小微企业如何搭建企业文化
老板想要打造加班、吃苦的企业文化,这个是老板一厢情愿;而员工更倾向于轻松地、自主的企业文化也是一厢情愿。如果老板强制员工执行加班的工作作风,搞到最后,员工们肯定都会以“磨洋工”的心态在工作,工作业绩可想而知。
这里和大家举一个简单例子来说明一下,什么叫一厢情愿。今年年初热播的电视剧《妈妈在等你》里面有三个主人公,一个是周晓杨,一个是赵迎彤,一个是周晓风。他们三者之间是什么关系呢,如果大家没过看错此电视剧,笔者在这里和大家简单描述一下:周晓杨和周晓风是兄弟,周晓杨是哥哥,周晓风是弟弟,周晓杨和赵迎彤青梅竹马、相亲相爱、郎才女貌。而后,周晓杨在部队里面执行任务过程中不幸牺牲,赵迎彤失去了爱情支柱,弟弟周晓风在家里照顾嫂子赵迎彤、侄女瑶瑶过程中,对嫂子赵迎彤产生爱慕之情。当嫂子赵迎彤发现叔弟周晓风对自己有爱慕之情后,严词拒绝周晓风,那么周晓风对嫂子赵迎彤的爱慕之情就是一厢情愿,最终的结果是叔弟周晓风和嫂子赵迎彤喜结良缘。
如果说爱情是一种亲情文化的话,那么老板、公司、员工之间互相达成的一种默契,其实就是企业文化,否则就是一厢情愿。企业文化说的粗俗一点,其实就是工作作风、工作习惯、工作潜规则,故笔者认为小微企业搭建企业文化,也必须遵从企业文化的特点及框架。本期话题中的企业虽小,是否“五脏俱全”就不得而知了,因为通过案例的表述,看不出30人的小微企业是什么类型的企业,也看不出是什么组织架构;但30人的企业居然还有HR这个岗位,实属不易。我们既然要做企业文化,就要从如下几点入手:
(1)体现公司理念和价值观。如果老板想要打造加班、吃苦的理念和价值观,肯定得不到员工的支持。如果老板这么去定义企业的理念及价值观,等于说公司没有任何理念及价值观,这对后期企业文化的形成具有很严重的阻碍作用,甚至是负面作用。
(2)营造乐观向上的公司氛围。员工是企业的最重要资源,企业文化始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。
(3)培养良好的团队合作精神。企业必须将30人进行合理的工作分配,强调互相配合、互相支持的工作习惯。不能形成在30个人里面,只有张三鹤立鸡群,其它人都是辅助岗位的局面。如果那样的话,就谈不上团队合作,彼此就会产生工作隔阂,私底下部分员工甚至可能会给你使绊,阻碍团队合作。
(4)增强员工归属感和使命感。企业一方面强调对人的管理,并把强调人的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。
小微企业如何搭建企业文化,可以参照如下方案实施,实施的原则可以是“小而精、精而准、有特色”,不要一味地追求“大而全”,具体方案如下:
首先,做好员工关系建设。公司通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而再增强员工归属感,让员工在工作真正实现愉快,这是推动文化建设的前提。这些方式主要有:
(1)员工生日祝贺、直系亲属生日祝贺。祝贺的方式可以举行生日宴会,亲属祝贺可以邮寄生日蛋糕卡。相信很多企业对员工生日祝贺已经习以为常,因为大家都在做这个福利方案,但是亲属生日祝贺估计就很少有企业做了,如果你们企业做了,就是“有特色”。
(2)员工结婚、生病及子女升学祝贺。其实这个内容和上述亲属生日祝贺有异曲同工之效,大家能明白就好。
(3)节日时发放礼品。公司可以选择3个以上的礼品项目,礼品价值相等,可以让员工自行选择,比如:A、选择外出旅游,旅游金1000元,B、选择超市购物卡,购物卡1000元,C、选择升学培训,补贴金1000元。这么操作的目的,就是让员工有选择的空间,体现“以人为本”的关怀。
其次,做好公司文化墙建设。通过建立文化墙,宣传公司的理念和价值观,从而达到员工对企业认同。很多企业都有文化墙建设,但是大部分企业都是宣传空洞的理念和价值观,没有现实案例作为辅助,只有高大上的“面子”,没有实实在在的“里子”,正所谓“华而不实”,就是这个道理。
第三,竞赛活动评比。如果本期打卡话题中的企业是贸易型公司,比如天猫淘宝上开设的销售店铺,那么可以在平时工作中,引入竞赛机制。每个季度召开销售目标启动会,把一些团队所倡导的拼搏、狼性文化通过启动会设计一些全员参与体验的活动形式导入,并在日常工作中不断加深固化。竞赛机制如果没有对应的薪酬体系作为铺垫,如果只是刻意强调竞赛文化,刚开始员工会有激情,搞到最后,员工会有疲劳感的,最后竞赛机制会不了了之。
第四,要做到讲求实效,不要好高骛远。30人的企业规模,有时候还不如大中型企业的一个部门人数,或者说还不如人家一个班次的规模(三班倒、两班倒),因此企业文化建设务必要强调实效,不要好高骛远,追求不切实际的目标,没有任何意义。本期话题中老板想要打造加班、吃苦的企业文化,其实就是好高骛远,不切实际的做法。
老板要知道,现在的员工,都是以90后为主,他们的思维方式与70后、80后差距很大。我们要尊重90后或00后新生代员工的思维现实,光空喊“加班、吃苦”没有任何意义,要通过工作业绩去引导,形成一个良性的工作习惯。
总之,小微企业的文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据自身的实际情况,挖掘和提炼具有本企业鲜明特色的文化内涵,要让全体员工都能欣赏由他们自己建立的独特文化。如果你作为一个小微企业的HR,为了迎合老板要求,建立那种虚无缥缈的东西,最后只能是搬起石头砸自己的脚!
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