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谁为谁执青葱笔，谁为谁挖无尽坑
——做参谋执笔要的是细节
一、做执笔，要的是细节。
记得在前几天我在公司绩效占比大导致招聘困难，HR该怎么办？的话题中于《做HR，一定要做一个能变革的HR》一文中说过：
做HR，要能在适当的时候，推进企业进行变革。而这是让企业从一潭死水重新活过来的唯一方法。而做变革，需要从企业现有状况进行诊断分析后，才能决定变革的方向及变革的动作。
而在变革的过程中，HR部门有一个很重要的工作，那就是方案的制订者。
而这也恰恰是HR职能中的领导参谋助手作用。
因此，HR作为执笔者，可千万要注意：不要青葱大笔挥，尽给自己挖深坑。
但这样的坑却在很多HR那里都不住的体现。本想将自己的管理意图给说得清楚明白，却总是因为想要规定过细，却又对劳动法规不是很清晰，对企业的管理能力不是很清楚。导致总是给自己埋下许多的地雷，不知道怎么来解扣。
事实上，解扣的事情，更主要的是不要有扣。有了扣再解，自然会难得多。
因此，做为执笔者，首先要做的就是参谋周详。所谓细节决定成败。
二、做参谋，要的是你懂。
正如阿里那位大拿说的一样，老板说什么不重要，重要的是如何将老板说的给做正确了。
那么，如何才能将老板说的都做正确呢？
这取决于三个问题：
1、你对老板要求的真实意图搞清楚了吗？
有人说老板都对自己企业的现状不熟悉，那还有谁熟悉？
但事实上大部分老板的真的对自己的企业并没有那么熟悉。无论是对自己企业的资产状况，还是人员情况，甚至是自己的工资状况都可能并不清楚。
他们一般只知道自己的企业的经营状况是否良好。是否需要他另外去抓钱抓业务。
因此，决大多数时候，老板说的话，往往都只是一种方向，或者一个原则，或者是一个需要实现意愿。这正是俗话说的：老板一个屁，底下的人撵脱气。
因此，做为老板的参谋助手，我们要做的首先搞清楚老板说的话的意图是什么？他想要达到什么目的。
毕竟，当老板只是说出来的话，还没有形成文件与命令的时候，还是可以进行完善与修正的。只是方向要与老板的意图保持一致。
至于如何挖掘老板要求的真实意图，如果你与老板够默契，当然不是问题。如果还没有到达那种一看就懂的程度，那你还是问出来，阐述清楚存在的问题再说。这是作为下属、参谋工作中应有的义务。
2、你在老板说的事件里是一个什么角色，搞清楚了吗？
有的时候，我们在老板要求的工作与事件中，可能并不起多大的作用。但作为企业规章执行者，企业的代言人，员工的代表的HR。我们应该在此事件中处于什么角色，我们一定要搞清楚？
HR本是一个处于上承下接，中轴连转的位置。
那么首要的就是不偏不倚。站在一个公义的角度来看等老板的要求与员工的反应问题。因此，做代言要公正，做代表要公义。既不能挖企业墙角，也不能害员工于不义。
那么，在接收到老板的承诺信号的时候，我们必须要考虑其释放的信号是否匹配现有的人心人性。是否匹配现有人口企业支付变现能力。
而这恰恰是如何将老板的命令做对的最重要的一步。
只有做到自身的立场处于公义的位置，你才能将工作考虑得更为全面。细节首先就是从全面开始的。
3、针对老板意图，你对企业的变现能力搞清楚了吗？
正如在前面说的老板不一定真正的了解细致的企业情况一样。但企业总得有真正的了解之人。这样的人可能是运营官，也可能是财务。但很多时候，都不是HR。
因此，在收到老板释放的命令信号时，我们要想在公义角度做好自己的参谋助手，设定可行的方案的时候。首先搞清楚企业在老板的这个信号中其支付能力处于什么分位。这是我们拟定老板要求执行方案的前提。也是执行的结果最后是否能让老板满意的前提。
否则，你就在挖坑了。不是要埋老板，就是要埋你自己。
至于如何来了解清楚企业的变现能力，可以与财务、行政、法务等部门进行沟通后决定。
三、做方案，要的是匹配。
在你搞清楚一切以后。你就真的可以执笔拟定老板命令的执行方案了。这样的方案，也许会少了老板挥大手时的气魄，但一定要有执行老板意图的决心。
因此，做方案首在沟通，次在匹配。
做沟通先是沟通条件，后是与老板沟通方案。而做匹配，匹的是企业条件，配的是员工的需求。
那么在本话题中，HR应该怎么做呢？
老板承诺要清空购物车。
这样的购物车清空的承诺，是否需要提前通知，让大家先选商品？是否有购物的时间段设置？还是临时通知现场查看？
这样的购物车清空，是否应该考虑哪些平台的购物车？哪类商品的购物车？有没有限额？如果一等奖购物车没有待付商品又如何？
毕竟，现在的购物平台那么多？商品有奢侈品也有生活用品？
一句清空购物车？自然不应该就是一个方案。而只是一个方向。需要HR接下的购物车的清空方案。
而这些问题的考虑，代表的都是一个明确的细节。只有条件的明确才是你支付的边界。
小结：
做HR面对老板的要求与吩咐，我们需要从其意图出发，匹配企业能力，形成一个有明确的条件的方案。将老板意图变现成为一个有条件有界限的明确可见的东西。才能是你可以少背锅的前提。
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