2020年最后一天了, 办公室大部分同事都休假了, 想着休假也没什么特别安排, 今天便正常进公司了, 处理一些不太急的琐事, 给今年收个尾。
赶在下班前的一个小时, 来三茅唠叨几句,码码字,解解压。
正好最近有几个新员工要入职, 干脆来说一说新员工的一些事儿吧。
在大公司, HR 体系完善, 基本上都会有一套非常完整的新员工入职管理、培训、融入的管理体系。比如我曾工作过的H企业, 各个模块都有非常齐备的体系和流程, 也有专人负责, 每个环节都有流程可依,按章操作即可。
而我现在就职的公司, 相对来说规模不大, 没有特别系统的管理流程。尤其是新员工, 因为不像大公司, 同一时期入职的员工可能会比较多, 可以集中来统一进行。 规模较小的公司, 入职人员不多, 一年稀稀拉拉那么几个新员工, 你不可能集中来做, 那估计等着等着, 大家都已经变成老员工了。
今天我就来说说我现在是怎么做的, 供大家参考,抛个砖头,期待引出璞玉。
新员工融入计划一定要及时。首先, 我要强调的就是及时性,新员工刚加入,对公司的一切都是陌生的, 非常有必要在TA 刚进来的时候,就提供足够的支持,帮助TA 快速的了解公司,了解同事,了解业务,帮助TA 尽可能快的融入团队。小公司入职人员间隔时间基本上都比较长, 没必要等,来一个做一个完全可以, 并不会造成太多麻烦。
我目前的做法:
- 员工入职前一周,将系统信息录入好, 通知IT 开通账户, 准备电脑。(插曲一下,几年前,我曾短期接触过一家企业,入职第一周电脑和账户都没有准备好,体验感真是非常不好,果真后面也是各种奇葩事情,不足三月就逃走了,虽然是小事,也可以管中窥豹,我一直相信: 一屋不扫何以扫天下。对待新员工无小事,可能正是一些小细节,让新员工的体验感非常差,从而产生了抓紧闪人的念头)
- 通知行政印制名片/准备胸卡、文具、安全鞋、工作服等
- 拟好welcome letter-入职当天发给所有相关人员,给大家介绍和欢迎新员工的到来。
- 跟各个部门经理沟通确认, 安排新员工的融入沟通计划---这一步是重点,一般办公室人员,我会安排各个部门经理给新员工做一个简短的培训,培训内容包括其所在部门的人员、架构、主要工作内容、主要流程,尤其是和新员工以后工作中接触比较多的同事还有工作中可能涉及的流程,要做重点介绍,快速帮助新员工了解公司内各个部门的情况。当然,我们HR 肯定是第一个要给新员工做介绍和培训的,入职第一天就要做,并且带新员工认识相关部门的同事。
- 入职当天安排欢迎午餐(经理级别会让行政负责安排,如果是普通办公室员工,我一般建议部门内自行组织 )
下面我截图了一张我们目前在用的一个新员工融入计划表(部分)供大家参考,大家可以根据所在公司的特点来设计。 如果你们有ISO 的一些体系,这个也可以很好的作为每年外审的一个培训支持材料。
6. 员工入职后,要第一时间和新员工直属经理沟通,设立试用期KPI (这个也可以提前沟通,做个初稿,员工入职后,直属经理跟新员工做个沟通,双方确认签字留档 )
7.定期关注新员工的情况,可以正式或非正式的和新员工保持沟通,也可以跟其接触比较多的同事聊聊,了解新员工的状态,是否需要公司提供支持和帮助,解决新员工可能面临的问题。同时也了解新员工的工作情况,是否能较好的胜任目前的工作。
8.定期和新员工的直属经理沟通,了解新员工的胜任情况,以便及时做出调整。
9.一般试用期给到6个月,如果没有什么特别情况,除去平时的非正式沟通和侧面了解,还可以在员工入职3个月时跟新员工正式的沟通一次,了解TA的需求,以及和同事、直属经理(或下属)的相处情况,是否有需要HR 或者公司层面给予帮助的地方。
10. 在整个试用期过程中,要和部门经理及时评估新员工的performance. 并做到有书面记录。
11.试用期过后,还是可以适度跟踪一段时间。我一般会和员工做正式或非正式的一对一沟通,了解员工的情况,所以目前一般在新员工试用期结束后,我不会刻意做跟踪,除非有特殊情况。
以上,大概就是目前我们在100来人规模的公司做的新员工融入计划操作,看起来可能比较简单, 但是要在每个时间节点都对新员工关注到,帮助新员工快速了解和融入公司,还是要花很多心思的,要让新员工实实在在的感受到公司的温暖,让他们不仅能留下来,还要长期做下去,最后还要让优秀的人才不愿走。
赶在2020年的最后一天来写一篇关于小公司新员工管理的TIPS, 希望对刚入行的并且在小公司就职的HR 小伙伴们有点帮助。大家不用去和大公司的做法比,人员结构和规模都不一样,HR 体系完善程度也不一样,大家只要根据公司实际情况,做出自己的特色即可。
已走过不平凡的2020,祝大家2021年事事顺心!
8楼 我心飞翔2013
太有用了,非常感谢!?
7楼 Bucuram
感谢分享,我所在公司就是小企业,很受益
6楼 你若盛开01
感谢分享,给了我很大的启发,马上就可以用到2021年新员工入职上了。
5楼 芹子希
小公司确实和大公司差异性比较大,大公司的体系不适合小公司,小公司需要有适合自己,有特色的体系
4楼 花是木棉花
可参考。谢
3楼 引光2
感谢分享,里面的思路还是不错的
2楼 Emily88289
受用
1楼 陛下873
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