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离职交接的五个关键问题,你知道几个?

作者 董点先森丨董超 2021-02-28 11:37 47072
年后企业往往会有一波较大的人员流动,其中不可避免的要涉及到离职交接。在实际工作中,很多企业的离职交接做得并不好,存在诸多风险,例如离职员工对企业抱有负面情绪,交接时间不充足等等。那么在你看来,离职交接有哪些风险,我们又应该如何妥善处理和应对呢?
年后企业往往会有一波较大的人员流动,其中不可避免的要涉及到离职交接。在实际工作中,很多企业的离职交接做得并不好,存在诸多风险,例如离职员工对企业抱有负面情绪,交接时间不充足等等。那么在你看来,离职交接有哪些风险,我们又应该如何妥善处理和应对呢?
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作者丨董超(董点先森)

篇数丨三茅第452篇分享

专注丨人力资源、组织文化与发展、生涯规划

 

01

每到年后,总有一大批员工会选择离职,这其中不可避免的一件工作就是离职交接。

无论是对企业还是对员工而言,离职交接没有做好,都会存在诸多的风险。

对企业来说,可能就是损失成本,付出额外的赔偿金。对员工来说,可能就是,没办法做到很好的工作衔接,导致自己错失了一些新的机会。

因此对于离职交接,不论是企业还是员工,都应该加以重视。

一般说来,在离职交接方面存在着五个大的问题,是双方都应该加以关注的。

 

02

关于员工赔偿的问题

但凡不是正常的离职,就一定会涉及到员工赔偿的问题。

可是,很多企业并不会按照规定进行员工赔偿,反而是以各种手段方法来逃避这一赔偿,寄希望于员工拿不到一分钱赔偿,就顺利的离职走人。

想法虽好,可现实是残酷的,尤其在现在个体意识觉醒如此之明显的情况下,还指望单靠所谓的手段就让员工折服,未免有些异想天开了。

即便是站在企业的角度来说,就算没办法做到全额赔偿,那也应该拿出诚意和员工好好的沟通,争取以最低的成本,结束这一段扭曲的关系,而不是一毛不拔。

 

03

关于培训协议的问题

员工转正后参加的有偿培训,或者说,花钱的外训,一般都会签订培训服务协议。

如果在协议期内就离职了,那么企业应该将员工未服务的部分,折算成金额让员工返回。员工也应该有这个意识,主动的配合企业完成这项工作。

正如员工赔偿一样,企业不想赔偿,员工需要赔偿,那么到培训协议这一部分,企业该拿回属于自己的,员工也要懂得放手。

没有说哪一方只用享受好处,不承担任何风险损失的。所谓将心比心,不就是这个意思吗?你好我好,大家才能好,都为自己着想,这日子就没法过下去了。

 

04

关于竞业协议的问题

一些高端岗位或者特殊岗位是存在竞业协议的,那么员工再重新找工作,企业在这方面就应该谈妥。

需要员工继续履行竞业协议,就应该按照竞业协议的规定,按期给予员工竞业协议的相关费用。

员工也应该在拿到这笔钱之后,按约定履行相应的职责,而不是一边享受着企业给到自己的相关费用,另一方面却无视任何条款,随意的将一些竞业限制的内容,说出去或者找寻不该找寻的一些工作。

一旦哪一方,在后续违反了相关规定,另一方,都有追究相关责任的权利。

 

05

关于保密信息的问题

这里所指的保密信息并不是竞业协议中相关的一些问题,而是企业有些资料本身就涉及到保密的需求,即便它不在竞业协议里面,企业也应该将此部分予以说明。

当然了,这部分的说明并不是强制性的,只是说从工作流程上说,要将员工持有的相关信息,至少是可见的纸质档和电子档信息,加以回收或消灭。

如果只存在于员工的脑海中,员工再将其复制出来,那是员工的本事,但要是在交接的时候,没有将相关的可见信息处理清楚,那就是工作交接的问题了。

此类信息其实大量的存在于每一个公司,毕竟每一个公司发展都有属于它的套路,必然存在着某些不方便对外人说到的信息。

 

06

关于交接周期的问题

企业或者员工,都比较关心这一个问题,但两个的关心方向却有些不一样。

于企业而言,对于不想其离职的员工,希望交接期越长越好,对于想要其离职的员工,巴不得他今天提离职明天就走。

可是对于员工而言,企业越不想要自己走,自己越想着尽快离开,越是想着赶自己走,自己越不想着尽快离开。

这种差异的产生无非就是员工能力决定的。能力好,哪一个企业愿意放呢,能力不好,又有哪一个企业愿意多收留那么一天呢。能力好,员工找工作容易,能力差,找工作也难,因此就形成了一个相反的离职观念。

但不管怎么说,最长的交接周期也就30天,所以,不论是企业还是员工在交接的时候,以30天为准,绝对没有错,不会让员工抱怨,也不至于产生多大的问题。

实际上,上面的所有问题以及没说到但可能产生的问题,本质都是一个问题,就是交接是否合规合法的问题。

只要企业和员工在交接工作的时候,都是按照相关规定来进行的,就不会存在什么问题。问题之所以产生,无非就是没有遵守规则,想要走歪路或者走捷径罢了。

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21楼 凤舞长天

我遇到过两个问题

2021-03-01 14:53:59 回复 赞(0)
剑儿

20楼 剑儿

老师说得对,竞业协议方面确实不能忽视

2021-03-01 14:53:00 回复 赞(0)
触控HR宋程

19楼 触控HR宋程

确实,这五个问题都是比较常见的

2021-03-01 14:52:12 回复 赞(0)
小喷菇菇

17楼 小喷菇菇

很多员工也不想闹大,只是想拿到属于自己的利益

2021-03-01 14:50:20 回复 赞(0)
Mascara

16楼 Mascara

还是希望相互理解吧

2021-03-01 14:49:29 回复 赞(0)
fanli125

15楼 fanli125

交接确实很重要,之前销售没做好客户方面的交接,没两个月客户就跑了,亏大了

2021-03-01 14:48:54 回复 赞(0)
网店指导001

14楼 网店指导001

之前公司就没签竞业协议,被员工索赔了,惨痛的教训

2021-03-01 14:48:25 回复 赞(10)
涐不坚强没人替涐勇敢

13楼 涐不坚强没人替涐勇敢

人事还是要多加强员工关怀,尽量减少鱼死网破的情况

2021-03-01 14:48:02 回复 赞(0)
艾芙

12楼 艾芙

年后好多员工离职,感觉公司也快不行了

2021-03-01 14:47:31 回复 赞(0)
荣村大队东北队

11楼 荣村大队东北队

谢谢董老师的分享!从5个方面讲述了离职交接的关键点,通过学习,弄清了离职环节的把控,为开展离职工作学到了很多知识,对离职员工的离职和预防企业离职员工离职时的风险做到了很好的应对,收藏了。

2021-03-01 12:02:17 回复 赞(0)
陌上花开sh

10楼 陌上花开sh

天要下雨,没办法的事。总之,HR离职面谈必备,认真做好面谈,最好再送好员工一程,有机会将来欢迎离职员工归队,留下一个好印象给员工。之后也要审视企业的各环节,关键员工离职的原因如何产生的,避免下次重复问题又出现。。。。

2021-03-01 09:36:54 回复 赞(0)
畅想future

9楼 畅想future

老师说得对

2021-03-01 09:20:17 回复 赞(0)
cyan92

8楼 cyan92

可以多听听老师的观点

2021-03-01 09:18:48 回复 赞(0)
劼通管业

7楼 劼通管业

老师的五个关键问题确实很关键

2021-03-01 09:17:45 回复 赞(0)
guodong290

6楼 guodong290

慢慢来,不要想着一步到位

2021-03-01 09:15:57 回复 赞(0)
博格咨询小李

5楼 博格咨询小李

竞业协议,不要疏忽

2021-03-01 09:13:53 回复 赞(0)
鹂郦姐

4楼 鹂郦姐

我知道3个

2021-03-01 09:12:56 回复 赞(0)
caiying22

3楼 caiying22

其实有纠纷的话,主要还是离职赔偿没谈拢

2021-03-01 09:12:14 回复 赞(0)
豆豆发芽了

2楼 豆豆发芽了

学习。谢谢分享!

2021-03-01 09:03:41 回复 赞(0)

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