新人屡犯错,还丢三落四,时间长了,不但影响自信,更是工作效率不高,还会引起领导和同事不满,对自己职业发展确实不利。怎么办?我开了两剂方子,供参考:
1、培养细心
总在小细节上犯错,说一句毫不客气的话,这是“胎生”或者是从小就养成的坏习惯,绝不是工作后才如此的。比如:上学时,经常在一些很简单会做的题上做错;经常忘记带笔、书、水杯等。
究其原因,就是父母长辈代劳过多导致的,很大了连吃水煮鸡蛋都要别人剥,没有很好养成独立做事和独立思考的习惯,一旦需要自己独立做这做那时,就会出现不是这里失误就是那里出错。
原因不去追究了,再自责或责怪他人也没有用。如果想改善,我认为培养自己的细心是非常必要的,也就是养成按流程做事的习惯,以下两个办法可以慢慢养成细心:
1)读写画
读报也可以,要求就是如CCTV1新闻联播主持人那样,逐字逐句的读出声音来,速度适中,不能重复、读错,哪怕普通话不那么标准也行。
每次读一千字左右,可以读报纸的新闻,也可以读名著,还可以跟着新闻联播主持人、随着打出来的字幕读着走。
另外,就是认真写毛笔字,从一点一横开始,写正楷字,不要想着写行书、草书,坚持只写正楷,每次十分钟左右。
还有就是画画,不要漫画,以工笔画为主,最好用铅笔,一周一次也差不多了,每次画半小时左右。
2)做家务
不管是拖地、做饭、理菜、泡茶、洗碗,还是手洗衣服、整理杂物,还是修理坏了水龙头、疏通下水道、清洗空调滤网等,只要家里有事,就要承担起来,不要推脱。
通过日常的认真读写画和做家务,就会慢慢培养自己的细心,因为,如果不细心,那些方面也是做不好的,同时也会养成做事按流程、步骤的习惯,同样,如果不严格按流程来,也是没有好的预期结果。
比如:洗碗,特别是家里有五六个人时的节假日进餐,碗、盘、碟、筷、勺子等绝不下三四十个,以上餐具如果不依顺序而胡乱洗,灶台上恐怕是难以放得下的,要么先大后小或先小后大,但一定是将某一样同样的餐具洗完后再洗下一类,而且要根据餐具油水份量加适当的洗涤剂,而且还要注意用水温度,还要考虑不要将餐具弄破了,最后洗完如何摆放整齐以便将它们沾上的水尽快晾干也是有讲究的,既需要有序,还要考虑给它们留足空隙,以便通风晾干。
总之,洗碗如果既要快又要干净,绝不是想像那么简单,也不太可能洗第一次就有这种水平,所以啊,一名能干的洗碗工也是有本事的。
2、工作方法
不知道大家读书时有没有这样的经历或印象,也就是:考试时,如果做完所有的题再反回去检查修改,最终的结果往往是,把做对的改错和把做错的改对都有出现,二者往往可以相互抵消,也就是检查修改基本对结果没什么大的影响。
也就是说,第一遍才是最大程度真正决定最终成绩的。所以,想提出以下几个比较管用的方法,供参考:
1)充分准备。
如果说工作或任务,那就是做事前,要想周全,把影响事情进展和结果的各个方面都考虑到。比如:制度规定、流程步骤是啥、领导有什么书面或口头要求、相关部门和人员有什么信息、自己准备有哪里下手、遇到问题向谁请示等。
同时注意,做前进一小步,都要回头看看前面走了的那一小步有什么需要完善或注意的地方,同时留心现在这一步,同时关注下一步的走向。差不多就是如同打斯洛克台球一样:针对想打的这个红球,不但要考虑如何找进袋,还要考虑如何停位,方便打某个更高分的彩球,同时还要考虑打了那个彩球,如何停位打下一个红球。
这其实与下棋一样,既要想自己如何行棋,还要考虑对手将怎么对付你,你的下一步下几步将是如何应招儿,考虑越远,准备套路越多,下棋水平越高,反而就是臭手。
也就是说,宁愿过分准备和开始,也不要仓促下手,更不要出现做错了再回头来改的情况。
2)制度请示
有规定要求的工作,就要制度和流程办,不要自做主张的乱发挥,也就是说熟悉制度和流程,就成为做事之前的必需,如果不熟悉,那就把制度打印出来摆在那里,做一步看一步,总不会错到哪里去了。
如果制度规定不详或没有制度的工作,就要学会遇事及时请示上级,按照上级的要求办,如果再遇到问题,及时请示就好。
按制度办的,一旦熟悉就成为自己内心的习惯;请示的事项,领导如何吩咐的,做了还要记笔记,争取下次做的时候不要向领导同问,依记录做就好,否则可能会被批的。
3)相信笔头
主要养成今日事今日结、明日事今日计的习惯,特别是明天要做的事情,利用下班前十来分钟,或者下班后回家进行梳理,一条一条的,哪怕有二十项,也要按照重要、先后顺序写好,同时在各事面后面注明需要特别留意的是什么,这样,即使杂事再多,也不太容易丢三落四。
如果明天临时冒出一些新事项,包括领导临时安排、突然出来必须要及时处理的新问题等,都接着写在后面,处理结束就画勾,没有处理完或还存在什么问题就及时注明一下。
好记性不如烂笔头就是这个道理,与其苦苦的训练大脑记忆,不如将重担转嫁给笔头,将精力和心思重点用在如何认真按流程做事、按制度办、及时请示领导、与同事友好沟通上来。
现在回忆起来,自己初入职场时,犯错也是有,但不会经常,我认为,就是因为在以上诸方面做得比较到位有关。
诚然,新人犯错一定程度上也与工作经验不足有关,但如果养成了细心的习惯和一些好的工作方法,新人就会较快的成长成熟起来。
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39楼 秋12345
工作主动的人犯错的情况比较少,工作被动的人往往出错率比较高
38楼 夏日的黄昏
提前一天将第二天的工作梳理出来,并记下来分好轻重缓急和重要顺序,工作就不容易出错了
37楼 A聪1314
新人犯错一定程度上也与工作经验不足有关
36楼 adsf342342345
好记性不如烂笔头,这个道理千古不变
35楼 www45
文章中肯又实用
34楼 Hesitation
好文
33楼 bydfybyg
多学习前辈们的工作经验,这样就能事半功倍
32楼 凤凰城
打卡学习
31楼 alexshang
今日事今日结、明日事今日计
30楼 绮12345
虚心请教,要有空杯心态
29楼 丫头Jessica
工作心态好重要
28楼 涛声依旧2015
从新手做起,首先要端正一态度,不耻下学,要举一反三,触类旁通,方能进步!
27楼 小样kk
新人工作方法:充分准备、制度请示、勤做笔记、多学习前辈们的工作经验,这样就能事半功倍
26楼 无尾鱼
文章中肯又实用
25楼 sallyyu
学习老师好经验,少走弯路,感谢分享
24楼 Kikovivi
老师说的对养成今日事今日结、明日事今日计的习惯
23楼 漂流瓶899321
新人犯错一定程度上也与工作经验不足有关
22楼 挖特发可
忆当年我是新人的时候,工作也会失误,好在遇到了个好领导,手把手教我成长,免我走了很多的弯路,现在带新人我也会遵循这种方式
21楼 red wan
感谢分享!!!
20楼 豆豆发芽了
谢谢分享!
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