单纯从给定的案例材料看,明显理是站在爆料骑手这边。前5期都是200多单,第6期涨到360单,客单数涨幅80%,这明摆着是不想骑手拿到高额奖励啊!
大企业恶意降低员工过年奖励,一瞬间舆论导向全部指向了饿了么平台。我初看这个案例,觉得饿了么HR也太傻了吧。要不想给激励一开始就别搞这个政策,搞了后弄得员工不满,公司品牌美誉度受损,得不偿失啊!
于是我搜了一下相关新闻,看到了后续的报道,也了解到了整个年终激励活动的全景。
正好结合饿了么这个案例,来和大家聊聊公司绩效激励的那些事。
1、绩效激励的初衷是为了什么?
公司激励员工的方式有很多种,加薪晋升、提升福利、旅游假期、职业发展等等,奖金发放是其中最简单也是最受员工喜欢的一种方式,因为它简单粗暴。
前两天刚看到一个新闻“公司年会拿2700万现金奖励员工!最高奖励400万”。4000多人的公司,公司每年会把利润的90%,全部分给一线员工和社会机构,这是什么格局的神仙老板啊,2700万现金奖励,哪怕分给我一个零头,我也愿意干啊。
绩效激励,对于激励员工、提升士气起到很大的正向激励作用。干得好,奖金就多,能者多劳,员工自然卖命的干。
春节期间,为了激励骑手跑更多的单,平台特别推出了额外的年终激励活动。骑手跑的单越多,拿到的奖金就越多,公司的业绩和利润也就上来了。
2、初衷是好的,可别犯这3个错误。
任何企业,做绩效激励,都是为了激励员工更好的工作,这点相信所有人都能达成共识。
可再好的初衷,如果没做好,一切都是白搭。
有个餐饮行业的人事经理,遇到了绩效激励的头疼事。
他们是一家创业型公司,目前经营着十几家连锁品牌早餐店。年底在制定下一年度的销售目标和激励方案时,他们老板提出了一个激励方案。到年中即6月30号,公司业绩达到5000万时,奖励管理层迪拜十日游;年度业绩达到1.2亿时,公司购买2台宝马车奖励明星员工。
初看,觉得这老板阔气啊,买宝马送员工。可实际上,作为一个年营业额刚过1000万的初创企业,挣5000万,1.2亿的目标,它现实吗?这种不切实际的激励方案,把绩效目标拔高了好几个层级,对员工有激励效果吗?
高绩效高激励,但最终,员工得不到高的激励,自然不会去实现高的目标。我们在做高目标的时候,是否匹配合适的资源?
如果企业定的目标过高,要达成目标,一定匹配了很多的资源,这些资源都会带来成本和费用的高企,因此,当我们没有实现营业额增长的时候,反而会让利润下降。
所以,要解决这个问题,不能只是定目标的问题,而是需要把目标和资源匹配对应起来
开头的饿了么案例,对于外卖骑手来说,觉得公司的做法就是这种。想要马儿跑,却不给马儿吃草。一开始定方案时,说完成目标数就有奖励。可在执行过程中,却临时提高骑手单量,变相降低春节加班奖励,摆明着忽悠员工,你先为了奖金卖力的干着,在快要达成的时候告诉你,单量数要提高,才能拿到。而且这个提高门槛,90%的人都完不成。
虽然最后平台负责人作出了回应,称政策在沟通上存着了误区,并对不合理的激励方案做了进一步修改调整。但这件事给所有HR人敲响了警钟。你们公司的绩效激励,对员工来说是真起到了激励效果,还是成了员工口中的“大饼”呢?
“好好干,年底奖金少不了你的”
“你先干着,等项目验收了一并给你算绩效”
“明年公司一定给你涨薪”
可最后呢?
说好的年底奖金,项目绩效,加薪升职,可能因为老板的一句“公司效益不好”全都泡汤了。
第一次这么操作,能忽悠员工卖力的干活了。第二次,第三次还能行吗?
我最近在做岗位评价的项目,在做线上调研时,有个题目是请你描述目前收入分配最让你不满意的方面,并说明原因。其中83%的人都提到了分配不公平,具体表现为没有做到按劳分配、责任与收入不对等、多劳不多得、干好干坏一个样。
同样是做财务的,她奖金5000,我奖金只有3000。为什么?
我活干的比她多,做的比她好,我们年底奖金都是5000。为什么?
我在公司干了3年,她才来半年,她的奖金比我多。凭什么?
这些现象都很常见,员工不理解,觉得不公平,为什么?凭什么?
一个好的激励方案,从设计到执行到结果,每一个环节,我们都应该考虑全面,有明确的标准,有记录的过程,有令人信服的结果,把奖金发到属于它真正的主人手里。激励做好了,一定会成为管理人手中的一把好剑。
12楼 荣村大队东北队
写的不错,很有帮助。
11楼 王米可
到年中即6月30号,公司业绩达到5000万时,奖励管理层迪拜十日游=====那基层员工后勤员工如何奖励,啥都没有,一看就是画大饼
10楼 Carina66
不能实现的激励是一纸空谈!激励目标指定应具体、合理,可实现,符合SMART原则。
9楼 蕾蕾li
大神好多 受益匪浅
8楼 S_1345124477
很有条理
6楼 rita792
写得太好了
5楼 sisi2013
每次看你的文章都有所收获
4楼 Celine23
写的太好了
3楼 傲雪无双
非常实用
2楼 S_1330407177
写的非常有心
1楼 Greenfriends
真的很有用,值得反复看