关于腾讯“薪资回顾”和“管理层轮岗”这两件事,对此,以下是我的一些看法:
1、变是永恒的主旋律
时代在前进,市场/客户/对手/法规等各方面都在不停的变化,只是快慢、频率、范围不同罢了。不管是政府管理,还是企业管理,从来就没有一招走到黑的灵丹妙药,都需要随着环境的变化而不断改善自己,以此来更好适应,从而让自己得到更好的发展。
如果满足甚至傲骄于以前或现在的成绩、辉煌,不愿意接受有强大生命力新鲜事物,不愿意改变自己曾经的做法,虽然可以享受以前的业绩或持续给自己带来的东西,但新事物能够带来的业绩,可能就让你难以沾上边儿。
历史上,多少国内外因保守、顽固、闭关、自大等不愿意放弃已经过时做法的,不管是个人,还是国家,都吃过不少亏,其中就典型的恐怕就是清政府了,让我们的先辈成为西方列强任意欺凌的对象,蒙受了莫大的耻辱。
在薪资普调和外界批评管理层战斗力不强的背景下,腾讯采取了艺术化的“薪资回顾”这样中性化的做法,另外,让管理层进行轮岗的做法,虽然不怎么新鲜,但也是在求变,也可以说是创新,在许多单位都是提倡并在工作职责中提出了相应的要求。
2、据实而变
在薪资调整方面,腾讯原来采取的是普调,但为什么求变后就是“薪资回顾”而不是其他?
我认为,其主要原因还是根据腾讯的实际情况来决定的,也就是说,腾讯管理层在充分调查、研究、讨论自身条件的前提下,结合外部同行或其他企业的情况,既考虑员工心理感受,又兼顾管理技巧,还倾听员工和管理层想法,然后才决定采取“薪资回顾”的方式,而不是“有所侧重”“主次分明”“奖惩严格”“分级处理”等明显会出现“几家欢喜几家愁”的做法。
面对外界批评管理层战斗力不强的问题,腾讯同样是充分调查研究自己内部实际情况的基础上,才出台了“轮岗”并试点的做法,并没有用我们比较熟悉的传统培训教育来提升战斗力。通过轮岗,我们可以想象,在原有岗位上做得风声水起的管理者,轮到新管理岗位后,就不一定能够做出好业绩,如果能,就可以看出放在哪里都能发热发光,如果不能,说明适应能力或匹配能力欠佳,如果多轮几次,就更能说明问题。
3、大船掉头要稳
薪资普调变为“回顾”,而不是与普调相反的用语,诸如不普调、只是重点岗位调等,而是非常中性或者说有极大操作空间的“回顾”,既让员工“丈二和尚摸不着头脑”,同时又对自己的涨薪抱有希望或者说不会失去任何期望。
比如:涨薪到底是按个人业绩说话,还是会结合职位、公司业绩等,会不会参考往年涨薪的情况等,这让主动权基本完全掌握在腾讯手里。
高层小范围轮岗试点的做法,也是相对非常稳妥的,一是小范围,而不是更大范围或全腾讯集团,即使遇到没有预想的问题,也方便处理;二是试点,这就让“变”显得更加稳妥,即使遇到较大的难题,也可以不予兑现或变通了处理,毕竟是试点嘛,允许出点差错。
从这里可以看出,腾讯的管理是非常稳健和正规的,即使是“改革创新”,也是朝着切实可行的程序进行,而不是过于大胆的闯,这是成熟企业的通常做法。
或者说,在企业的改变或创新,是需要考虑体量的,与中小企业相比,如果变化太大,由于涉及的部门、人员、程序较多,容易出现这样那样难以预测的问题,有的问题甚至会带来比较大的损失或严重后果,所以,船大不好掉头就是这个道理。
4、多渠道宣传企业
腾讯薪资政策变化、管理层轮岗试点,就会被媒体报道,如果报道、评论、讨论的范围大了,就容易成为网红或社会关注的热点,从宣传企业、让更多大众了解企业角度来说,这无疑是有益无害的,这是大型企业或行业标杆受到社会普遍关注应享有的待遇,其他中小企业,即使主动找到相关媒体甚至花一定的费用,恐怕也不一定会被媒体重点报道。
对于有一定知名度,不管是全国、行业或某区域范围内,作为企业管理者,都应当审时度势,充分利用好企业已有名气,既正面宣传好企业,还可以不断扩大企业的知名度,为企业经营管理助好力。
5、别盲目跟风
大企业或者行业标杆根据环境、政策等各方面变化而因势利导的进行一些变革或创新,是它们充分研究法规、自身以及竞争对手情况后采取的,而且是稳步推进,并不是急风暴雨般的进行,也就是说,变化即使出现最不乐观的情况,局面或整体进行情况也是可控或可逆的。
也就是说,其他企业,特别是同行业的,不宜盲目摸仿或跟风,如果要创新或改革,一定要充分研究分析自己和对手的情况,也要考虑创新措施的可落地性,切不能害怕调查研究会花费太多时间和精力就不去做,想走捷径直接上马措施,带来的损失,有时是难以随的,出现与预期完全相反的结果都是可能的,有的企业,甚至可能大伤元气。
腾讯的这两个动作,其具体过程和考虑,我是不怎么了解的,以上只是根据工作经验联想到的,其合理成分如何,还需大家多提意见。
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有创新才有出路,有突破才能更上一层楼,谢谢老师分享!
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努力学习新知识,不被时代所淘汰
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改变和创新,需要量体裁衣
49楼 zxnf0911
不能盲目跟风,按自己的企业特性来制定管理模式
48楼 沧海一粟1224
老师分析的透彻,跟着前辈学习
47楼 拥抱夕阳红
打卡学习
46楼 魔丶魔
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45楼 SILEI
中小企业不可能按腾讯的模式全抄过来,可以借鉴好的管理思维模式
44楼 依依依敏
腾讯管理正规和稳健,改革创新也不会有太大的问题
43楼 杯水柠檬
借鉴名企管理思维,学习如果做管理
42楼 Eric1023
小企业没有薪资普调和管理层轮岗,相对比较简单
41楼 杨蔓青
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40楼 你是人间四月天
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39楼 凝默
变是永恒的主旋律,外行看热闹,内行看门道,时间会告诉你结果对错!我们要做就是在当下最适合自己的改变与坚持?
38楼 沃恩
说说从腾讯薪酬调整能看到什么吧:1、市场环境的变化,尽管国家有很多对企业的补贴政策,但普调再当前的市场环境下,毕竟会带来人工成本的增长,同事如果普调没有天花板,人工成本支出将非常大;2、面对外界的质疑,为什么管理层整体能力不强,其实除轮岗外还有很多的措施,培训、考核、岗位胜任度匹配测试、实在不行能上能下、能进能出;当然快速提高业务能力,轮岗确实是一种较好的方法。
37楼 鹏程上达
打卡学习。谢谢分享!
36楼 优优丹丹丹
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