如何取得团队的信任

作者星空下的田老师更新于：2020-12-17 14:32 45017

内容来自 2020-12-18 打卡话题

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如何取得团队的信任，这个问题我在面试管理岗位的时候就会问，得到的答案不尽相同。其实今天想从以下三个维度，来谈谈如何取得团队的信任。

如果你是新入职的菜鸟，你需要尽快取得团队的信任

新入职，除了熟悉工作流程和任务之外，很重要的一点是，你是否能在较短的时间里取得团队的信任。这个因素会在很大程度上影响你是否能顺利转正，获得领导的信任。试想，如果领导看到你每天都是闷着头工作，跟部门内其他同事没有太多交流，他会不会对你融入团队有所顾虑？多数情况下是会的。那么你作为新入职的菜鸟，在很多方面对公司都不太了解，你需要保持谦虚的态度，多跟前辈求教，你需要认真听部门例会时候每个人的发言，了解清楚大家的分工，在遇到问题的时候能够迅速做出判断，找到合适的人询问。作为新人，也需要多做一些力所能及的事，比如看到前辈很忙的时候，主动询问能不能帮他做点事，哪怕是打印复印之类的，或者跑个腿送东西，都是可以迅速建立起团队小伙伴们对你的信任，领导在决定是否给你转正之前，除了领导自己的感知，也会询问团队里其他的成员，如果大家都感觉你很不错，还能说出一些你的优点给领导听，多半你的转正就没问题了。但是相反，如果有人说你不好，恐怕就有待商榷了。所以，维持一个友好的团队关系，努力建立起自己的正向影响力，也很关键。有时候，可能就是前辈的一句提醒，就能让你免走很多弯路。在得到别人帮助之后，一定要感恩，可以采用各种各样的方式，可以请吃饭，喝东西，可以送小礼物，总之永远不要吝啬你的感恩和赞美。对于提供给你帮助的人，看到你的感恩，会越来越想帮你。而如果别人帮了你，你没有任何表示，很有可能，下次就没人帮你了。要知道在职场，别人没有帮你的义务。很多时候都需要自己独立解决问题。

如果你是职场老手，期待晋升和加薪，你需要取得团队的信任

如果你在自己的岗位上工作了2-3年，工作内容也没有太多的变化，薪酬自然也没什么变化，随着年龄的增长，你已经是部门的老手，看着新晋的年轻人冲劲十足，晋升加薪每年都有很大的收获和变化，心里难免失衡。这个时候，如果你想要在现存的平台上努力获得晋升，一定要取得团队领导和团队的信任。既然是团队里的老手，对于团队的发展变化，历史变革都有很多的了解，这些了解，能不能帮你打开思路，不仅仅满足于完成自己的本职工作，还能跳出来，站在更高的格局上看问题，主动思考一下目前团队里有什么问题，哪些问题可以解决，哪些问题目前解决不了但是可以作为长期问题来逐步解决，把你思考和取证的过程跟你的领导沟通一下，帮助你的领导解决他眼下头疼的事，不论是帮他梳理一下部门工作的总结PPt，还是帮他处理一些团队管理的基础工作，你在团队里待的时间越久，你获得领导信任的可能性就越大。另一个层面，你是老手，意味着后来的新人，你都清楚他们的状态，了解他们的优势和短板，你可以主动帮助他们想办法提升工作效率，把他们创新的点子转化为可执行的方案和合理的计划，从一个过来人的身份及时提醒他们哪里有坑，这样，你就可以更全面的建立起团队对你的信任，做好领导和其他成员的枢纽，你具备得天独厚的优势，这个优势，可以帮助你得到你想要的东西。老手千万不能固步自封，看领导不顺眼，看新人不服气，心态不对，是做不出帮助他人的事的，做不了帮助他人的事，不能多承担，那么向上走的可能性就不够高。

如果你是新上任的管理者，你更需要取得团队的信任

也就是我们说的“空降”管理者，这个团队你不熟悉，初来乍到你就当了他们的头，先别着急新官上任三把火，千万别硬来，搞不好烧了自己。新上任的管理者，首先要做的，就是建立起团队对你的信任。第一：组织开会，作为部门负责人，一定要会组织开会，统一思想，树立榜样，鼓励大家提出问题，给予合适的反馈，指引大家工作的方向。树立正确的职业价值观。明确让大家知道你是本着公平公开的态度，这一点其实很重要。第二：私下沟通，你需要快速了解团队成员每个人的工作职责，工作态度，家庭情况，稳定性，以及对团队的付出。鼓励大家谈谈自己的想法。充分的了解，是日后做出合理的管理动作的基础。第三：团建，阶段性的开展有趣的团建活动，让团队成员之间增进感情和了解，以此观察是否有隔阂，及时处理。

无论你是处在职场的哪个阶段，都需要尽自己的努力取得团队的信任，这件事做到了极致，会让你如虎添翼，很多时候，大家目标明确，事情就很容易解决。而如果你只工作，不考虑取得团队信任的问题，职业生涯的路可能会越走越窄，没有太多长足的发展。期望大家都能够重视这个问题，并且真心的为之努力，付诸行动，一定会有不一样的收获。

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