2020是艰难的一年。
对世界,对国家,对企业,对个人,都是如此。
在举步维艰的状况下,勤劳的中国人,坚韧的中国人,永不言败的中国人,还是在砥砺前行着。而国内的企业主们,也在此时扛起了不断前行的大旗。一边奋力攫取业务上的喘息机会,一边还在努力维持着内部管理的持续精进。
在这样的前提下,培训工作绝不能拖后腿,但所谓的预算这件事,却也在不可避免的日益萎缩。和企业决策者一样,培训管理者们,一来想要达成相应的培训效果,二来也不得不开始为“五斗米”折腰。这个难题,怎么解?
其实,办法是有的,只看你下不下心思了。
外部培训能够带来的,可能是讲师多年专业积累的经验、见识过大风大浪的过来人案例、随机应变的应对能力以及宠辱不惊的淡定和举重若轻的大师金句。所有这些,可能内部培训师不具备,或者尚未被挖掘。
然而除了这些短板之外,内部培训当然还有更多外部培训师不具备的优势。而培训部门需要的就是摒除短板,提升优势咯!
应该怎么做?步骤来了!
第一步:建立内部培训通道体系。
培训效果不理想,尤其是内部自培训体系培训效果不理想,大致的原因无非是讲师能力不足以及学员的自发性不强而已。因此,第一步要做的事情,当然是先打造学员的自发性学习欲望。
如同打造企业文化一样,员工自发性学习思维的建立,需要内外兼修。
于内,进行文化疏导,建立企业内部学习型团队氛围的打造,建立有规律的学习轨迹和学习氛围,打造学习口号和宣传路径。用软性务虚模式持续不断打造学习型团队的外在氛围。
于外,要做的事情就更实在,更具体,也更有操作性了。涵盖步骤如下:
培训课程体系,涵盖公司需要培训提升的岗位,根据不同岗位的级别和相应的知识技能储备要求,梳理有阶梯状的培训课程体系。最好建立课程积分体系,由不同积分来确定培训升级的内容。积分体系可以涵盖必修积分和选修积分,让培训课程体系即稳固又具有个体灵活性。这一点是需要下大功夫来做的事情。
有了培训课程体系,并不是万事大吉了。培训课程体系如果想做成员工自发自动体系,需要一套“全自动”流程。而这套“全自动”流程,最好的运作方式就是把培训积分同晋升体系关联起来。
不同级别的晋升需要多少培训积分,需要具备什么样的必修积分和什么样的选修积分,这些积分的有效期多久,积分的使用方式如何等等,都需要进行数据化展现。只要有了这种数据化的标准展现,并且能够依据这样的数据化展现执行,那么以后的事情就不需要管理层步步跟踪了。员工就像游戏玩家一样,知道自己该去哪里,该怎么学,该学成什么效果了。
以前说管理,是“胡萝卜加大棒”。如果培训晋升联动体系是“胡萝卜”,那么培训绩效联动体系就是“大棒”了。既然是外部推动,那么推动力量肯定不止有牵引力,还需要惩罚力度。因此培训积分不达标,需要跟绩效联动这一步骤,就尤为重要了。具体怎么联动,根据不同企业的不同状况调整即可。
第二步:建立内部讲师管理体系。
前面说了,培训效果不理想,一来是学员自主能动性不强,二来是讲师能力不强。这个讲师能力问题,其实也是公说公有理婆说婆有理的事情。有时候,所谓的能力不强,还是挖掘不到位的缘故。
想要挖掘内部优秀讲师,当然要建立内部讲师管理体系了。
内部讲师管理体系,其实是个比较大的体系,很难一句两句讲清楚,但是如果想要建立,需要关注两个重点:
讲师评估系统需要有评估标准、试讲流程、评估管理委员会设定、以及评估周期、级别确立方式、级别对应激励方式、课时费评估发放方式等等。
这些评估系统需要数据化精确联动。如果也能做成“自动化”标准,那么讲师自我的能力提升,也就可以有自动化的进程了。
讲师培训是很多企业忽略的部分,认为培训别人的人,就无须进行培训组织管理了。其实不然。即便是专业能力的培训不能一概而论,但关于课件标准化、讲课流程标准化等的标准化系列培训,也是不能不重视的。既然内部培训叫做“体系”,那么自然要有统一的输出理念。因为企业内部培训,也同企业的文化输出有着千丝万缕的关系。所以一定要重视。
第三步:建立内部培训档案管理体系。
员工的培训也好、培训师管理也罢,所有这一切,需要有记录有档案有可查数据,才能真正让培训体系的数据化有章可循。往往企业中都只注重人力资源档案管理,却忽略了培训档案的建立。但一定要记得,数据化,自动化的呈现,无有档案不成立。
关注了上面的三条要素,试试看,培训预算不足,也能起到内部培训提升的效果奥!
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26楼 城堡时刻
努力学习,拼命进步
25楼 丑丑丑丑丑丑
2020是艰难的一年,公司啥都没有,更不要说培训了
24楼 奈費尓提蒂
建立课程积分体系,这个方法不错,还可以和绩效联动
23楼 痘痘小姐
当个好学生
22楼 徐妹妹
报到
21楼 冷MM
想省钱,就要做好内部培训通道体系
20楼 罂粟yan
我们设有员工学习奖励机制,同时建立企业内部学习氛围,培养员工自发学习的思维,培训做起来效果就不同
19楼 强者风范
内训需要摒除短板,提升自身优势
18楼 S_1338300959
培训课程体系,涵盖公司需要培训提升的岗位,根据不同岗位的级别和知识技能要求,梳理有阶梯状的培训课程体系
17楼 乖乖鼠
建立有规律的学习轨迹和学习氛围,打造学习口号和宣传路径
16楼 雨桐686
内训效果不好,一般是讲师能力不足以及学员的自发性不强
15楼 lisaguowl
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14楼 绿茶123456
谢谢老师,分享好文
13楼 三剑
讲的非常全面、细致
12楼 水墨红颜
受用,谢谢老师!
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