三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

基层员工流失率高的原因及对策

作者 人力咨询顾问-赵... 2021-01-13 10:28 4035

导读:21世纪是知识经济时代,也是人才主权时代,人才的流动性导致了企业人才流失的严重性。

这无疑会给企业带来不利的影响,一方面,一线员工流动率高会降低企业的生产率;另一方面,会降低企业员工的工作积极性。


 

首先,我们来分析一下什么是导致一线员工流动性高、凝聚力不强现象的成因。

 

第一、企业缺乏合理的招聘机制

 

企业在初期招聘中带给员工多高的期望,比如某企业在招聘中告知员工企业在日后会给员工提供多少的福利待遇,当员工来公司入职后才了解到自己所获得的权利达不到自己所期望的。

 

中国人自古就以诚信为本。企业在招聘过程中所告知给员工在晋升制度、薪酬福利、工作环境、情感等方面,员工在工作过程中无法达到实现。员工就会担心公司诚信度问题,会打击到员工的工作积极性,甚至会令员工对公司产生敌意的态度。

 

第二、企业当中员工晋升通道不完善

 

近几年来,中国的本土企业对现代企业制度进行完善和改进,晋升制度的完善和改进是现代企业制度必不或缺的一部分。晋升制度的单一、晋升标准的不规范,没有明确的职位下降通道是大多数企业的通病。

 

首先,晋升制度的单一、晋升标准的不规范。长期以来,大多数的企业都采用了以行政管理职位晋升通道为主导的晋升模式。这种模式导致了行政管理职位人才的不断膨胀,同时也导致了技术岗位人才的流失和浪费。不健全的晋升标准,对员工的晋升缺乏了足够的依据和严格的标准,从而降低了晋升制度的公平、公正性。其次,没有明确的职位下降通道。在大多数企业当中存在着员工能上但是不能下的现象,考核制度中没有设定很多的量化指标,员工在工作中没有出现很大的失职现象就不会出现降职、减薪等危机。换而言之,员工在工作中做好或做坏,能力强或不强都差别不大。

 

没有明确的晋升制度是对企业和员工工作的一种不负责现象,企业无法看到员工在工作当中的能力以及员工在工作当中丧志了工作的积极性。

 

第三、企业缺乏合理的薪酬激励制度

 

目前很多企业,由于管理基础的薄弱,在薪酬福利和激励制度上难以做到细分,无法满足员工的需求。且外,企业对激励制度的理解十分简单,仅是单纯的奖励和惩罚制度,完全缺失长期的、有效的激励机制。例如,有一些中小型民营企业销售员业绩的提成完全按照老板心情的好坏来决定,或提成过了一两个月之后才发放。这会让企业员工感觉到激励制度的随意性和不完善。

 

之所以完善薪酬制度,就是为了实现员工公平、公正、公开的业绩提成,防止企业在薪酬制度方面造成不公平的现象。通过对薪酬制度的完善,可以让员工在薪酬方面实施“按劳分配,多劳多得”

 

第四、企业缺乏对员工的人文关怀

 

员工关怀是企业坚持“以人为人”核心理念的集中体现。目前很多企业无法带给一线员工人文关怀,一线员工在工作中备受压力,在自身无法解压时,一线员工就会选择逃避。且外,对一线员工工作指导的缺失也会导致一线员工流失的因素。企业无法对员工工作进行指导,让员工在自身工作中找不出所存在的问题,最终也不会进步。

 

不重视人文关怀,某种意义上来讲也是对员工本身的不尊重、不爱护。人文关怀的确实会导致员工和企业之间无法形成共同的价值取向,也无法给企业带来更高的价值。

 

分析出了一线员工流动率高、凝聚力不强现象的原因,接下来就是对这些原因提出针对性的解决的方案。

 

第一、建立有效的招聘机制

 

建立有效的招聘机制,企业首先在人员的选择时增加工作环境测试,其次员工在入职前企业要讲清楚责权利的关系,使员工对工作内容更加的清晰,避免出现盲目上岗的现象。

 

企业在招聘过程中要跟员工表述清晰的职位名称、岗位职责、工作环境/条件、任职资格等基本内容;同时我们还可以描述下企业和职业发展的远景。通过对基本内容和发展前景的详细描述,让求职者对自己应聘的岗位进一步的了解,从而再次决定自己是否适应岗位的发展需求,避免盲目上岗后产生的流动性。

 

企业在初期的招聘中要对应聘者的薪酬、福利方面做出详细的阐述和说明,避免应聘者在日后工作中对薪酬、福利方面产生异议。若条件允许的情况下,企业对应聘者应聘岗位的晋升制度、薪酬结构、工作流程和人文关怀方面做出详细的说明。

 

第二、建立完善的晋升制度

 

建立完善的晋升制度,首先企业增强岗位的流动性,建立适度的淘汰机制。对于员工而言,晋升是一种动力,能够激发员工内在的潜力,为了实现企业的目标和自己的目标而努力工作;淘汰降职则是带给员工的一种压力,员工为了避免自己在工作中被降职,就会充分发挥出自己的个人潜能。其次,设计双重的晋升通道,企业要实施行政管理职位晋升通道和技术职务晋升通道相并存。双重的晋升通道可以引导员工合理的选择适合自己发展的职业路径,避免企业出现技术方面人才流失的现象和浪费的现象。最后,突破传统的晋升模式,企业可以在某种特殊情况下可以采取破格提拔的晋升方式,对特别优秀的人才通过快捷晋升渠道得到提拔和任命,以给这些优秀人才更大的舞台充分发挥其才能。

 

第三、建立完善的薪酬、福利、绩效体系

 

建立完善的薪酬福利体系,首先企业要建立公平、公正的薪酬和绩效体系,其次建立合理的福利体系。通过“定岗定薪”的原则来避免公司内部不公平的薪酬体系及“大锅饭”现象。企业通过岗位的测评来评价员工的工作能力,从而给员工带来自身的发展空间和机会,对员工自身的能力有了很大的展现。

 

企业建立科学的绩效体系,首先要选取具体的指标来衡量员工的绩效。譬如销售人员的销售业绩、出勤的天数、客户回馈的满意度等客观数据,使用具体的数据来进行衡量,通过真实的数据反映出销售人员的销售绩效。

 

设立明确的奖罚制度,一方面可以提高员工的个人收入,另一方面也可以提高员工的工作积极性,员工知道只要对企业有付出有贡献,企业就会提供相应的福利政策。合理的员工福利政策可以激发员工的工作积极性,提升员工的凝聚力,也可以帮助企业留住员工,提高企业的竞争力。

 

第四、树立完善的人文关怀体系

 

树立完善的人文关怀体系,首先企业要尊重员工、相信员工,其次企业要对员工的工作进行指导,让员工了解到自己在工作中存在的不足之处。譬如,我们到了一个新的地方去旅游,如果这时候出现一个导游为我们解说风景,这样我们会对这个风景产生更大的兴趣。在企业当中,企业的管理者本身的指导和关怀更容易获得员工的信赖,从而留住员工。

 

企业可以从员工是否能够顺利的融入工作中、工作状态是否不佳、工作效率是否不高等方面进行关怀,让员工感觉到自己能够融入到这个企业当中。根据不同员工的不同性格进行员工人文关怀的不同沟通技巧。

 

企业出现一线员工流动率高、凝聚力不强的现象是一种管理制度的缺失,对企业和个人长远的发展来说都是不利的。企业要对各项制度进行更新和完善,在更新和完善的过程中需要企业领导人的努力配合,从而奠定了企业减少一线员工流动率高、凝聚力不强的现象。

19

47

评论

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 课程讲师  三茅认证称号

华恒智信资深人力资源研究顾问,高级培训师,中国人力资源协会理事,现就任为北京华恒智信人力资源顾问公司总经理,高级合伙人。..
最新内容
钉钉AI重磅升级,卷向多模态、AI工作流等能力
17分钟前    热点资讯
【人社日课】退休后职业年金何时开始发放?
1小时前    其他资讯
【人社日课】忘记社保卡的密码了,该如何处理?
2小时前    其他资讯
销售行政专员的工作职责
15小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
15小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
15小时前    招聘
行政部降本增效方案
16小时前    招聘
行政试用期工作总结
16小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
16小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
16小时前    招聘
行政人事主管工作内容
16小时前    招聘
如何提升员工工作效率
16小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
16小时前    招聘
行政财务人员工作总结
16小时前    招聘
行政文秘工作总结
16小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
16小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
16小时前    招聘
行政方面的工作内容
16小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
16小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
16小时前    招聘
董事长是行政职务吗
16小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
16小时前    招聘
行政岗位工作职责
16小时前    招聘
行政专员工作总结
16小时前    招聘
国企行政是什么工作
16小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
16小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
16小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
16小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
16小时前    招聘
行政文员的工作总结
16小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
16小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
16小时前    招聘
行政都负责什么工作
16小时前    招聘
办公室行政岗位职责
16小时前    招聘
行政部门工作总结
16小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
16小时前    通用技能
什么是富人思维
16小时前    通用技能
思维形式有哪几种
16小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
16小时前    通用技能
科学思维有哪些
16小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
16小时前    通用技能
什么是思维定式
16小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
16小时前    通用技能
什么是反刍式思维
16小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
16小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
16小时前    通用技能
什么是定性思维
16小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
16小时前    通用技能
思维方式有哪些
16小时前    通用技能
什么是横向思维
16小时前    通用技能
如何避免思维强迫
16小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
16小时前    通用技能
如何突破认知的边界
16小时前    通用技能
思维形式有哪些
16小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
16小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
16小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
16小时前    通用技能
思维的锻炼方法
16小时前    通用技能
哲学思维的重要性
16小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
16小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
16小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
16小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
17小时前    招聘
行政工作包括哪些
17小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
17小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
17小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
17小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
17小时前    招聘
行政工作内容有哪些
17小时前    招聘
行政工作的核心是什么
17小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
17小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
17小时前    招聘
什么是行政文员
17小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
17小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
17小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
17小时前    招聘
行政助理的工作职责
17小时前    招聘
人事行政是什么工作
17小时前    招聘
行政办事工作总结
17小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
17小时前    招聘
行政工作自我评价
17小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
17小时前    招聘
行政干事的工作内容
17小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
17小时前    招聘
行政工作的亮点评析
17小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
17小时前    招聘
行政办公室的工作内容
17小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
17小时前    招聘
行政工作的计划与安排
17小时前    招聘
人力行政年终工作总结
17小时前    招聘
行政人事部工作计划
17小时前    招聘
行政包含哪些工作
17小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
17小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
17小时前    招聘
行政管理是什么工作?
17小时前    招聘
行政文员工作总结
17小时前    招聘
建筑公司行政工作主要负责什么
17小时前    招聘
外企行政工作主要负责什么
17小时前    招聘
行政部长的岗位职责
17小时前    招聘
行政人事工作总结
17小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 2173 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 298

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 41

经济基础第10章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 430

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了