推荐放开那个HR，有事冲我来

作者邹善童更新于：2021-02-01 16:01 46365

内容来自 2021-02-03 打卡话题观看本期直播

我们是一家高新技术型的创业公司，由于历史原因导致老板将绩效工资设计得占比特别大，大概是固定工资的1-3倍。公司的老员工都是和老板一起奋斗过来的，也已经习惯了这种薪酬结构，毕竟只要你不犯错，拿到手的工资都挺高，而且越优秀的员工收入越高。然而在招聘时发现许多候选人难以接受这种薪酬结构，认为是变相降薪，导致现在招聘困难，入职的员工很多都是由老员工介绍的。

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做HR就是老板的出气桶，企业所有的管理问题都可以归结为选人用人不当的问题，所以，做HR的永远是公司里“陪骂”的出气桶。HR的日子苦啊！可事情不仅如此，做绩效薪酬的员工又可称为HR系统内的出气桶。因为考核和激励是人力资源全工作流程的最末环节，从工作角度来说，所有人力资源的问题都会在这个末节体现出来。而考核和激励工作本身又是永远无法让员工满意的，所以从事考核和激励工作的HR自然成为HR系统内的出气桶。人力资源部经理在老板那里挨了骂，回到部门完全可以原封不动地转赠给从事考核的激励的同志们。有些人可能认为我说得有些夸张啦。其实今天的问题就把这个道理表现得很明显了—为什么招不来人要怪薪酬？

一个公司有其自己的制度，其制度无论是好是坏，总代表了一定的导向，代表了一定的文化。况且本案例中，公司原有的绩效工资设计方法已经为人们所习惯，想来在公司发展成长的过程中，也发挥了很好的作用。然而，管招聘的HR一句话，就让曾经发挥过作用的激励机制变成了招聘工作的障碍，这于理上是不通的。俗话说，道不同不相为谋，志不同不相为友。招聘工作就应该在坚持现有公司管理、规定、文化的前提下，尽可能选择那些志同道合的共路者。公司的激励政策，也岂能因为一点点问题就全部否定？

不过，牢骚归牢骚。HR工作不是辩论会，要解决案例中的问题，还真需要HR拿出一些专业的东西来。作为一名负责薪酬的HR，面对这一问题应该做些什么呢？

第一步是自省。自省是查到问题的好方法，通过自省找到问题，找到问题产生的原因，有过改之，无则加勉，也可以坚定专业方面的信心。在此，我就先从案例上提供的信息做一个简要的分析。

我们为什么要把薪酬分为固定和浮动的两部分。因为不同部分发挥的作用是不同的。固定部分是保障作用，也是吸引人才的重要条件；浮动部分是激励作用，是鼓励现有人才努力工作的重要条件。采用低固定高绩效薪酬模式，说明管理者强调激励效果，对初创期企业来说，降低员工固定薪酬，提高员工浮动薪酬，确保企业有了，员工们都有，可以有效减少当期的现金支出。所以我认为这是一个好政策。

那么为什么企业招不到人的问题到现在变得突出了。从案例中来看，原来招聘大多由老员工介绍，应聘人员首先对这个企业放心，才会来到这个企业。而招聘工作面临的难题，就是市场化招聘的问题。可见，面对市场化招聘，公司的薪酬模式让人不太放心。准确地说，是公司不太让人放心，而这个不放心是表现在对薪酬的担忧上了。

我在此做了简单的自省，回到我刚才说的。面对我所做的自省，我们应该得出什么样的结果呢？就是公司薪酬制度是个有效的好制度，但这个制度在当前市场化招聘模式下，有些不太适应的地方。

怎么办？知道问题了，我们就要提出解决方案。

第二步是提出解决方案。办法总比问题多。针对这一问题，我可以提出N多方案，但我所提出的每一个方案，都是供管理者选择的工具。就像派兵打账，老板手下有刘关张，谁上场都能解决问题，但方法不一样。我提三个方案供管理者参考吧。

方案一、加大对招聘工作的支持。

一是在招聘环节树立良好的企业形象。我相信同样的情况发生在中石油，是不会有人因为基本工资少，绩效工资高而不去的。同样的事情发生在阿里怎么样？发生在三茅呢？可见，企业形象非常重要。

二是总结一些老员工的例子，现身说法，让应聘者相信老板的话是真得会兑现。这也是一个好办法，原来招人不就是靠人传人吗？现在可以用同样的方法。案例多了，应聘者也会产生信任感。

方案二、调整薪酬政策。自省了，坚定信心了，也不能过分固执。

原有的薪酬政策有其合理性，但并不意味着一个字都不能动。可以为了吸引人才在一定时期内采用高固定低绩效的办法。但为了和原有薪酬政策一致，要有一个过渡期。另外，在员工采用高固定低绩效期间，要确保薪酬总额不能高于同岗位拿高绩效低固定人员的水平。这样才能确保过渡，才能保持那些愿意和企业共承风险员工的利益。

方案三、调整薪酬政策。建立分层分级的不同结构员工薪酬体系。总的原则是，职位、级别高一点的员工，浮动占比高。即使对应聘者来说，高职位员工也更容易理解这一做法。低职位、级别的员工浮动占比低。这一体系符合薪酬体系设计原理，是一个一劳永逸解决该问题的好办法。关于薪酬结构调整的内容我在三茅有过专门的课程，在此不赘述了。

另外，今晚6点我将三茅视频直播打卡的观点。希望有兴趣的朋友来助阵，也欢迎大家多提问题，我们一起讨论。如果大家企业出现薪酬倒挂的问题，也可以点击这里了解我的课程，最近正在参与迎新特价活动，会员只需9.9元！

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