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措施
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理解是误会留下
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本次确认是找素材。理解后留下。
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以后是否会以素材为借口，真正的刷无素材视频。
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如何让素材可以更为光明的寻找？
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是否报备？
是否另寻渠道？
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知道误会还是离开
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有玻璃心。本次劝解、沟通后留下。
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再发生误解，是不是还要走？
还要去留？麻烦。
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一个人在职场应有面对善恶两意，要有接受不公的心态。
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做阳光心态培训？
找心理坚强的员工。
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阳性分析：
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员工
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现在愿意留下
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未来他可能
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考虑
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措施
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理解是误会留下
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本次确认是找素材。理解后留下。
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能更为积极的寻找素材。
能体会企业的人性之光。
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如何鼓励他们更为自觉与主动。
如何让领导与员工更为融洽。
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结果导向。
给予灵活的工作时间。
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知道误会还是离开
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有玻璃心。本次劝解、沟通后留下。
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能在有误解后寻求如何解释。以获得真正的理解。
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如何让员工能更为坚强？
如何让员工能理解职场不公？
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设立反馈申诉机制。
设立心理辅导中心。
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当然，综合上看，对于该员工来说让他离开更好。只是我们作为HR，部门领导，甚至是公司老板，都要对此事进行总结：
首先、一定要分析如何更好的将工作能做的更为完善，可以让人人不易产生误会。
其次、一定要考虑如何处理这些具有玻璃心的员工关系问题。如何让他们认识职场的残酷。
解决：
前者，需要我们在管理机制上进行设计。如管理的结果导向，工作的计划管理与工作的进程同步沟通管理等。
后者，需要我们在领导能力培训、员工关系管理上下功夫。如做非人资的人力资源培训、职场生涯规划设计等。
3、支持的选择，只看利益的长远。
在本话题中，我们其实可以看到表面上是业务负责人的希望与老板对工作的认识问题。也就是老板对现在人们的工作方式尚没有代入感，不能体会现在的00后左右人的工作的跳脱思维，依旧处于一个较为传统的经营管理思维。
而业务负责人呢？他只知道现在要走的人是自己的人，他一走工作就有点麻烦了。却没有考虑，如何来自行化解这个误会。为什么会形成这样的误会？到底是谁的责任？有没有AB岗的管理考虑？
而HR呢？做人力资源的事，更多的是执行正确，沟通协调，防范未来。为的是解决老板的麻烦同时将事情给做对了。
所以在本话题如何让老板不失面子，能让老板知道现在员工的工作方式？如何能让员工正解老板的思维？如何让工作能上下沟通一致？这些才是HR应该做的。
而对于该员工，业务负责人要留，就让他想法留吧。
HR要做的是，首先解决泄露消息的人。然后解决后续改善的问题。
小结：
1、在职场会有许多不如意，做为职场人，我们应该有面对中伤与误会的思想准备。在职场要想解决误解，最重要的是让他人知道你在做什么？特别是自己的领导。让他知道自己在哪里，做什么，在想什么，需要什么。
2、而作为直属领导，一定要知道自己的人在哪里，在做什么，在想什么，需要什么，思想工作要跟上。
3、而作为领导者，要做的是管理的对象要清楚。对任何事都应该看破在眼里，但对任何事进行判断都应该要有调查和分析。
4、而作为HR要做的是一定是从现在的事情来预设未来。为老板解忧，为业务提助。
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51楼 机器猫89366
首先、一定要分析如何更好的将工作能做的更为完善，可以让人人不易产生误会。 其次、一定要考虑如何处理这些具有玻璃心的员工关系问题。如何让他们认识职场的残酷。
50楼 Betty98157
做下属要做的，就是将上级的任何交待都给做对了。这里的做对，就是找出对企业有利一方来。
49楼 霓漫天87249
技术上产
48楼 阿童木51016
理解是误会留下
47楼 胡雪岩95354
可以善恶两方面来分析。
46楼 紫龙83544
不用解除，但依然要双方都知道是误会。
45楼 Peter21148
在职场要想解决误解，最重要的是让他人知道你在做什么？特别是自己的领导。让他知道自己在哪里，做什么，在想什么，需要什么。
44楼 Julie63702
阴阳皆有果，前事不忘后事之师
43楼 毅行
谢谢分享！
42楼 荣村大队东北队
在职场要想解决误解，最重要的是让他人知道你在做什么？特别是自己的领导。让他知道自己在哪里，做什么，在想什么，需要什么。
41楼 樱木花道14329
很有条理，不错，很有帮助。
40楼 温实初23138
谢谢分享
39楼 阿耳刻悠妮79281
打卡了
38楼 遇春37158
谢谢分享
37楼 Karl49985
写的不错，很有帮助
36楼 进击的风信子17072108
综合上看，对于该员工来说让他离开更好。
35楼 高达85725
谢谢分享
33楼 杜明
写的不错，很有帮助
32楼 shmily20120520
写得太好了
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