开卷考试也有成绩高低

作者吴西楚 2021-01-23 10:13 37839

内容来自 2021-01-25 打卡话题观看本期直播

最近有HR提问：网上越来越多的面试攻略、简历修改服务、提问分析及解答应对，导致如今的面试慢慢成为了开卷考试，许多传统面试官的套路都已被候选人熟知，从而候选人可以为多个问题事先准备好针对性的答案。而HR想要找到优秀的候选人，不被面霸欺骗，也会更多的提升招聘技巧。面对这一现象，你认为当前面试是否已经开卷化？网络常见的面试培训、简历优化会提升HR的招聘难度么？开卷化面试能否推动HR的招聘水平呢？
因此，面试已经成了开卷考试。那么作为面试官，如何从开卷考试中选到对的人？

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大家一听开卷考试，脑海里浮现的大学时代，一些开卷考试，大家可以在书上找到原题，对应的是原答案。只要你肯抄，而且还认识字，就没有问题。

但面试真的是这样吗？

我们都知道，面试很难是这样的，我们现实中的面试是什么样的？是千变万化的，是难以统一的。而我们衡量人才的量表或者考核的关键点，也是因人而异、因岗而异的。

应聘有没有标准答案，首先要看面试有没有标准办法。很多人说当然有，大家一提结构化面试，一想到提问的STAR原则，一想到一些固定的问题，大家大致就能提前进行预判，进而提前准备。但在这里，有三个例子，可供参考。

第一个例子是大家以前都看过超级演说家之类的电视节目吧？明明都是提前准备好的稿子，为什么有的人说的很好，有的人就说的稍微差一些呢？因为哪怕再多的人帮你准备稿子，但是毕竟每个人的主题不一样、话题不一样，准备稿子的水准也不一样，但更关键的，展现稿子的你，和其他人夜晚虐泉不一样。在诸多的不一样中，你是很难达到效果一样的。同样的稿子，不同的人表演差异都这么大，何况面试呢？所以大家要看到，即便面试的问题，有答题的好的方法，但不代表有好的方法，就有好的展现。所以，所谓的开卷考试，就算抄，抄的成绩都不一样。即便是大家都讲的还可以，但因为评判的人的关注点不一致，每个人的打分也一定有差异。面试官不一样，怎么可能有标准答案？

第二个例子是做菜，前一阵子身边的小朋友特别喜欢在抖音等平台学习切水果和摆水果拼盘，就是把水果切的和摆的特别艺术，摆成凤凰啊，弄成小熊或者小猪啊。有的时候弄完大家就开始一起开玩笑，摆水果变成了猜形象，每次大家一起猜这次弄得是什么。按说对照视频做，应该完全一致才对啊。但其实不然，她做的时候发现，自己的水果跟人家不一样，刀和人家不一样，盘子也和人家不一样，所以哪怕是对着做，也很难完全和人家一样，更别提效果了。所以，对着学就可以学的好吗？稍有招聘常识的人都知道，面试的时候是一个综合评判过程，面试官不能够、也不可能完全只考虑你的内容，还要看内容呈现的质量、逻辑以及你展现的方式。更何况，很多时候，你去的企业不一样、行业不一样、岗位不一样，面试官不一样，大的原则哪怕再一致，但这样大的差异性，怎么可能会有标准答案？评判标准都不一样，答案当然不可能完全一致。

第三个例子是考驾照，很多年轻的孩子刚刚进入公司，如果还没驾照，就会赶紧学驾照。考驾照中，科目二和科目三考什么，是一目了然的吧？答案——也就是说怎么考怎么开，也是有固定程式的，而且你还反复去练习了，答案也是统一的甚至是唯一的。但就算是这样，每个人考试成绩不一样。可能因为临场紧张，油门踩重了，可能是因为面对很多状况忽然忘记了，也可能是自身的天赋有限，练了很多次，就是手脚不协调。这是不是也可以想到，即使你背了答案，你的紧张，你的天赋，你所面临的的各类突发情况，都是答案所覆盖不到的。

总的来看，哪怕是答案的发展越来越精细，越来越完备，但想要统一回答和解答所有问题，也是不可能的。因为面试不是给你一张纸，让你去对着抄袭。面试是你面前坐着一个或几个人，他们有既定的问题，也有随着面试深入不断追问的临时的问题。他们除了看答案，还要看你。有的时候，答案准备的太细，反而限制了你得发挥。就好像很多会议、培训或者从场合，需要简单讲两句。我愿意自己列下提纲，但肯定不需要别人准备稿子。准备好的稿子，自己只能低头去念，没有互动，缺乏联动，不够生动。反之，自己敞开了讲，开诚布公，反而会产生更好的效果。

当然，这也需要我们的候选人不断修炼自己，修炼自己的能力一定比抄答案累些，但也一定比抄答案好些。同时也需要我们的HR自己不断修炼自己，提问只会那么几个问题，教条的提问，教条的判断，那就可能真的被所谓的标准答案给误导。

作为几个高校校外导师，我每年也在高校中做面试的讲座，教大家如何更加从容的应对面试。但每次我也都会给大家建议和我自己的理解：面试的表现只是表面，真正影响和决定你价值的，是你过往的每一段经历、每一分学识和、没一点进步，能力决定价值，而不是面试表现。

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