HR面试HR,这是个有趣的话题。作为HR,我们都曾被面试过,也面试过别人,当HR面试HR,大家都是通用的套路,怎么才能识别真正合适的人呢?
和大家分享一个故事。曾经面试一个薪酬主管,面试过程中,一上来完美的自我介绍就打动了在坐的面试官,专业问题基本上对答如流,对公司的企业文化也非常认可,求职意愿也非常高,获得在场面试官的一致好评,老板也非常认可。结果录用后一个月后发现,该员工是会说不会做,实际操作能力非常差,工作粗心大意,频频出错,还经常迟到,没到两个月就被劝退了。
为何会出现这样的结果呢,也就是我们平常所所的,被套路了。
HR对HR的面试,比拼的是实力,不是套路,我们在面试中,既不能对应聘者的HR身份过于忌惮,也不能无视应聘者的HR身份而采取千篇一律的套路。在面试时,要做到三做,三不做。
三做包括:
首先:关注以前的工作经验;
我们在面试时,不但要问以前的工作岗位,岗位职责,还要更深入的了解日常工作的细节,应聘者是如何完成工作的。
比如说面试者曾经做过培训的工作,那么我们要了解是主导做培训,还是做培训的辅助,主导做培训的,工作的关键内容有哪些,有哪些KPI考核指标,面试者是如何完成工作的,像剥洋葱一样,层层抽丝剥茧,了解面试者工作的细节。
其次:注意考察对具体事件的处理;
比如应聘者做过员工关系的,那么请应聘者分享一次最难处理的员工关系的过程,应聘者是如何处理的,结果如何,应聘者在此过程中有什么收获或反省等。
如果应聘者做薪酬工作的,我们可以问一些细节方面的问题,如工资结构是怎么样的,如何做内外部薪酬调查和薪酬分析,社保公积金的扣缴比例是多少,年终奖的个税缴费比例是多少,或者一些特殊情况下工资的算法,如停工停产期间的工资算法,年休假、产假、病假等假期的工资算法等。
再次:关注应聘者的自我定位和求职动机。
通过前两个问题的了解,我们大致可以知道,应聘者在之前的工作经验中都从事过哪些模块的工作,专业能力处于什么水平。在这个环节,我们可以让应聘者对之前的工作经验做一个自我评价,评估自己的胜任能力和专业能力,再对目前应聘的岗位进行分析,如该岗位需要哪些胜任能力,你为何要应聘该岗位,你的胜任能力表现在哪些方面,最好能举例说明。如果应聘者面试前对岗位有比较深入和透彻的分析,说明这位HR的功力还是不错的。
接下来我们来聊聊三不做
首先,不问应该怎么做的问题。
这是个比较理论性的问题,即使HR没有做过相关的工作,他可能有听过相关课程,或者学习过相关内容。所以这类问题并不能考察应聘者是否有这方面的工作经验。
其次,不要过于迷信应聘者的自我介绍。
作为一名专业HR,都了解面试的第一步流程是做自我介绍,所以事先都会准备一份包装完美的自我介绍,如果面试官产生首轮效应,先入为主的印象,就很容易被应聘者的自我介绍所打动。所以不要过于依赖应聘者的自我介绍。
再次:不问封闭式问题。
封闭式的问题就是非对即错的问题。这类问题,对HR来说是很容易根据面试官的想法判断对错的。但是问这类问题意义不大。面试时多问些开放性问题,不必做结构化面试,可根据应聘者现场提供的信息进行即兴提问。另外,注意不要被应聘者带偏节奏,很多应聘者善于在面试过程中,过度强调自己的优势,而隐藏劣势,面试官注意不要被应聘者带着节奏走。
HR对HR的面试,是实力的较量,面试技巧的较量,同时也是互相学习的过程,能面试到HR的高手,对我们来说,也是面试技巧提升的最好机会。
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22楼 你是最亮的星
多问过去,从过去的工作经验中分辨面试人员是否适合公司岗位需求
21楼 荣村大队东北队
先了解专业能力处于什么水平,关注应聘者的自我定位和求职动机。
20楼 爱贝的宝
请应聘者分享一次最难处理的员工关系的过程,应聘者是如何处理的,结果如何,应聘者在此过程中有什么收获或反省等。
19楼 Gemini11
有道理。
18楼 优优丹丹丹
注意考察对具体事件的处理;
17楼 烟花呢喃
学到了。
16楼 kaylalalala
关注应聘者的自我定位和求职动机。
15楼 路山
先了解专业能力处于什么水平。
14楼 银杏果
学习一下。
13楼 浪子辉辉
我们在面试时,不但要问以前的工作岗位,岗位职责,还要更深入的了解日常工作的细节,应聘者是如何完成工作的。
12楼 yumumu
工作的关键内容有哪些,有哪些KPI考核指标,面试者是如何完成工作的,像剥洋葱一样,层层抽丝剥茧,了解面试者工作的细节。
11楼 豆豆娟
了解细节。
10楼 冬晴无雪
写的非常有心
9楼 水珠儿
写得太好了
8楼 S_1343869317
写的不错,很有帮助
7楼 棠棠4559
很有条理
6楼 winyyy
非常实用
5楼 魔障
HR对HR的面试,比拼的是实力,不是套路。
4楼 ANDY2050
还是要有鉴别能力的。
3楼 jojo236
所以工作经验还是很重要的。
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