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年终总结是很多人都会挠头的差事,挠头主要因为没思路,不知道怎么总结合适。其实至少对于人力资源工作来讲,年终总结不算太难,我们可以分为三部曲来准备年终总结。
首先是人力资源数据分析。
人力资源工作中的很多内容,是可以通过数据分析来实现更为直观的总结的。这样的总结足够的直观和客观,而且指导意义比较大。人力资源数据分析需要注意的三点是。一是数据要真,数据的真实性是所有后续分析的前提,但往往很多数据人力资源在提取的时候可能会失真。这种失真的原因是多样的,比如人力资源从业者自己工作的不仔细不认真,导致数据不准确;比如业务与线条因工作的需要进行主观的修饰数据,或者因其不够严谨导致提供的数据不够严谨。所以,数据需要做核对,也需要做交圈,数据一定是可以闭合的。二是数据要广,只有提供的数据足够多元,分析的价值性才越大。比如同样是分析离职率,如果今年的离职率比去年上升了一个百分点,那是不是我们的工作不到位?可能是的,但冰绝对是,也可能通过其他数据分析,我们得知我们的经营区域或布点更加广阔,我们的人员引进属地化程度较上年度低了五个百分点等等等等,这些同样是导致离职率高的原因。第三就是要有进阶分析,诸如学历分布、地域分布、年龄分布、管理层及分布,这些都是直接数据。但还有些需要我们去计算的,比如工资占整体营收比,比如人均利润以及人均利润增长率,比如总营收及人均营收增长率,这些都很好计算,但这些都非常能够更好地展现企业的人力资源的整体发展状况,对下一步工作如何开展,也非常有指导作用。
其次是做好人力资源工作的系统总结。
只有数据,虽然能够看清楚很多问题,但却不能反应人力资源的所有工作。虽然现在我们的人力资源管理模式不尽相同,比如以三支柱的模式,比如以六大模块区分,但我们的相通之处仍然非常多。而作总结,也需要注意三点。第一点就是要足够的全面,总结只有全面,才能够展现人力资源工作的整体风貌,对每个岗位的员工也有更为公平的尊重,尤其是年底,也需要总结的全面些,让大家自己也认识到自己做了哪些是。第二点就是要足够的系统,如果只是罗列做了哪些事,那么非但不可能全面,还证明了工作的毫无思路和组织。系统的总结可以让思路更清晰,比如有些传统的企业可以按照人才的引用育留管五个方面去总结,也可以按照几个模块的工作去总结。第三点就是总结要够精炼。字数多不代表工作好,少一些修饰性的语言,少一点形容词,系统的讲一下做了哪些事、取得了哪些相应的成果就好。
最后就是要对明年的工作有规划。
总结不仅仅是为了深情的回顾,更为了更好的前行。规划撰写需要注意的三点是。一要结合企业的整体发展规划和战略来制定。企业明年的发展目标是什么、发展指标有多少,那配套的规划上,就要有能够支撑发展的举措和动作。二要注意去年总结里的工作的延续性,去年做的好的,需要一以贯之,毕竟很多工作,需要坚持才能够产生效果;三要注意今年工作的不足。在总结里,除了好的部分,自然还有缺点和不足。在数据分析里,除了可以分析出哪些工作有进步,自然也能够分析出哪些工作还有提升空间。所以,针对不足,还要提出系统的解决方案。既需要头痛医头脚痛医脚——要有针对性的方案,也要避免完全的头痛医头脚痛医脚——要注意人力资源的系统性,往往问题都是存在于系统之中的,要在系统中去解决问题和形成常态化的机制。
做分析、做总结、做规划,三部曲做完,无论是上级领导还是下级员工,都知道了今年干了什么、干的怎么样,还知道了明年要干什么要干成怎么样,这样的总结,不但好看,更加好用,这也才是我们需要的总结。
又是一年年底,今年的你有升职加薪吗?其实做对老板关心的事,才能够升职加薪。今天晚上徐渤老师《又到年终,HR做对这些事才能升职加薪》小范围直播课,跟大家聊一聊HR在升职加薪上容易陷入的误区。
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41楼 强者风范
做分析、做总结、做规划
40楼 S_1340516042
为了更好的前行
39楼 蓝风1
注意今年工作的不足。
38楼 vanfr
注意去年总结里的工作的延续性,去年做的好的,需要一以贯之,毕竟很多工作,需要坚持才能够产生效果
37楼 苏格兰小丑
与去年作对比。
36楼 食神拆
因地制宜。
35楼 释放你的纯情
这个很快就能用到了。
34楼 淡淡的蓝
查漏补缺
33楼 大霞
老师每个都有3点,哈哈。
32楼 247911634
结合企业的整体发展规划和战略来制定。
31楼 拈花摆渡人
针对不足,还要提出系统的解决方案。
30楼 犟猫熙子
总结不仅仅是为了深情的回顾,更为了更好的前行。
29楼 小飞龙er
对不好的作出改进。
28楼 言语天堂
我也觉得是这样的。
27楼 第六感
总结要够精炼。字数多不代表工作好,少一些修饰性的语言,少一点形容词,系统的讲一下做了哪些事、取得了哪些相应的成果就好。
26楼 林潇心雨
要足够的全面,总结只有全面,才能够展现人力资源工作的整体风貌
25楼 321你好
记下来了。
24楼 我aini
哈哈,老师讲的这一点也有道理。
23楼 GetyourCrayon
只有数据,虽然能够看清楚很多问题,但却不能反应人力资源的所有工作。
22楼 1121233037
要足够的系统,如果只是罗列做了哪些事,那么非但不可能全面,还证明了工作的毫无思路和组织。
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解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
41楼 强者风范
做分析、做总结、做规划
40楼 S_1340516042
为了更好的前行
39楼 蓝风1
注意今年工作的不足。
38楼 vanfr
注意去年总结里的工作的延续性,去年做的好的,需要一以贯之,毕竟很多工作,需要坚持才能够产生效果
37楼 苏格兰小丑
与去年作对比。
36楼 食神拆
因地制宜。
35楼 释放你的纯情
这个很快就能用到了。
34楼 淡淡的蓝
查漏补缺
33楼 大霞
老师每个都有3点,哈哈。
32楼 247911634
结合企业的整体发展规划和战略来制定。
31楼 拈花摆渡人
针对不足,还要提出系统的解决方案。
30楼 犟猫熙子
总结不仅仅是为了深情的回顾,更为了更好的前行。
29楼 小飞龙er
对不好的作出改进。
28楼 言语天堂
我也觉得是这样的。
27楼 第六感
总结要够精炼。字数多不代表工作好,少一些修饰性的语言,少一点形容词,系统的讲一下做了哪些事、取得了哪些相应的成果就好。
26楼 林潇心雨
要足够的全面,总结只有全面,才能够展现人力资源工作的整体风貌
25楼 321你好
记下来了。
24楼 我aini
哈哈,老师讲的这一点也有道理。
23楼 GetyourCrayon
只有数据,虽然能够看清楚很多问题,但却不能反应人力资源的所有工作。
22楼 1121233037
要足够的系统,如果只是罗列做了哪些事,那么非但不可能全面,还证明了工作的毫无思路和组织。
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