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招聘面试第10问:面试过程是否需要控制面试时间?

作者 何新云顾问 2020-12-31 16:25 5658

面试过程是否需要控制时间,这个没有标准答案,取决于面试考官是否已经识别出应聘人员和岗位之间的匹配情况。控制面试时间的一个基本判断是,通过交流和面谈,已经掌握应聘人员的信息,这些信息可以帮助判断该应聘人员是否和岗位相匹配,这种情况下,就需要控制时间。如果已经判断清楚,无论是匹配还是不匹配,都要尽早结束,而不用再交流太多的时间。

 

具体可以分几种情况思考是否需要控制面试的时间。

第一种情况,对于没什么面试经验,或者才开始步入面试工作的面试者而言,由于这类面试者面试技能不足,经验不够,所以也没法能控制好时间,面试的时间长一点短一点都没关系。面试本身是一件需要高度实践的工作,对于经验不足的面试者而言,就是需要不断的在实践中去摸索规律的。尽管如此,对于这类面试者,还是需要做到两点,

一是,要在面试之前做好充足的准备工作,包括事前审阅应聘简历、构建结构化的面试问题、了解岗位的任职要求、了解公司的文化等。充足的准备工作,会节省大量的面试时间,其实这也是相当于控制时间;

二是,在进行正式的面试之前,要接受面试技能的培训以及事前的模拟实践,等掌握了一定的经验后再去面试。所以不建议在没有任何经验的情况下,就开始独自进行面试。

 

第二种情况,对于一个经验丰富面试技能很强且阅人无数的面试者而言,面试的时间自然就能控制的很好。该闲聊的时候就闲聊,该正经交流的时候就正经交流,全部都在其掌控的范围。当然,对于这类面试者,也需要注意的是,一旦信息已经掌握,就要尽快结束,而不用再交流太多的时间。

 

无论是经验丰富还是经验不足的面试者,都需要牢记的是,要围绕岗位的任职要求来匹配应聘人员,一切都要围绕这个目标进行。事实上,我们面试的工作,就是一个人岗匹配的过程,记住这个原则就足够了。在此过程中,无论你遇到什么情况,自然就会有应对的方法。以下几种情况都是需要控制时间的。

第一,遇到应聘人员罗哩罗嗦、回答的答案已经偏离方向,这种情况需要找到一个节点直接打断,引导其回到应该回答的问题上。如果还是罗哩罗嗦,直接提醒,回答问题要简明扼要。如果还不改初衷,唯一的方式就是找到节点,结束面试。

 

第二,遇到沉默寡言或者紧张的半天说不上话的应聘人员,不要在原来的问题上纠结,先停止原来的话题,自然过渡转移到一个轻松的对方能回答的话题上,例如对方的兴趣爱好,或者个人优势等,一旦打开对方的话匣子,就再次转移到正题上。如果对方依然断续的沉默回答或者依然紧张,则找个节点,终止面试,不再继续。

 

总之,基本的要求是,无论是何种情况,都需要给应聘人员一定的时间。如果是一名经验很丰富的面试考官,对于不太好判断的应聘人员,最少也需要30分钟的面试时间;而对于那种完全不符合要求的应聘人员,哪怕是一瞬间就已经判断出该应聘人员不符合要求,处于礼貌与风险的考量,也至少要面谈交流5分钟的时间。

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何新云,国内知名的组织及人力资源管理专家,曾任职于华为、金蝶等公司,深圳市合智企业管理咨询机构创始人。超过15年专职咨询..
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