今年培训效果不理想,老板也很不满意,面对明年培训预算不高的情况,明天的培训计划,就要思考再三了。以下建议供参考:
1、挖掘老板不满意
老板对今年培训不满意,总不会只说三个字“不满意”,总会有其他方面的表达,比如:某某效果没达到、什么问题没解决、何种技能没提高、某些方面还是依旧没改善等。
针对这些方面的不满意,在会议、与HR交流或者其他场合,老板说到培训、员工表现时,对培训有什么具体的要求。
需要HR仔细搜索,找找其他中高层了解,或者直接与老板再沟通一下关于明年培训工作有什么特别要求等,多管齐下,是不是就容易抓住明年培训计划的重点了。
2、点面结合
老板不满意主要在哪些方面或者具体培训内容、项目等,那么,今年就要重点突出搞好这些方面,这无疑理当成为明年培训计划的重要内容。
但是,培训还要照顾好不同方面,也就是通常的培训工作,常规的技能提升、心态培训、安防教育是不能少的,这些常规内容,通过培训调查和与中高层交流就可以基本达成共识,只要在项目取舍、时间安排和费用控制上要讨论几番。
3、内外兼顾
费用再少,也不能一个外训也没有,特别是当内训根本无法较好完成培训内容、达到培训效果,而老板又特别关注这方面培训效果时,包括老板在内,恐怕也是相信外来和尚更会念经的。
费用不高,当然以内训为主。即使要外训,也要严格控制好费用,从参训人数、机构选择、讲师筛选等几个方面认真把好关,多比较几家外训机构,货比三家,让他们自己比较,只要不是恶性竞争,你自然就是获利者。
4、收紧计划
有的内训也是需要费用的,特别是鼓励内训师方面是必须要支出的,如果只用绩效分数、年终奖、升职加薪优惠等来体现,有的内训师恐怕是不太情愿的,毕竟远水难解近渴。
所以,在培训计划初稿出来后,一定要多次组织各部门讨论,或者多次征询老板的意见,提出HR的想法,更倾听老板的要求,还应承诺将严格按照制度实施,以吸取今年教训,以保证明年培训效果。
5、落实责任
培训效果不理想,我认为,最关键的还是因为不少管理者认为“培训结束”就算培训完成,至于将培训要求、措施落实到员工工作行动和实际工作中的检查监督或管理,他们认为这是HR部门的事儿,与自己没有多大关系,培训前怎么做的,培训后还怎么做,今后也没有什么实质性的改变。
其实啊,再简单的培训,只要培训结束持续将培训内容贯彻落实后员工实际工作和行动中去,并适时的进行效果跟踪和检查督促,任何培训项目,收到的效果都不会差到哪里去。相反,如果没有持续结合实际工作来贯彻培训内容,花钱再多的培训,其效果也是收效甚微的。
所以,在做明年培训计划时,效果检查和督促的责任不能是讲师,也不能由HR独自承担,也不能由HR担主责,而应由部门负责人或直接上级承担主要责任,只有层层抓好管理责任,让管理者主动或被动的将所有培训内容落实到参训者实际工作中,否则,他们将承担一定的管理责任,可以体现到绩效工资、升职、年终奖中去。
比如:某培训项目就是专门提升员工某个能力或增强某个意识或改善某项管理的,如果培训后,参训员工的某个能力没提升即解决某些问题依旧或依然出现原来曾经发生的问题,或某个意识没有增强还是说原来那些不负责任的话、如原来一样做事待人,或某项管理还是如原来一样问题频发,那么,参训员工当然要被追究最主要的责任,同时,他的直接上级或部门负责人也要承担一定比例的管理责任,这个比例就可以在制度中写明。
有了管理、担了责任,不但培训工作有了着落,其培训效果也是可以预期的。当然,督促或检查这些管理者的,就是HR部门或上级领导的共同职责了,HR主要起抽查和按制度处理的作用,领导就是起按制度审批的作用。
6、做好抓典型的准备
计划可以严格的写好,老板也可以强烈支持和批准下来,但是,最终执行得如何?恐怕也是检验HR水平和胆量的。
我认为,HR一定要抓牢计划的执行,特别是开年来前几次培训工作,一定要按时组织,不因任何原因而批任何人的假,除非老板特批,更不能允许任何培训延后举行。
如果没有得到老板的批准,任何人不来参训,或迟到、溜号、不遵守培训纪律、培训不合格的,都不要讲人情,要严格按培训制度进行处理,该公开的就要公开,该扣工资的就要扣,还是那句话,除非老板特批。
HR不严格,培训效果不好,老板不会找别人问题,只会怪HR,看到HR被批,其他人不会帮HR说话,只会看笑事。
管理就是讲原则、得罪那些想走“特殊关系”的人,你对他们讲人性化,他们就会给你惹出一大堆麻烦,这些麻烦,会直接影响你的升职加薪,知道吗?
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29楼 小乖23
培训调查和与中高层交流就可以基本达成共识
28楼 532431104
HR不严格,培训效果不好,老板不会找别人问题,只会怪HR
27楼 叮咛物语
我们内训会给内训师补贴,费用也不会太少
26楼 biubiubiu
外训效果也一般
25楼 791200yang
培训应该结合实际工作来贯彻培训内容,并监督执行情况,发现问题并做好记录
24楼 SILEI
我们以内训为主,很少外训,因为穷
23楼 黄小格
培训效果不理想,HR部门应该与各部门进行培训效果的总结,及时进行效果跟踪和检查督促
22楼 不迁不贰
赞
21楼 浅蓝006
年度培训计划中常规的技能、心态、安防都会设计,其中业务也会做实操案例的培训,主要是针对业务岗偏多点
20楼 wywulinhai
培训最后的结果就是老板、各部门负责人、员工三方都要满意
19楼 毒毒毒毒毒毒毒男人
培训计划需要与各部门相互沟通,了解需求后再做方案,执行起来会比较容易到位
18楼 小洁丫头
培训思考的方向:1、挖掘老板不满意,2、点面结合,3、内外兼顾,4、收紧计划,5、落实责任,6、做好抓典型的准备
17楼 zhanglishuai
老板相信外来的和尚会念经,但费用却又卡的死,头大
16楼 馨楠
有些可以网络培训,节约成本,时间还灵活
15楼 紫陌琰
没看完所有大师评论,简单说一下我们的公司的情况,人少,30几个人,培训工作由集团人事专人牵头,但具体培训工作是由各公司自己做,每月提交培训计划,培训总结,培训分公司统一培训,部门分部培训,统一的提交材料有,课件,现场照片,签到表,试题,效果评估表等,这是针对授课型培训而言的,现在一年也快下来了,越来越不知道培训要怎么去做了,做好的年度培训计划,发现根本无人可授课,部门就2人,行政人事后勤全在一起!
14楼 紫陌琰
没看完所有大师评论,简单说一下我们的公司的情况,人少,30几个人,培训工作由集团人事专人牵头,但具体培训工作是由各公司自己做,每月提交培训计划,培训总结,培训分公司统一培训,部门分部培训,统一的提交材料有,课件,现场照片,签到表,试题,效果评估表等,这是针对授课型培训而言的,现在一年也快下来了,越来越不知道培训要怎么去做了,做好的年度培训计划,发现根本无人可授课,部门就2人,行政人事后勤全在一起!
13楼 淡淡的蓝
学习
12楼 Toogreedy
好文
11楼 资料分享小组组长
有收获
10楼 语笑
谢谢老师分享
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