前两天在某社交平台上,我看到一个跟HR有关的段子:说是随着公司发展事情太多,要给这位HR招聘一位下属,在面试一个大企业工作两年的男孩时,对方几轮询问之下自己有点招架不住,其中之一的问题就是自己公司的雇主品牌是什么?
也许段子里真伪参半,但它也提醒了我们关于雇主品牌建设的重要性,而今天案例中被候选人以各种理由拒绝offer的情况发生,正是因为未建立好自己企业的雇主品牌而导致的结果。雇主品牌建设不仅是HR在招聘模块中的进阶技能,也真实的被候选人所关注,充分影响着他们对企业的选择!
最近在进行学员辅导时,发现不少HR伙伴将企业品牌误认为雇主品牌,觉得自己企业小,没名气,无法借助雇主品牌去招人;还有些HR只是听过雇主品牌,找了不少资料学习却依旧不会建立自己企业的雇主品牌;那些做的深入的HR在建设雇主品牌时也并不完善,今天借着案例跟大家讲讲建立雇主品牌的四大核心要项:
一、确定企业对员工的价值主张
简单来讲就是企业自己的人才理念是什么,也就是我们企业的雇主品牌是什么?
每个企业都有自己人才选拔和聘用的原则,企业偏好的人才特质需要HR们清晰的梳理出来,可以从现有员工中总结提取特质,也可以结合自己的企业文化去提炼,然后在进行面试时用简单明了的语言传递给候选人知晓。
提炼并传递企业的人才理念是候选人与企业价值匹配的重要环节,候选人对企业的选择也是从这里开始,因此这步企业价值观的输出至关重要。
二、构建基于主张的品牌内容
当HR传达出自己企业的价值理念和人才观点之后,还要有实质的内容去支持、辅佐验证所述。
比如企业的价值主张中有一条是为员工提供更加专业的平台发展,那么你就要告诉候选人你的专业性都体现在哪里,你实际做了哪些工作,让员工实现了怎样的成长,是否还有其他内容能够论证这点等等,HR要非常的了解企业,能从中提取观点,更能去支撑论点。
三、确定传播渠道与传播策略
HR在提炼出上面的内容之后只是完成一半工作,还要将它们有效的传播开来,才能让雇主品牌发挥效用。
在新媒体时代下,我们有很多的网路渠道和平台,可以找到目标用户的流量池锁定,构建线上线下相结合,相对系统的推广方式,比如朋友圈转发内容设计,企业自有网站中招聘版块的宣传改版等,线下也可以参加行业论坛或活动峰会,提高企业的受关注度等。
这是一个“酒香也怕巷子深”的年代,完备的策略才能让企业的雇主品牌有效传播,发挥作用。
四、优化及改进企业的负面认知或体验
这点很多HR伙伴都能想到,但是实践中却缺乏重视而有些置之不理。候选人未进入企业前,对企业的第一认知就是HR的专业性和面试过程的舒适度,所以我常常说HR是企业的名片,你所展示的状态对候选人影响深远。
今天案例中所提到的流程太久导致候选人找到其他理想工作,就是典型的招聘体验差,令候选人对企业产生流程长、效率低的刻板印象。在整个招聘环节安排上,还有不少类似的情况值得HR们去注意,我们要通过预判,换位思考主动优化,绝对避免因这类问题造成候选人拒绝offer的情况。
对于候选人来说,企业自身的厉害程度只是一部分,但最终吸引候选人选择的根本原因是你的企业能为候选人提供怎样的成长路径,他在未来实际工作中的体验感如何,你的企业能为员工带来怎么的价值才是吸引人才选择你们的核心因素,所以构建企业雇主品牌的重要性无需赘述,是不是还觉得不过瘾?送你一本书《人才吸铁石—用“MAGNET”原则塑造最强雇主品牌》,用最干的语言和实例,告诉你最易操作的雇主品牌建设全流程,关注首页联系助理获取。
若想建立企业的雇主品牌其实并不难,但是需要HR们非常细心且做的极其细致,大家在建立的过程中,需要在上述基础上继续延伸和发掘自己企业特有的内容与亮点,找到它们并向外传播,同时在与每位候选人沟通时传递到位。这是一项长期坚持、慢慢积累必会收获的事情,大家在执行过程中的任何难题皆可与我互动,助你成功建立自己企业的雇主品牌!
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